赴深圳參觀考察的青島企業(yè)家們。

青島企業(yè)家們與當?shù)仄髽I(yè)家交流現(xiàn)場。

文/圖　半島記者　馬正拓

從青島市委明確提出城市對標方向,到黨政考察團在南國之濱刮起“青島旋風”,再到各區(qū)市、各部門分別對標找不足、立說立行大提升,“學深圳、趕深圳”無疑是本市當下最熱的關(guān)鍵詞。就在政府部門層層力推、狠抓落實的同時,島城眾多民營企業(yè)家也深受鼓舞,紛紛搭乘學趕深圳的快車。前不久,島城20位名民營企業(yè)家組團趕赴深圳,與當?shù)氐钠髽I(yè)當面交流,深切感受到了對方的學習能力和創(chuàng)新意識。半島記者近日采訪了其中幾位島城企業(yè)家,請他們分享了此次深圳之行的收獲和感悟,以期為島城近130萬民營經(jīng)濟主體提供借鑒和參考。

渴求突破

一提去深圳考察爭相報名

組織發(fā)起此次青島企業(yè)家赴深圳學習考察的,是青島鴻裕吉軌道交通裝備有限公司總經(jīng)理秦思剛,他的另一個身份是正和島山東島鄰機構(gòu)執(zhí)行秘書長。作為中國商界高端人脈的深度社交平臺,正和島已經(jīng)會聚了7000多位億級以上企業(yè)家,他們學習意愿強烈,愿意嘗試新鮮事物,渴望帶領(lǐng)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型突破。

鴻裕吉在軌道交通機客車配套領(lǐng)域深耕了20多年,為軌道交通行業(yè)幾乎所有的知名企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù),可以說是該領(lǐng)域的“隱形冠軍”。近年來,在穩(wěn)固主業(yè)的同時,秦思剛也開始嘗試在其他領(lǐng)域取得一些突破。而借助正和島這個平臺,秦思剛經(jīng)常通過正和塾、公開課、品牌活動等與其他企業(yè)家建立密切的交流,大家常常在一起討論企業(yè)的經(jīng)營管理、經(jīng)驗教訓,以及進行業(yè)務(wù)合作上的探討。

“青島市委提出學趕深圳的目標后,我們都備受鼓舞,覺得民營企業(yè)將迎來一次大的發(fā)展機遇。”秦思剛認為,政府部門全面學趕深圳,為民營經(jīng)濟提供了好的外部環(huán)境,而企業(yè)要實現(xiàn)更好發(fā)展,最終還是要提升自身修為,苦練“內(nèi)功”。就在4月19日,正和島上海島鄰機構(gòu)主席、分眾傳媒董事長江南春要在深圳舉行公開課,國內(nèi)多位重量級企業(yè)家出席,就企業(yè)如何破局支招,吸引了不少青島乃至山東企業(yè)家的關(guān)注。于是秦思剛提議,借參加公開課之機,大家一起到深圳集中考察學習,得到了眾多企業(yè)家的積極響應(yīng)。最終,主動報名參與的近30人考察團中,青島企業(yè)家占了20多位,他們所從事的行業(yè)涵蓋了制造、物流、文旅、紡織、建筑、健康等,在各自從事的領(lǐng)域都有相當高的知名度。“由此可見,青島企業(yè)家學趕深圳的熱情都很高。”秦思剛說。

短短3天的行程里,除了聆聽公開課以外,20多位島城企業(yè)家還馬不停蹄地到深圳當?shù)仄髽I(yè)參訪交流,深入學習當?shù)仄髽I(yè)家的創(chuàng)新理念和發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合自身的差距和不足,大家一致覺得深圳此行收獲滿滿。

深圳印象

深圳企業(yè)家創(chuàng)新意識強

“其實我們一直在學習深圳的同行,這次近距離接觸之后,還是感覺很震撼。”山東萬達嘉合文化旅游產(chǎn)業(yè)集團有限公司董事長李建華說。

旅游管理專業(yè)出身的李建華,1997年大學畢業(yè)后就進入青島旅游行業(yè),見證了島城旅游行業(yè)的風云變幻。2009年成立青島中青旅國際旅行社以來,用他自己的話說,企業(yè)先后趕上了兩次“風口”。一是2014年,李建華帶領(lǐng)團隊簽約北京萬達旅業(yè)投資有限公司,加入了萬達集團,實現(xiàn)了平臺化運作,“背靠大樹好乘涼”。二是借著近兩年青島發(fā)展影視文化產(chǎn)業(yè)的機遇,李建華陸續(xù)對傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,為中高端人群提供差異化的旅游產(chǎn)品,還進軍影視服務(wù)和酒店行業(yè)。在東方影都運營管理的萬達嘉合影視公寓,面積達兩萬多平方米；今年還建設(shè)了以咖啡和影視為主題、四星級標準的喆啡酒店,助力青島東方影都影視產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展。

然而,在與兄弟公司深圳中國國旅對標對比之后,對方每年持續(xù)30億元以上的營收規(guī)模,仍讓李建華深切感受到了其中的差距。“這讓我們意識到,提供‘一級棒’的旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)差異化競爭,傳統(tǒng)的旅行行業(yè)仍大有可為。解開了我心頭的一些困惑。”李建華認為,深圳企業(yè)家的創(chuàng)新意識很強,對從事的行業(yè)有深度思考,整合資源的水平也比較高,因此能快速把握行業(yè)環(huán)境的變化,不斷調(diào)整發(fā)展思路和路徑。

“這次考察的深圳企業(yè),雖然有的才創(chuàng)辦了三五年,但自身定位和發(fā)展思路都很清晰,發(fā)展的勢頭也很猛。”李建華說,除了創(chuàng)新意識外,深圳企業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)能力也是值得稱道的。在他看來,深圳企業(yè)家普遍都很有親和力,街頭看上去并不起眼的餐廳、茶舍,都能讓顧客感到服務(wù)上的溫暖。“這跟企業(yè)家的思想有很大關(guān)系。”在交流中李建華發(fā)現(xiàn),哪怕是規(guī)模較小的深圳企業(yè),也普遍重視企業(yè)文化建設(shè)。很年輕的企業(yè)家,提及道家思想、儒家文化等,都有獨到的見解,并能應(yīng)用到企業(yè)的日常經(jīng)營管理中,讓人直觀感受到企業(yè)的文化底蘊。

年輕企業(yè)家很善于學習

加入正和島3年多的時間里,秦思剛結(jié)實了全國各地不少的優(yōu)秀企業(yè)家。在他的印象中,深圳乃至南方的企業(yè)家,相對來說更加年輕化,都有著強烈的學習意愿,也很善于學習。“很多企業(yè)基本上都是70后、80后的年輕人掌舵,思維很活躍。”秦思剛認為,這與深圳年輕活力的城市特質(zhì),以及濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,相互融合并彼此成就。

“這些年輕企業(yè)家的魄力和格局,很讓人佩服。”秦思剛說。以此次他們考察的其中一家企業(yè)——華普特科技(深圳)股份有限公司為例,這家企業(yè)是移動通訊領(lǐng)域國內(nèi)領(lǐng)先的智能主板核心方案解決商,才創(chuàng)辦10年,業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了歐美地區(qū)和亞洲各國。盡管企業(yè)的規(guī)模眼下只有二百多人,但已經(jīng)在考慮到未來的全球布局,目前在印度和美國達拉斯等地,都設(shè)立了工廠或分公司。

另一家專注于做企業(yè)購電商平臺的深圳市云中鶴科技股份有限公司,也給島城企業(yè)家留下了深刻印象。這家起步于2001年的企業(yè),如今已躋身為國家高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)負責人董輝同時也是正和島廣東島鄰機構(gòu)執(zhí)行主席兼秘書長。提到自己企業(yè)的成功法則,董輝總結(jié)為:簡單而有持續(xù)性的業(yè)務(wù)模式,簡潔而又高效率的管理路徑,以及有趣而又高收入的幸福團隊。

“深圳企業(yè)家善于探索立體化的商業(yè)模式和戰(zhàn)略目標,從而不斷去執(zhí)行和落實。”秦思剛認為,這正是得益于不斷學習的結(jié)果,企業(yè)家突破了平面化的思維方式,在見識上遠遠超越了同行。

與秦思剛一樣,青島天使驛站紡織服飾有限公司創(chuàng)始人王全朋,也對深圳企業(yè)家的學習能力感慨不已。在專注于歐洲家紡進出口業(yè)務(wù)多年、規(guī)模逐步穩(wěn)定以后,王全朋計劃在外貿(mào)加工的基礎(chǔ)上向供應(yīng)鏈延伸,進軍國內(nèi)孕嬰童行業(yè),為此專門創(chuàng)建自有品牌天使驛站,計劃推出以殼聚糖纖維為材料的高端生態(tài)功能性孕嬰童產(chǎn)品。

“籌備新的業(yè)務(wù)板塊期間,我越來越意識到,不斷學習和積累,是一個企業(yè)家保持成功的不二法門。”王全朋認為,在與深圳企業(yè)家交流時明顯能感覺到,對方普遍保持著謙卑的姿態(tài),不以企業(yè)規(guī)模大小論英雄,善于學習其他企業(yè)的優(yōu)點。這也使得他們敢闖敢干,做人做事更有大局觀。 

建言獻策

人才多培養(yǎng),政府勤服務(wù)

提及此次到深圳學習考察的心得體會,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展所面臨的問題,不少島城企業(yè)家都希望,青島能在人才培養(yǎng)、政務(wù)服務(wù)、金融授信等方面進一步發(fā)力。

“缺乏合適的電商人才,是眼下我最頭疼的問題。”王全朋介紹,他將要推出的孕嬰童產(chǎn)品,本計劃線下實體店和線上同時發(fā)力,早在一年多之前已搭建好了電商平臺,然而卻遲遲招不到合適的電商板塊負責人。“符合要求的人才都集中在北上廣深及江浙一帶,對方一聽工作地在青島,即使開出了比當?shù)馗鼉?yōu)厚的薪資,也不愿意來。”王全朋說,以至于很多人建議他在南方另外設(shè)一個專門負責電商運營的總部,實行雙總部管理。

秦思剛也建議,青島應(yīng)該加大人才培養(yǎng)和引進力度。在深圳云中鶴科技公司考察時,公司負責人提到,不斷有新員工前來開具入職證明,詢問后得知,該公司所在的深圳市南山區(qū)有政策,凡是研究生以上學歷,只提交學歷證書和入職證明,孩子就能在該區(qū)的重點中學和小學就近入學,根本不需要房產(chǎn)、戶籍等其他條件,“在引進和留住人才方面更加簡單便捷”。

青島鴻亞潤達國際物流有限公司董事長黃靖軼,則十分羨慕深圳同行在金融授信方面所得到的“優(yōu)待”。這家從青島起家成立近20年、能提供完整供應(yīng)鏈服務(wù)體系的國際物流供應(yīng)商,目前已建立了完善的國內(nèi)分支機構(gòu)以及海外30多個國家的代理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“我們每年營收規(guī)模上億元,在青島港還有5萬余平方米的倉儲庫,但能從銀行獲得的金融授信額度很低。”黃靖軼說,而一些營業(yè)額與業(yè)務(wù)量遠遠比不上自己的深圳同行,在當?shù)貐s能獲得2000萬元的授信。

就在剛剛舉行的2019全球(青島)創(chuàng)投風投大會上,山東省委常委、青島市委書記王清憲在主旨演講中提到,“讓企業(yè)家感到舒服,就是政務(wù)服務(wù)生態(tài)的至高境界。青島致力于創(chuàng)造這樣一種讓大家感到舒服的政務(wù)環(huán)境”。提到島城眼下掀起的“學深圳、趕深圳”熱潮,接受半島記者采訪的民營企業(yè)家表示,他們已經(jīng)深切感受到了政府部門在營商環(huán)境、制度創(chuàng)新、政務(wù)服務(wù)等方面做出的積極努力,大家對未來充滿了期待。

記者觀察

優(yōu)秀企業(yè)家為啥個個愛學習?

“物有所不知,智有所不明。”很難想象,國內(nèi)那些優(yōu)秀企業(yè)家,尤其是把企業(yè)做到了“會當凌絕頂,一覽眾山小”境界的,仍通過各種方式孜孜不倦地學習。此次青島民營企業(yè)家組團到深圳參訪考察,不少人被當?shù)仄髽I(yè)家的學習能力所折服。本報記者梳理發(fā)現(xiàn),青島本土企業(yè)家中也不乏勤于學習的代表,而從“學深圳,趕深圳”到15個攻勢的公開答辯,青島也在著力打造學習型政府,當商界和政界的學習意愿水乳交融時,又能碰撞出怎樣的火花呢?

青企掌門多好學之士

提及青島海爾,似乎無人能繞開張瑞敏。但很少有人知道,張瑞敏的生活完全被企業(yè)和讀書填滿,讀書也許是他不斷學習的主要途徑。1949年出生的張瑞敏不抽煙、不喝酒、也不喜歡應(yīng)酬,愛好是讀書和與專家懇談。有人曾經(jīng)問張瑞敏成功的秘訣是什么?他回答:是學習和讀書。

張瑞敏精力充沛,再忙也要堅持天天讀書。他平均一周會看兩本書以上,一年下來大概要看一百多本書。有人統(tǒng)計,張瑞敏2016年在公開或內(nèi)部的演講中,至少提及了51本書、7本雜志、1份報紙和1篇文章。至今,網(wǎng)上還流傳著一張張瑞敏在機場候機時讀書的照片。

海信集團董事長周厚健也是一個善于學習的人。2017年1月29日,周厚健對集團核心成員推薦《GE首席學習官:移動互聯(lián)時代需要怎么組織學習》一文,并連發(fā)動員令:海信如何順利到達下一站?唯有學習和變革!彼時,執(zhí)掌海信25年的周厚健在企業(yè)內(nèi)部也不厭其煩地告誡下屬:企業(yè)競爭是學習能力的競爭,企業(yè)的成長速度取決于學習的速度。

2017年3月27日,在馬云創(chuàng)辦的湖畔大學第三期新學員開學典禮上,青島凱豐創(chuàng)新控股集團有限公司董事長馬鐵民與馬云等大佬站到了一起。在湖畔大學已錄取的5期共200余位學員中,他被譽為整個湖畔唯一一個“會種地的農(nóng)民”。這個把生菜賣到全球的萊西農(nóng)民,在杭州學習了兩年“數(shù)字化、智能化”的全新理念。

選擇好的平臺終身學習

“高目標、抗打擊、愛學習,是成功企業(yè)家的三大法寶。”聯(lián)想總裁柳傳志曾經(jīng)這樣公開說過。知名財經(jīng)作家吳曉波也認為,成功企業(yè)家最大特點是善于學習。“對企業(yè)家來說,未來不在于預測,而在于認知。”正和島首席管理學家、北大國發(fā)院BiMBA商學院教授陳春花認為,企業(yè)家的學習能力決定了他的思想力和領(lǐng)導力。越來越多的企業(yè)家案例證明,學習是突破個人成長和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展最有效、最可持續(xù)的一種方式。

當前,市場正面臨重重挑戰(zhàn),考驗著中國企業(yè)家。外部市場環(huán)境的壓力和企業(yè)內(nèi)部變革升級的壓力,對企業(yè)家提出了更高的要求。這種境況下,更需要企業(yè)家修煉內(nèi)功。因此,面向企業(yè)家的交流渠道和學習平臺也日益多樣,除了以往國內(nèi)高校舉辦的各類商學院外,阿里巴巴、騰訊等都在建立自己的商學院,試圖為國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)家提供學習和交流的平臺。

正和島執(zhí)行總裁史船介紹,作為國內(nèi)高端企業(yè)家的深度社交平臺,正和島旗下的正和塾也是基于學習、深度社交的最小社群,是實現(xiàn)企業(yè)家深度學習、持續(xù)陪伴、共同成長的適配型企業(yè)家智囊團。通過對會員企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、會員個人興趣、性格等維度進行匹配,按照8至15人的規(guī)模,形成跨行業(yè)、跨代際、跨區(qū)域、跨界交流的固定學習小組,讓“與對的人在一起陪伴、分享、共建”,成為企業(yè)家的終身學習方式。截至2019年3月,正和塾已覆蓋上千名億級以上的正和島企業(yè)家,形成長期學習小組近百個。“我們發(fā)現(xiàn),成功企業(yè)家學習的意愿和持續(xù)學習的能力,是普通人無法比擬的。”史船說。

政商皆學才能良性互動

事實上,不光是優(yōu)秀的企業(yè)家意識到學習的重要性,從國家到地方,都在打造學習型社會、學習型政府,青島更是走在了前列。

2019年全國兩會上,《政府工作報告》提出“倡導全民閱讀,推進學習型社會建設(shè)”。青島也建立了正局級以上干部參與的“青島學習”微信群,利用這個園地溝通、討論、切磋,為建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市共同提高。

青島市委書記王清憲也多次強調(diào),思想力是主要領(lǐng)導的第一領(lǐng)導力,要善于綜合分析、歸納推理、研判提煉,從全局與戰(zhàn)略出發(fā),對當下事物提出解決思路方法。

“提升政務(wù)服務(wù)能力,改善營商環(huán)境,首先要提升黨政干部的思想論和方法論,這就需要加強學習。”營商環(huán)境研究專家、正和島研究院執(zhí)行院長施星輝認為,無論是“學深圳、趕深圳”的目標,還是目前青島市正在開展的15個攻勢公開答辯,其實都是政府部門提升學習能力的有效舉措。只有政界和商界共同學習,齊頭并進,才能在重大事項上形成共識,形成良性互動,更能貫徹落實市委市政府提出的工作目標。

半島記者獲悉,2019年6月20日至22日,青島市政府將聯(lián)手正和島舉辦2019創(chuàng)變者年會暨島鄰大會,屆時全國2000多位億級以上企業(yè)家將會聚青島,共同探討關(guān)于“創(chuàng)變”的時代話題,助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。同時,還將舉行關(guān)于“學深圳、趕深圳”的企業(yè)家專場討論。屆時,半島城市高光時刻等政企深度對話環(huán)節(jié),將成為青島政商攜手共進、共創(chuàng)未來的重要時刻。