編者按：民營經濟是山東發展不可替代的硬核力量，而一流的營商環境是民營經濟高質量發展的活力所在。11月21日，省委、省政府召開的民營企業座談會提出，要大力營造市場化、法治化、國際化一流營商環境，以改革“硬舉措”優化發展“軟環境”。大眾新媒體大平臺推出“大眾幫辦·營商環境看實招”，走市縣，訪企業，探尋各地紓困利企“好點子”“好經驗”，挖掘優化營商環境妙招實招。敬請關注。

本期訪談，我們走進威海市環翠區，由大眾報業集團（大眾日報社）黨委常委、副總編輯劉洪昌對話威海市環翠區委書記張剛、威海市海王旋流器有限公司總裁李琳，聊聊環翠區優化營商環境的好招高招。

劉洪昌：張剛書記，我們在環翠區注意到這樣一個現象，一些好項目、大項目紛紛開啟二期工程建設，“頭回客”紛紛變成“回頭客”，形成獨特的“二期現象”。是什么原因促成企業在環翠區愿意投資，舍得投資？

張剛：確實是這樣，今年以來，環翠區“二期現象”勢頭喜人，重點項目投資更是“接二連三”，釋放出高質量發展的“新勢能”。據統計，2024年我區市級重點工業項目中，共有二期項目17個，總投資59.5億元，占全部重點工業項目數量的45%，占總投資的55%，并且民營企業是投資的絕對主力。這里面既有增資擴產，更有突破新產品、升級新工藝，實現做大做強做優，可以說匯聚起了廣大企業乘勢而上、加速擴張的新動能。

企業為什么在環翠區愿意投資，舍得投資？我覺得這是一個政府和企業良性互動的必然結果。從黨委政府的角度來講，環翠區始終把“服務企業就是服務發展”的理念貫穿經濟工作全過程，主動作為、靠前服務，全心全意、精益求精為每一個企業的成長保駕護航。從企業的角度來講，越來越好的服務保障、越來越優渥的土壤環境，特別是由此帶來的業績增長，讓他們獲得感和信心越來越足，這些自然成為他們相信環翠、扎根環翠的根本動力。所以說，這是一個政府和企業“雙向奔赴”的過程。

李琳：我們公司是目前亞太地區最大的旋流分離設備品牌廠家，目前在建的二期擴建項目，總投資10億元，占地145畝，總建筑面積7萬平方米，主要研發生產環保裝備，智能控制系統、智能干選機等環保、智能裝備與智能控制系統。之所以堅定投產二期項目的決心，是因為我們深切感受到環翠區的營商環境和服務水平越來越好，在這里投資，我們感到特別踏實和放心。

劉洪昌：隨著市場競爭越來越激烈，營商環境已經成為必須抓緊抓牢的“軟實力”和“硬支撐”。環翠區在優化營商環境方面，有哪些創新舉措？

張剛：“營在環翠·商通未來”，是我們的莊嚴承諾，也是我們一直以來全力打造的營商環境“金字招牌”。

在優化“放管服”改革方面，我們扎實推進“高效辦成一件事”“高效辦成一類事”，率先啟動“區鎮同辦、審管聯動”審批制度改革，將區級70%以上高頻政務服務事項差異化下沉鎮街，完成50個企業全生命周期主題集成服務，實現20項涉企高頻服務“掌上辦”。

在助力企業成長方面，我們精心構建階梯式培育模式，實施全面摸底建臺賬、精準畫像貼標簽、一企一策抓提升的“三步走”戰略，全力助推企業拔節生長、頂天立地。今年，14家優秀企業入選省級專精特新企業，15家企業通過復核，全區省級以上專精特新企業總數達到95家，其中規上專精特新企業占全區規上工業企業比例達到32.8%。

在服務企業需求方面，我們始終把企業的需求作為工作的“指揮棒”。比如，針對企業科技創新需求，今年以來，我們新打造市級以上創新平臺12家，申報國家級、省級重點人才項目70余項，校企共建創新實踐基地6個，引進青年人才3000余名。

在服務項目招引落地方面，針對新招引項目的資金需求，我們探索出“基金+產業鏈”的組合式招商新模式，目前，全區政府引導基金規模達到20億元，設立基金17支，基金總規模達到57億元，已投資項目64個，其中區內項目18個。今年引進落地的興恒高端新能源電池鋁箔生產基地項目，就是我們依托政府引導基金和成熟的鋁精深加工產業鏈，既幫助企業解決了項目前期落地的資金壓力，又幫助企業降低原材料成本10%以上，對企業來講這是非常大的吸引力。項目建成后，將成為全國第一個新能源電池鋁箔全產業鏈生產基地。

劉洪昌：前不久，環翠區啟動了“千人助萬企”行動，黨員干部參與人數之多、覆蓋市場主體范圍之廣，都是之前從未有過的。

張剛：今年以來，我們充分把握宏觀經濟政策持續加力的有利契機，在原有的區領導聯系分包規上企業的基礎上，創新啟動了“千人助萬企”行動，建立了服務企業情況、企業訴求、訴求解決、主題宣傳四張清單，區領導帶頭，帶領3600余名黨員干部，“一對一”跟蹤服務全區1.35萬家市場主體。與此同時，構建企業訴求線上處理閉環系統，形成“企業吹哨、部門報到、一鍵直達、高效服務”的“一鍵式”工作機制?；顒娱_展以來，累計為企業爭取各類扶持資金超10億元，解決實際問題900余個，持續擦亮為企服務品牌。

李琳：助企聯絡員每個月都會跟我們進行溝通聯系，我們有訴求的就及時上報處理，真正實現了有求必應，無需不擾。

劉洪昌：經過張書記的介紹，我們對環翠區營商環境建設有了一個總體的印象。今后一段時間，環翠區營商環境建設將在哪些方面繼續發力？

張剛：營商環境沒有最好，只有更好。下一步，我們將全力推動新市民中心建設，從企業和群眾體驗感出發，全面優化新大廳流程設計和窗口設置，著力構建環境舒適、功能完善、服務一流的新型政務服務綜合體，在全省率先打造市、區實質性融合辦事模式。繼續聚焦“高效辦成一件事”“高效辦成一類事”，打造更多“一件事”典型案例服務場景，創樹一批“環翠模式”“環翠經驗”，持續擦亮叫響“營在環翠·商通未來”品牌。常態化開展“千人助萬企”活動，不斷優化聯系服務機制，建立線上線下融合、企業有呼必應、全流程閉環運轉的一體化訴求響應體系，努力實現“訴求直連、服務直達”，全力破解企業難點堵點。相信隨著更多優化營商環境舉措的推出落地，環翠區必將成為人人向往的投資興業之地、宜居宜商之城。