半島全媒體首席記者 孫桂東

從11月11日起，青島進入試供熱階段，一些市民反映家里暖了又變涼。這是咋回事？11月14日，記者采訪供熱人員了解到，供暖需要一個緩慢提升的過程，中間需要連續排氣，最終達到熱平衡以后才能穩定供暖。如果試供熱期間家中不暖，可以及時聯系熱企進行調試。

青島亨通達實業有限公司的工作人員介紹說，供熱系統在經過了200多天的非采暖期后，需要一個緩慢升溫過程。如果溫度突然升高，系統熱脹冷縮對設備設施造成損害。在這個過程中，供熱單位需要對設備設施進行檢查和調試，發現并排除設備設施故障，解決升溫中常見的跑冒滴漏和堵塞問題，為采暖期正常運行掃清障礙。

其次，集中供熱系統是一個密閉循環系統。在非采暖期，供熱單位對設備設施進行大修、改造、擴建、更換以及對用戶端供熱設施的拆、改、換等，不可避免將空氣帶入供熱系統中。

隨著溫度的升高和循環水流動，系統中的空氣逐漸聚集。當聚集起來的空氣團達到一定壓力，就會形成氣阻，阻礙局部循環水的流動，循環水不流動就無法持續輸送熱能。受氣阻影響的區域，就會發生暖氣不熱的問題。此時，供熱單位需要及時排氣，將系統中的空氣排出，恢復系統正常循環。

受系統設計、安裝等因素的影響，一些特定區域往往成為空氣團的“常駐地”。一次排氣后，隨著系統升溫和不斷循環，空氣團會再次聚集在此處，需要反復多次排氣后才能正常供熱。排氣的地點供熱單位會根據集氣情況選擇在用戶家中、樓內或樓外。

另外，供熱是一個追求系統平衡的過程。由熱源點、換熱站和管網組成的供熱系統，需要力求循環水根據不同區域供熱需求量的大小在系統中均勻分布?。由于供熱規模不斷擴大，供熱系統每年在非采暖期都會進行改造、擴建。用戶端則存在新增或退出供熱系統的問題，這就使得在上個采暖期已經調節達到的系統平衡被打破。循環水無法實現按需求均勻分布，需要供熱單位重新進行平衡調節，這也是試供熱階段的重要任務之一。

工作人員介紹說，在這個階段如果居民發現室內暖氣片還沒有熱起來，請不必著急，可以及時撥打供熱單位的客服熱線要求供熱單位查看解決，供熱單位會根據產生問題的原因采取相應的解決措施，有些措施是在戶外操作，不一定需要入戶，只要觀察維修后暖氣是否熱起來了就可以了。

此前，本報曾報道過臺湛路39號居民因戶外閥門故障導致了暖氣不熱，供熱單位已經及時對閥門進行了維修，經回訪居民家中已經熱起來了。

試供熱也是供熱單位維修人員最忙碌的時間段，一些老城區步梯房集中的區域，維修人員每天背著工具爬樓梯進行維修調試，有時一天要上下60多層樓。在調試階段，也多給這些“送暖人”一些包容。