圖片為學員報名繳費收款收據。(來源：受訪者)

信網7月5日訊（見習記者 解寧）要想開車首先需要駕駛證，想要拿證就得上正規駕校報名學習，找個靠譜的教練練車。可孫女士在報名了全越駕校（東新村校區）的“全包班”后，不僅自己的學籍被換到了其他駕校，而且還要墊付考試和補考費。“報名的時候就說會給報銷，可現在我駕駛證都拿到了，錢還沒給我。”孫女士說。

2021年6月，孫女士在全越駕校的東新村校區報名學車，一次性把3680元學費交給了駕校的王教練，教練給了她一張蓋有全越駕校財務專用章的收據。“交了錢我就在這個駕校學車，直到考科目一的時候，候考要按照駕校排隊，結果我在全越駕校的隊伍里沒找到自己的信息，反而是在優學駕校的隊伍里有我的名字。”

等出了考場，孫女士找王教練問駕校的事，“教練說只是把我的學籍放在了優學駕校，以后學車還是在之前的全越駕校。”孫女士說，自己報名選駕校時，就是圖近便，而且教練也說學籍不影響練車和考試，自己也就沒太在意。

到了2024年1月，孫女士要進行后續科目的考試，但王教練卻讓她自己先報名繳費，“我一開始交的學費就是全包的，按理說后面的考試不需要再自己交錢。但王教練說因為我的學籍不同，所以要先自己墊錢，等考完試再報銷。”就這樣，孫女士自己交上了科目二、科目三的補考費以及科目三、科目四的初次考試費用，總共1120元。

然而，等到孫女士拿到了駕照后，教練承諾的報銷卻沒了動靜，“我找教練要錢，教練讓我找駕校，可駕校的負責人根本聯系不上。”

隨后，信網聯系到了帶孫女士學車的王教練，王教練如今也已經從全越駕校跳槽去了優學駕校。按照王教練的說法，孫女士墊付的費用并非不給報銷，而是要等一段時間才能報，“現在全越駕校的資金有點困難，等周轉開了就退錢了。比她早考試的幾個學員也是半個月之前才收到的錢。”

西海岸新區交通運輸管理局提供的西海岸新區駕校管理處的工作人員介紹，目前全越駕校的東新村校區已經關閉，也確實存在同一教練“掛靠”不同駕校的情況，孫女士反映的問題駕管處可以協助協調。

青島市網絡糾紛人民調解委員會AI調解員分析，雖然沒有正式的合同，但是收據可以作為證據證明學員已經支付了相應的費用。如果需要學員自行承擔額外費用，如補考費或重新報名費，這可能違反了當初的承諾。如果學員在考試過程中墊付了本應由駕校承擔的費用，駕校通常有責任返還這些費用。

暑假到來，學車高峰也隨即到來。信網了解到，青島市交通運輸局于2023年5月就在全市范圍內啟動推行“先培后付”模式，學員在全市駕校報名及交費均通過統一公開平臺 “青學駕”微信公眾號進行辦理，實現了簽合同、繳費線上化，并線上進行駕培信息及價格公示、服務評價等，為學員提供一站式服務。近日，青島市教育局和青島市交通運輸局也發布了暑期機動車駕駛培訓倡議書，提醒學員要通過正規途徑報名學車，不要盲目聽信他人推薦，私下通過微信、支付寶等方式付款，也不要輕信“全包班”“包通過”“快速拿證”等低價學車陷阱。