閘機“常開”!乘地鐵有重要變化,明日起三座車站試點“絲滑”進站
半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 葛志曉 王瀚汝
記者從青島地鐵集團獲悉,為了提高通行效率,降低運維成本,5月27日至6月11日(不含周末、端午節),青島地鐵將在1號線勝利橋(紡織谷)、2號線同安路、3號線地鐵大廈3站試點閘機“常開”模式。簡單來說,閘機“常開”就是扇門將敞開的,只要正常掃碼、刷卡、投票后,即可輕松前進,體驗“絲滑”進站!
地鐵閘機“常開”模式
需要提醒的是,雖然閘機“常開”,但乘客仍需正常掃碼、刷卡、投票才能通過,當閘機未接收到驗票或有無效車票通過時,閘機扇門將自動合攏。若閘機扇門關閉,乘客需重新刷卡(碼)或尋求工作人員幫助。
青島地鐵集團表示,將始終秉承“服務無止境,關愛有真情”的服務理念,致力于提升服務質量,探索更多服務模式,為乘客提供更加便捷、舒適的出行體驗。乘客如有疑問或建議,可以撥打服務熱線55770000,青島地鐵將耐心解答。
附:閘機“常開”模式的相關疑問解答
1.閘機扇門處于常開狀態是否還需要驗票?
青島地鐵正試點閘機“常開”模式,乘客需正常掃碼、刷卡、投票進出站。
2.閘機已全部常開,該怎么區分進站還是出站閘機?
乘客可以通過站廳導向標識、閘機上方提示牌輕松識別。
3.怎樣才算驗票成功,可以進、出閘機?
請乘客在黃線外進行掃碼、刷卡、投票,聽到“滴”的一聲,同時乘客顯示屏顯示綠色“請通行”箭頭指示之后再出閘。
4.如果刷卡或掃碼不成功,閘機會怎樣?
如果刷卡或掃碼不成功并進入閘機通道,閘機扇門會自動關閉,此時乘客應退回重新刷卡(碼)或尋求工作人員幫助。
5.如果刷卡或掃碼不成功,如何處理?
兩種常見情況是上次進出閘驗碼、刷卡未成功和超程,使用青島地鐵APP的乘客可以自助處理,其他卡或者其他情況建議到服務中心處理。