險企春招大幕開啟,“科技人才熱”延續
險企2024年度春季招聘如約而至。近日,中國平安、中國人保、中國太保、新華保險、泰康保險等多家險企啟動2024年春季校招計劃。整體來看,今年春招季,保險業務、銷售營銷類、金融科技類、健康管理類崗位需求旺盛,特別是“科技人才熱”依然延續。
招兵買馬
截至目前,中國人保、中國平安、中國太保、新華保險、泰康保險等頭部險企均已開啟春招大幕,爭相“招兵買馬”中。
從招聘人數來看,多家險企2024年春招崗位超千個。比如,中國人保釋放崗位超2800個;泰康保險共有122個工種釋放、崗位數量超2000個。
從發布的招聘崗位來看,主要分為內勤管理崗位和外勤銷售崗位,包括前中后臺,主要分為保險類、投資類、醫療健康類、金融科技類、職能類等,涉及的專業領域有保險、精算、金融、經濟、數學、統計、財務、法律、醫學、市場營銷、計算機等。
除保險大類業務、銷售營銷類崗位需求旺盛外,各大險企紛紛側重金融科技類、健康管理類人才的招募,特別是“科技人才熱”依然延續,部分險企甚至專門開辟科技類崗位招聘快速通道或專場。
如中國平安互聯網科技類崗位覆蓋人工智能、大數據、信息安全、前端后臺、運維測試、產品運營等;泰康保險信息科技類崗位覆蓋研發工程師、算法工程師、技術開發工程師、數據開發分析、信息安全、網絡管理等。
中國證券報記者觀察發現,近幾年來科技類人才所占的比重在逐年增加,保險公司往往也傾向于招聘具有技術背景的人才。
推進數字化轉型
業內人士認為,招聘中的“科技人才熱”背后,是保險業探索數字化轉型不斷推進。
中國保險行業協會“十四五”期間保險科技發展規劃方案顯示,“十四五”期間,在科技投入方面,推動行業實現信息技術投入占比超過1%、信息科技人員占比超過5%的目標;在創新應用方面,提出推動行業專利申請數量累計超過2萬個的目標。同時,規劃鼓勵不同規模的險企制定差異化的發展目標。
業內人士介紹,從大數據的風險評估、人工智能的客戶服務到AIGC、隱私計算等數智技術已廣泛應用于前端銷售、定損理賠、風控減損等領域,涉及到險企IT架構、開發框架、技術規范、系統應用、數據治理等方面的升級重塑。
“近年來,保險機構科技投入力度在加大,紛紛規劃并推出數字化創新項目。”一位大型險企人士說,在政策推動下,不斷推陳出新的動力更足。去年金融“五篇大文章”的提出,更是勾勒出日后很長一段時間險企發力的重點領域,數字金融、保險科技發展會進一步提速,而科技型人才是重要支撐,通過技術人才的創新推動公司業務拓展和升級。
中國人壽集團董事長白濤此前建議,加快建設數字金融人才隊伍。緊盯人工智能、云計算等前沿數字技術發展趨勢,完善數字金融人才培養體系。
新技術助推
2023年,人工智能(AI)和大模型火出圈,進一步掀起保險科技發展浪潮。中國證券報記者不完全統計發現,截至目前,中國人保、中國平安、中國太保、泰康保險、陽光保險、眾安保險等眾多險企已圍繞AIGC領域,在大模型、數字人產品等的研發及應用進行布局。
《大模型技術深度賦能保險行業白皮書(2023)》認為,大模型與保險的底層邏輯不謀而合,共同依賴于數據和模型這一基石。大模型的底層架構以數據和模型為核心,而保險業秉承大數法則,同樣以數據和模型為基礎。保險與大模型之間存在著天然的契合點,使得大模型在保險行業的應用前景愈發廣闊。
但對于AIGC在保險業務場景下的具體應用落地,也有切實問題需要考慮,如AIGC能否帶來業務增量價值,AIGC帶來的風險是否可控,AIGC如何與現有業務流程結合?對此,眾安保險相關負責人表示,現階段要系統思考如何改造現有業務系統流程,并充分發揮AIGC能力,通過人機交互和內容生產的變化給業務帶來增量價值。