文/圖 半島全媒體記者 王洪智

開14年頭班車，凌晨“上崗”，泡面當早餐；冒嚴寒檢查車輛，“暖行叮囑”常提醒，確保平安運行；把與家人團聚的機會讓給同事，找領導“搶”除夕夜的末班車；暖心服務，與乘客成為老朋友，讓車廂內暖意融融……他們是青島城運控股公交集團隧道巴士第八分公司的一對師徒：325路線駕駛員陳建偉和316路線駕駛員于軍。2月9日（大年三十）凌晨，記者跟訪兩位“忙年人”，見證在兩路公交車上演的堅守與感動。

四川路停車場的公交車

凌晨3時15分到崗，“早餐”泡面叮囑到位

2月9日是大年三十，當天凌晨3時15分許，記者趕到四川路停車場時，陳建偉和于軍早已到達。因為起得太早，加上天氣太冷，為了保證體力，他們來到運營服務中心后，每人先泡了一盒泡面。記者看到，在吃泡面的時候，兩人不時地交流安全駕駛等工作內容。

多年來，陳建偉（右）和于軍凌晨到單位把泡面當早餐。

吃完泡面后，兩人又來到“暖行叮囑”系統前，經過人臉識別后，陳建偉和于軍看過規范駕駛員安全駕駛及安全叮囑的一些相關內容，并進行吹氣檢測。其中，在安全叮囑視頻中，每一位駕駛員都有專門的家人叮囑，這些視頻是家屬錄制好后存入系統，駕駛員每次上班都能看到。

陳建偉（左）和于軍檢查車輛。

“今天是大年三十，我和陳師傅發首班車。我們是三點一刻到車隊停車場，開了調度室的門，先泡上方便面，吃完飯等調度來了后，我們就通過暖行叮囑系統進行安全叮囑。拿了鑰匙后就上車，就進行車輛的檢查，例如輪胎、發動機、駕駛室等。然后，準備到點發車。”于軍說。

于軍通過“暖行叮囑”系統進行吹氣檢測。

師徒開14年頭班車，熱情問候溫暖車廂

“我是2000年來到公交行業，來了之后就認識了陳師傅，陳師傅一直帶著我，我們成了師徒。14年來，我們就固定了兩條線路的頭班車，陳師傅是325路的頭班車，是4點40分發車，我是316路頭班車，是5點20分發車。我們每天凌晨到達單位后，互相幫忙照看著，檢查車輛。”于軍說。

陳建偉駕駛325路公交車駛出停車場。

乘客登上325路頭班車。

完成“暖行叮囑”后，陳建偉帶著于軍，拿著手電筒開始檢查車輛。冬日的凌晨氣溫很低，即使穿著厚厚衣服，也很快就被凍透。確認車輛沒有問題后，兩人將車開到固定位置，等待發車。很快，時間來到凌晨4時40分，陳建偉駕駛325頭班車從四川路停車場出發，記者也隨車跟訪。

陳建偉向上車的乘客大姐熱情打招呼。

陳建偉駕駛的325路公交車從四川路停車場發往鐵路北站東廣場。因為時間太早，前兩站沒有乘客，到第三站的時候，有一名乘客在等車。公交車進站后，陳建偉打開車門，并熱情地打招呼：“你好，師傅，往后走，請扶好。”乘客上車后，陳建偉又駕駛公交車平穩地駛離公交站。到下一站時，又有兩位乘客上車。“早上好，大姐，上車扶好，提前祝你們新年快樂。”每當有乘客上車時，陳建偉總是熱情地打招呼，乘客們也紛紛熱情回應，這讓冬日的車廂暖意融融。

凌晨4時40分，陳建偉發出頭班車。

凌晨，325路頭班車行駛在島城街頭。

“搶”到除夕末班車，與乘客成為老朋友

隨車跟訪陳建偉多個站點后，記者又下車，趕忙打車趕回四川路停車場。此時，于軍也即將駕駛316路車出發。“接下來是龍年，除夕這一天，除了發早班車，我還向路隊領導申請了發末班車。”于軍說。316路出發后，于軍在夜色中平穩行駛，減少車輛的顛簸。記者在跟訪時發現，于軍和師傅陳建偉有一個共同的特點，就是“熱情貼心”：遇到有人跑著趕公交車，他就會在站點稍等一會兒，遇到老人上車不便，他會細心提醒或者幫著攙扶……

于軍

凌晨5時20分，于軍發出316路頭班車。

記者注意到，因為陳建偉、于軍師徒二人開了多年的頭班車，早已與很多乘客成為“老熟人”。“雖然不知道對方叫什么，但是一周見好幾次，每當他們上車時，我們之間感覺很親切。”于軍說。

跟訪于軍一段時間后，記者又趕回四川路停車場。早上7時許，陳建偉駕駛325路公交車準時返回。長達2小時20分鐘的駕駛，陳建偉需要精神高度集中，耗費不少的體力和精力。到站后，陳建偉檢查了一下車廂，打掃一下衛生，之后為第二圈做準備。“頭班車出發后，途中有常年坐我車的老人，還有趕火車的乘客，5點40分到達鐵路北站東廣場，我再從鐵路北站東廣場發首班車，這時就有一些上班的乘客和老人等乘車，人慢慢多了起來，一般準時7點返回四川路停車場。”陳建偉說。

325路首班車返回四川路停車場，陳建偉打掃車廂。

服務明星被評勞模，老司機還熱心公益

陳建偉從事公交司機32年，先后跑過201路、305路、309路、325路公交車。他無事故、無投訴、無違法駕駛，他總結的優質服務“科學利用車廂按鍵”工作法在車廂中靈活運用，他還是駕駛員中的“維修小能手”，曾獲得“青島巴士之星”、“暖行”品牌大使、“紅飄帶星級公交車駕駛員”、“誠信服務標兵”、集團“勞動模范”、“優秀共產黨員”等榮譽。

駕車中的陳建偉

為更好服務乘客，陳建偉對自己提出“您字當先、請字當前、微笑掛臉、熱情服務”的服務要求。陳建偉的優質服務也收獲了乘客的喜愛，例如，端午節有老人為他送粽子，也有5歲男孩斑馬線前向他鞠躬敬禮……

此外，陳建偉還熱衷公益。2019年5月，青島城運控股公交集團隧道巴士第八分公司“暖行—心益”團隊成立，陳建偉擔任隊長。多年來，他和公益團隊志愿者經常出現在社區、敬老院、孤兒院等。

陳建偉（右）和于軍操作“暖行叮囑”系統。

舍小家為更多團圓，他們守護平安出行

作為陳建偉的徒弟，于軍從事公交駕駛工作已經二十多年。每年的除夕夜，他總是主動要求替發末班車。于軍的孩子年幼，非常需要父親的陪伴，由于日常工作繁忙，父子倆的見面時間有限，孩子十分期待假期能與爸爸多些時間相處，于軍卻把與家人團聚的機會讓給了其他同事。

于軍即將駕駛316路頭班車出發。

“爸爸開著大公交，送很多人回家過年。我為爸爸驕傲。”孩子的話，成了于軍干好工作最大的動力。“老人和妻兒都很理解我，也很支持我。”于軍告訴記者，除夕夜乘客們的一句句新春祝福，也激勵著他把工作做得更好。

多年來于軍從未出過事故，也沒有乘客投訴，他不斷提高自己駕駛技術水平，用優質的服務對待每一位乘客，時時刻刻秉承著“誠載美好”的公交理念。他曾先后榮獲集團先進生產者、集團勞動模范、“城運服務之星”等榮譽。

于軍還是青島巴士“暖行·心益”志愿服務團隊的核心骨干，積極參與公益活動，將自己的愛心全都奉獻給了社會公益和空巢老人。

“我還有一年半就要退休了，我要多發揮傳幫帶的作用，帶好年輕人。春節期間，我們也會繼續堅守崗位，提供安全優質的服務，在這里，我和徒弟于軍也祝大家新春快樂，龍年大吉。”陳建偉說。