編著按

當(dāng)前信息時(shí)代下，信息化浪潮給人類社會(huì)帶來(lái)了深刻變化，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到民生服務(wù)，從日常工作到生活細(xì)節(jié)，信息化場(chǎng)景無(wú)處不在。黨的二十大報(bào)告指出，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可視化為主要特征的信息化建設(shè)，是重中之重的作業(yè)。近年來(lái)，青島市緊抓信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇，加快信息化發(fā)展，以信息化助力提升政府治理能力、提高公共服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)保障和改善民生，各項(xiàng)信息化成果不斷涌現(xiàn)。

半島網(wǎng)9月19日訊（記者 梁湘）公積金提取“秒到賬”、30項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批秒辦”、貸款審批“不見面”……青島公積金“智慧網(wǎng)廳”上線以來(lái)，通過(guò)共享數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)革新，構(gòu)建“線下不排隊(duì)、線上高效辦”的智慧服務(wù)體系，不斷滿足市民便捷、高效、多元的辦事需求。

公積金提取“秒到賬”

登錄“愛山東政務(wù)服務(wù)”小程序，搜索“青島公積金”，選擇提取公積金類別，填寫信息，點(diǎn)擊提取，幾秒鐘的時(shí)間，市民李女士收到了公積金到賬的提醒。“太方便了，太方便了！”李女士對(duì)青島公積金線上提取業(yè)務(wù)贊不絕口。

青島市住房公積金管理中心工作人員表示，之前市民提取公積金，需要先向本單位提交材料，再由單位經(jīng)辦人到管理處集中辦理業(yè)務(wù)，整個(gè)流程下來(lái)，少則3個(gè)工作日，多則1個(gè)星期。

從窗口到線上，從人工到智能，信息化建設(shè)讓青島市公積金辦理速度更快，效率更高，服務(wù)更暖。

“現(xiàn)階段，公積金業(yè)務(wù)幾乎百分百都可以通過(guò)線上辦理，線上辦理又分為兩種，一種是大數(shù)據(jù)已經(jīng)共享的業(yè)務(wù)，市民提交信息后大數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)成功即刻辦理；另外一種是線上提交材料，人工審核。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。

30項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批秒辦”

上午9時(shí)，在青島市住房公積金管理中心嶗山管理處，沒(méi)有以往窗口排隊(duì)的場(chǎng)景，工作人員正通過(guò)電腦審核線上提交的材料。“公積金提取業(yè)務(wù)現(xiàn)在線上基本都可以操作，相較傳統(tǒng)窗口排隊(duì)，更加便捷，為市民節(jié)省了時(shí)間，也提高了辦事效率。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員告訴記者。

數(shù)據(jù)多跑腿，市民便可以少跑腿。據(jù)了解，青島市公積金平臺(tái)與18家政務(wù)部門、27家金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，利用婚姻、不動(dòng)產(chǎn)、商貸還款等數(shù)據(jù)線上核驗(yàn)、智能審批，實(shí)現(xiàn)住房公積金45項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，30項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批秒辦”。

在青島租房的小王，同樣感受到信息化建設(shè)帶來(lái)的便利。打開“愛山東政府服務(wù)”小程序中的青島公積金板塊，選擇租賃住房提取公積金，填寫個(gè)人信息，很快，他便收到了到賬短信。“對(duì)于我們這些上班族，基本沒(méi)有時(shí)間去窗口辦事，通過(guò)線上辦理，審批‘秒辦’，讓我感受到了實(shí)實(shí)在在的政府服務(wù)。”小王說(shuō)。

貸款審批“不見面”

除了提取便捷，青島公積金貸款“不見面”審批也為市民節(jié)省了各處跑腿的時(shí)間，帶去了便利。“公積金貸款審批時(shí)限不超過(guò)5個(gè)工作日，如果市民提交的材料有問(wèn)題，我們還會(huì)電話聯(lián)系，告知材料出現(xiàn)的問(wèn)題，主動(dòng)幫助市民解決問(wèn)題。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。

據(jù)了解，青島公積金線上運(yùn)行以來(lái)，全面推行貸款“不見面”審批，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)校驗(yàn)審核、聯(lián)網(wǎng)信息自動(dòng)錄入、征信查詢線上授權(quán)、信用資格智能判斷等技術(shù)，支持職工全平臺(tái)網(wǎng)上提交申貸材料，合同面簽時(shí)間縮短50%以上。

打開青島公積金，點(diǎn)擊住房公積金基本信息查詢，劉先生就查到了自己的貸款信息。劉先生常年駐守省外工作，計(jì)劃在購(gòu)房之初，他最擔(dān)心的是異地住房公積金貸款購(gòu)房手續(xù)復(fù)雜難辦。沒(méi)想到，公積金貸款可以“不見面”審批。銀行與公積金中心數(shù)據(jù)共享，無(wú)需跑腿，線上提交，線上審核，“太方便了！”

據(jù)了解，青島公積金還與審批局、人社、住房保障中心等部門數(shù)據(jù)互通、一體聯(lián)動(dòng)，推出“企業(yè)開辦一件事”“退休一件事”“保障性住房一件事”，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。