市公安局推出便民服務(wù)，讓外國(guó)友人點(diǎn)贊。

青島公安人員熱情服務(wù)。

大眾網(wǎng)青島11月27日訊（記者 高忠業(yè)）優(yōu)化居住證辦理、提高居民身份證辦理效率、“臨時(shí)居民身份證”立等可取、同城查詢(xún)戶(hù)籍檔案，出入境證件辦理“只跑一次”、拓寬加急辦證服務(wù)范圍，交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦掌上辦、交管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)提速辦，這些服務(wù)新舉措是2018年青島市公安機(jī)關(guān)出臺(tái)的65項(xiàng)便民服務(wù)措施的一部分，廣大市民、企業(yè)在這些公安便民“紅利”中，感受到生活更便利，生產(chǎn)更順暢，經(jīng)營(yíng)更舒心。 

全市公安機(jī)關(guān)在深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中，把“一次辦好”和提升便民服務(wù)質(zhì)量和效率做為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步整合內(nèi)部資源、優(yōu)化工作流程、開(kāi)發(fā)網(wǎng)辦系統(tǒng)，推出了涉及戶(hù)籍服務(wù)管理、出入境證件辦理、交通服務(wù)管理、消防服務(wù)管理、治安服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)管理、社會(huì)治安環(huán)境、金融安全環(huán)境、企業(yè)合法權(quán)益、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊食品藥品和環(huán)境犯罪等九個(gè)方面65項(xiàng)便民服務(wù)措施。 

各級(jí)公安機(jī)關(guān)認(rèn)真做好措施落實(shí)落地工作，努力為市民提供更便利、更快捷、更溫馨的服務(wù)。今年7月份中旬，李滄區(qū)居民王先生因孩子轉(zhuǎn)學(xué)問(wèn)題需將孩子的戶(hù)口從北京遷至青島，由于工作原因往來(lái)北京、青島兩地不便，九水路派出所戶(hù)籍民警提前受理了王先生不全的申報(bào)材料，安排社區(qū)民警調(diào)查補(bǔ)齊了其他材料，并通過(guò)快遞的方式將新戶(hù)口本郵寄給在北京工作的王先生，及時(shí)解決了孩子落戶(hù)上學(xué)問(wèn)題。自推行“一次辦好”改革以來(lái)，全市戶(hù)籍窗口采取“容缺辦理”等方式，為30多位市民辦理了戶(hù)籍手續(xù)。實(shí)行“臨時(shí)居民身份證”立等可取措施以來(lái)，已有710位居民就近、即時(shí)辦理了“臨時(shí)居民身份證”。同城查詢(xún)戶(hù)籍檔案服務(wù)措施，居民憑有效證件在就近派出所就能查詢(xún)與本人有關(guān)的出生、死亡注銷(xiāo)等戶(hù)籍電子檔案，真正實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”。 

出入境管理的便民措施，實(shí)現(xiàn)了辦證時(shí)限全國(guó)最短。公民申辦護(hù)照、港澳臺(tái)通行證時(shí)限分別由原先10個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日，外國(guó)人居留證件的辦證時(shí)限由15個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日，臺(tái)灣居民來(lái)大陸定居證明核發(fā)的辦證時(shí)限由 60個(gè)工作日縮短至20個(gè)工作日,外國(guó)人永久居留資格初審辦理時(shí)限由三個(gè)月縮短至60日，均為全國(guó)最短時(shí)限。實(shí)現(xiàn)了出入境業(yè)務(wù)自由選擇刷卡、微信、支付寶以及現(xiàn)金繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式，截至目前，申請(qǐng)人使用自助繳費(fèi)機(jī)共繳費(fèi)3719筆，極大地方便了申請(qǐng)人。同時(shí)，先后向市南、嶗山、城陽(yáng)、開(kāi)發(fā)區(qū)、平度、膠州、即墨、萊西和港航公安局下放赴港澳臺(tái)證件簽注制作權(quán)限，在全市設(shè)立公民出國(guó)境受理點(diǎn)25個(gè)，有效實(shí)現(xiàn)公民出國(guó)境證件“就近辦理”、“全市通辦”。 

交通服務(wù)管理是涉及面最廣的措施，公安交警部門(mén)推出的28項(xiàng)便民服務(wù)措施全面實(shí)現(xiàn)了交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、自助辦、提速辦和特事特辦。自今年8月份開(kāi)始通過(guò)“交管12123”手機(jī)APP提供交通事故在線處理服務(wù)以來(lái)，通過(guò)“交管12123”手機(jī)APP簡(jiǎn)易程序處理的道路交通事故3萬(wàn)余起。在車(chē)管服務(wù)大廳、交警部門(mén)和市級(jí)、區(qū)（市）和鎮(zhèn)街政務(wù)大廳以及汽車(chē)4S店、汽車(chē)交易市場(chǎng)等處設(shè)置的車(chē)駕管業(yè)務(wù)及交通違法自助處理機(jī)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀、微信、支付寶等電子支付方式，駕駛員再不用排長(zhǎng)隊(duì)到制定銀行繳費(fèi)。車(chē)駕管業(yè)務(wù)一窗辦理、一證辦理和“通道式”服務(wù)、“全天候”服務(wù)、“四免”服務(wù)措施。全面清理了辦理交管業(yè)務(wù)的各種證明憑證，市民憑本人有效身份證件，在周六周日也可以在一個(gè)窗口辦理各項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)真正體現(xiàn)在交通管理服務(wù)的方方面面。此外，消防服務(wù)管理實(shí)行的優(yōu)化審批事項(xiàng)、精簡(jiǎn)審批程序，治安服務(wù)管理實(shí)行的簡(jiǎn)化企業(yè)申請(qǐng)?jiān)S可及備案事項(xiàng)程序、縮短企業(yè)開(kāi)辦許可辦理時(shí)限、簡(jiǎn)化公章刻制備案程序、減免企業(yè)辦事證明材料等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)措施，更好的服務(wù)保障了新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程。