科學(xué)防治，智慧先行。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，長江路街道針對轄區(qū)人口密度大、商貿(mào)企業(yè)多等實(shí)際，按照“人防＋技防”的思路，一方面，構(gòu)筑起群防群治、聯(lián)防聯(lián)控的堅(jiān)固防線；另一方面，借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代信息技術(shù)，創(chuàng)新打造了“兩平臺一系統(tǒng)”，有效提升疫情防控智能化水平，構(gòu)建起智慧化戰(zhàn)“疫”促產(chǎn)新模式。



打造“智能信息登記”系統(tǒng)，登記零接觸、排查零遺漏

    針對監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)出人員多、登記時間長、存在接觸風(fēng)險(xiǎn)等問題，在全區(qū)率先推廣應(yīng)用“智能信息登記”系統(tǒng)，設(shè)置“進(jìn)出小區(qū)掃描登記（居民健康一戶一檔）”“省外來青人員線索自查備案登記”“長江路街道外籍人員信息統(tǒng)計(jì)”三個子系統(tǒng)，有效提高了信息排查效率，避免了接觸風(fēng)險(xiǎn)。一是登記“零接觸”。在轄區(qū)288個物業(yè)小區(qū)、寫字樓全部實(shí)行無接觸式掃二維碼出入管理，居民掃碼填寫信息備案登記后，可實(shí)現(xiàn)“一次登記，快速審核、多次復(fù)用”，有效提高登記與核查效率，避免人群聚集，降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。目前累計(jì)進(jìn)出小區(qū)登記40萬余條。二是排查“零遺漏”。按照全區(qū)“基層基礎(chǔ)鞏固年”要求，依托智能信息登記系統(tǒng)，對關(guān)口登記、居民自主報(bào)備、入戶隨訪采集的信息，進(jìn)行分類歸檔，形成轄區(qū)人口“一戶一檔”全覆蓋，破解流動人口動態(tài)管控難題，助力精準(zhǔn)防控。三是報(bào)備“零延遲”。社區(qū)一線人員在隨訪過程中，可第一時間通過移動終端設(shè)備，填寫上報(bào)重點(diǎn)人員信息，來青人員也能隨時隨地通過掃碼自動報(bào)備，后臺大數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時更新，即時自動分析生成表格，幫助街道和社區(qū)精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)人員動態(tài)信息，加強(qiáng)疫情發(fā)展態(tài)勢研判，提升疫情防控能力。截至目前，已累計(jì)報(bào)備重點(diǎn)人員信息5643人。





打造“智慧生活服務(wù)”平臺，生活更便利、經(jīng)營更靈活

    為保障居民身心健康，搭建政府服務(wù)居民和企業(yè)的橋梁，街道立足“平安和諧、智慧便捷”的民生服務(wù)定位，創(chuàng)新打造“智慧長江、戰(zhàn)‘疫’保康”微平臺，進(jìn)一步拓展智慧社區(qū)服務(wù)功能。一是有力保障居民身心健康。通過推送防疫知識、健身常識及居家文體活動，引導(dǎo)居民保持健康生活方式；通過免費(fèi)心理疏導(dǎo)，緩解居民緊張焦慮情緒，增強(qiáng)心理免疫力；通過提供線上圖書館和清華在線教育資源，幫助居民提高終身學(xué)習(xí)力，打造學(xué)習(xí)型街道。截至目前，該平臺在線瀏覽已超2萬人次。二是有力維護(hù)生產(chǎn)生活秩序。開通智慧購物功能，匯集轄區(qū)40余家商超、酒店的線上購物訂餐端口，為顧客提供安全、無菌和速達(dá)的“無接觸”配送服務(wù)，做到方便居民生活，減少聚集風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新消費(fèi)形式，提高經(jīng)營收入“一舉多得”。三是有力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為最大限度穩(wěn)就業(yè)、促經(jīng)濟(jì)，平臺專門增設(shè)“招才引智”和“勞動就業(yè)”板塊，累計(jì)為72家企業(yè)、210余名勞動者發(fā)布人才招聘和求職信息，幫助解決當(dāng)前階段就業(yè)供求信息不通暢的問題。開通24小時企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工咨詢電話和法律咨詢電話，實(shí)時推送解答最新企業(yè)扶持政策，完善服務(wù)企業(yè)“綠色通道”和“直通車”。





打造“智慧社區(qū)管控”平臺，監(jiān)測全覆蓋、防控?zé)o死角

    為進(jìn)一步提高轄區(qū)應(yīng)急防范能力，守住城市安全底線，街道積極借助高新科技手段，建立智能化防控體系，讓科技助推城市更加富有韌性。一是重點(diǎn)人員軌跡可尋。在天泰陽光海岸和江山瑞城兩個試點(diǎn)小區(qū)，依托智慧小區(qū)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，使用人臉、虹膜、車牌識別等科技手段，重點(diǎn)關(guān)注未戴口罩人員、第一次進(jìn)入小區(qū)人員、湖北及周邊省份牌照車輛，第一時間發(fā)現(xiàn)人員、車輛移動軌跡，相關(guān)信息及時推送一線值守人員，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)防、動態(tài)跟蹤。二是健康篩查安全高效。在街道服務(wù)大廳實(shí)行全面健康檢測，使用無接觸、測溫快、精度高、覆蓋全的遠(yuǎn)紅外熱成像測溫檢測設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對每位進(jìn)出大廳人員進(jìn)行自動化、無死角體溫監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常人員，系統(tǒng)通過標(biāo)簽化，實(shí)現(xiàn)快速篩查，切實(shí)保障辦事群眾人身安全。三是宣傳教育普惠智能。突破原有單向性宣傳教育模式，加快研發(fā)以人機(jī)交互、AI等技術(shù)手段為支撐的外呼機(jī)器人系統(tǒng)，在特殊時期，主動向轄區(qū)居民撥打電話，調(diào)研近期行蹤路徑、健康狀況、人員往來，提供相應(yīng)的防護(hù)建議等，有效擴(kuò)大宣傳效果，引導(dǎo)居民積極響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序快速恢復(fù)。



    下一步，長江路街道將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)決策部署要求，針對這次疫情應(yīng)對中暴露出來的問題和不足，補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，加快探索推進(jìn)“新型智能化韌性城市”建設(shè)，利用區(qū)塊鏈、人工智能、5G等高新技術(shù)手段，賦能社會治理水平提升，切實(shí)提高急難險(xiǎn)重任務(wù)處置能力和效率。

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