為有效發揮供水服務保障民生和支撐經濟發展的作用，堅定打贏疫情防控阻擊戰，即東供水公司根據公司統一部署，一手抓防疫，一手抓供水，全力保障藍色硅谷和即墨東部區域供水穩定運行。

　　強化內部管理，降低復工復產風險，全力打好“復工防疫戰”。

　　

　　“作為供水企業，在履行好供水服務職責的同時，我們的內部疫情防控工作必須做的更加細致和全面，堅決做到不放松、不松懈、不走樣。”青島即東供水有限公司經理于永潔介紹，公司將疫情防控作為當前最緊迫、最重要的政治任務來抓，切實發揮民生服務保障作用，確保供水正常運行。自疫情發生以來，公司迅速成立疫情應對工作領導小組，領導干部靠前指揮，中層干部沖鋒陷陣，普通黨員勇挑重擔，從每一個細節入手，切實加強疫情防控，消除隱患，嚴格執行體溫篩查、門崗準入、錯峰就餐、消毒操作等防疫制度，出入人員全部測量體溫、佩戴口罩、實名登記，生產辦公場所每天消毒不少于兩遍。公司還制定了專門的《疫情防控手冊》，發放到了每一名職工的手中，要求認真學習并嚴格執行。

　　

　　為了有效防控疫情，避免外部輸入和內部擴散，所有職工全時段佩戴口罩，每天測量體溫不少于兩次。同時公司暫停了所有公車使用，職工全部乘用個人私家車輛，取消了集中式就餐，實行錯時分餐，關閉了中央空調取暖，通過網絡視頻會議代替現場會議。

　　加強科學調度，強化供水保障，保供安全達標“放心水”

　　即東供水公司以“繼續抓好疫情防控工作、為復工復產的企業做好供水保障”為重點，開辟“綠色通道”，建立供水保障全天候黨員服務隊，助力各類企業復工復產，把保障復工復產企業供水穩定安全做細做實。

　　

　　“從近幾日的供水情況來看，供水量在逐日增長，企業陸續開始復工，作為一名供水人，我們必須時刻保持高度的責任心，保障市民喝上放心水，保障復工復產企業放心用水，為市民負責，為企業助力。”2月24日下午，在溫泉水廠凈水車間內，公司副經理姜大寧正在對制水情況進行巡查，期間他一再囑咐制水工人，當前正處于疫情防控的關鍵時期，必須以更加嚴格的標準，認真抓好制水運行管理，隨時觀測水質變化，及時調整處理工藝，全面保證水質安全。

　　供水安全關系千家萬戶，容不得半點馬虎。為保證復工企業用水安全，公司進一步提高了原水、出廠水、管網水、二次供水等全環節的檢測頻率，水質在線檢測系統24小時不間斷運行，嚴格保證水質安全。

　　

　　為了保證質優量足供水，更好地服務復工企業，即東供水公司還研究制定了專門的供水方案，提前同用戶聯系溝通，掌握用水需求，制定供水計劃，提前采購儲備了各類凈水材料，確保凈水物資充足。搶維修人員24小時在崗待命，不間斷進行管網設施巡檢，確保管網運行安全穩定，發生突發事件第一時間有效處置。

　　積極應對疫情，推出便民舉措，為企業復工復產開辟“綠色通道”

　　疫情期間，即東供水公司深化“您復工，我服務”的工作理念，全力推行“零跑腿”服務，用戶只需要通過網絡在線辦理或撥打24小時供水熱線預約辦理，供水工作人員將主動上門服務，實現用戶“不見面，零跑腿”。同時，疫情防控的特殊時期，對受影響的企業實行延期繳納水費，全力為企業復工復產開辟“綠色通道”。

　　疫情防控期間，即東供水公司供水生產和服務穩定運行。1月24日（除夕）至2月24日，轄區供水總量40余萬立方米，供水水質正常、水壓穩定；1月24日至2月24日，來電總量80余次，反映和咨詢各類問題90余個，均第一時間得到解決，客戶滿意率達到100%。

　　下一步，即東供水公司將持續、穩定保障區域生產和生活用水，為打贏疫情防控阻擊戰作出“供水人”應有的貢獻！

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