“謝謝劉主任，聽你這么一說，我全明白了，疫情防控人人有責，也向值班的同志說聲對不起……”這是一位村民對道路封堵不理解，與值班人員發生糾紛經調處后對劉艷說過的一段發自肺腑的話語。

　　劉艷，女，諸城市相州鎮蓮池社區、相州社區的社區法律顧問，現任諸城相和法律服務所主任，諸城市基層法律工作者協會副會長兼秘書長，多次被濰坊市基層法律服務工作者協會授予優秀基層法律服務工作者稱號，2019年被諸城市依法治市委員會辦公室、諸城市司法局評為“十佳社區法律顧問”。

　　2020年的春節對于所有中國人來說，都是一個不尋常的春節，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷中華大地，抗擊疫情的戰斗隨之在全社會打響，沒有一個局外人，普通群眾可以宅居家中為祖國做貢獻，而對于社區法律顧問劉艷來說，首要的任務就是履行好社區法律顧問職責，從自己的崗位和專業出發，主動投入到了抗擊疫情的戰斗中。

　　作為一名社區法律顧問，劉艷首先想到的是立足于自己的本職工作，立足于“法律”這一原點來幫助社區抗擊疫情，宣傳疫情防控的法律法規，宣傳疫情防控的知識，消除群眾的恐懼情緒，增強干部群眾在疫情防控中的法治觀念和自我保護能力。劉艷連夜梳理了《治安管理處罰法》《刑法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規中與疫情防控相關的內容，結合相關案例，整理出了一份通俗易懂的文案，發到社區微信工作群，供大家學習，并建議社區干部通過村村響大喇叭、懸掛橫幅、發放宣傳單等方式進行宣傳，取得了較好的效果，為疫情防控工作奠定了群眾基礎。

　　在疫情防控工作中，劉艷發現自己包靠社區的勸返點執勤人員力量不足，便主動提出參與社區勸返點的執勤工作。在執勤點，她一直盡職盡責的做好體溫檢測、車輛消毒、過往人員登記等工作，并且將執勤與法律宣傳相結合，不僅將勸返點打造成了文明示范點，還將勸返點打造成了法治宣傳陣地，消除了群眾因道路封堵不理解而產生的不滿情緒。勸返點執勤工作沒有“時間表”，只有“路線圖”，那就是保證全天24小時不能有外來人員、車輛和體溫異常者進入社區，因此往往錯過了吃飯時間，讓家人擔憂：“媽媽，你什么時候回家？一定要注意安全！”兒子的聲音曾讓她偷偷地流過多少次眼淚。

　　自開展疫情防控工作以來，劉艷還一直保持24小時為社區群眾提供法律咨詢，沒有因為疫情而暫停，向社區群眾公示聯系電話和微信二維碼，解答群眾法律咨詢37人次。有的群眾對防控措施不滿，與勸返點執勤人員發生糾紛，每次有矛盾糾紛發生，劉艷總是在第一時間就趕到現場，運用法律知識和情理感化來解決問題，維護了包靠社區在疫情期間的安全穩定。在剛實施村居道路封堵措施時，有一外村村民王某某騎電動車回家要穿過相州村，勸返點執勤人員以非本村村民為由不讓其通過，由此發生爭執，正在蓮池社區宣傳疫情防控知識的劉艷得知情況后，立即撥通了王某某電話，講明了為什么實施封堵措施和疫情防控的嚴峻形勢，王某某聽后主動承認了自己的錯誤，繞相州村沿沿河路回家。

　　作為一名女性社區法律顧問，劉艷有著獨特的親和力和影響力，那就是心里裝著群眾，設身處地為群眾著想。在日常的工作中，劉艷總是能夠及時準確地了解到當事人的訴求和矛盾焦點，本著服務群眾的態度，為他們提供優質的法律服務，贏得了社區群眾的認可和贊揚。劉艷還時刻銘記“一方有難，八方支援”的中華民族傳統美德，在經濟條件并不寬裕的情況下，向疫情嚴重地區捐款200元。在這次疫情防控工作中，劉艷同樣將社區法律顧問的角色挺在了最前面，用實際行動詮釋了一名社區法律顧問的責任和擔當。

　　通訊員：李明友  曹娜

　　 本文地址：http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2896167