8月12日訊(記者 樊蓉 )今年啤酒節上,青島西海岸新區金沙灘啤酒城業戶服務組承擔了9個啤酒大篷、8個展會大篷、32個酒吧街木屋、54個零散點位業戶的經營管理和服務保障工作。他們對物價及餐飲品質進行監察管理,確保各項惠民經營措施落地,每日走訪協調解決各類問題,為業戶的正常經營保駕護航,當好貼心“店小二”。
“前幾天下雨,我們店門口的古力井發生了冒溢,向業戶服務組反映這個情況后,不到十分鐘就有專人過來處理。”在青島西海岸新區金沙灘啤酒城德國百帝王啤酒花園,負責人孫站常為園區業戶服務組點贊。
據了解,業戶服務組堅持每日走訪,與業戶負責人“零距離”溝通,對業戶提出的合理化建議和訴求進行研討,切實解決業戶經營期間遇到的困難。
“今年免票入園等利民政策推出后,游客數量遠超預期,各業戶自晚7點至晚11點幾乎全部滿員,產生垃圾數量巨大,了解到此情況后,我們對接環衛保潔組,制定了應對措施,增加了垃圾清運頻次和垃圾桶數量,解決了這一難題。”啤酒文化集團副總經理張軍告訴記者。
針對市民和游客最關心的物價問題,業戶服務組會同有關部門從物價公示、食品衛生安全、食品酒水品質等方面對業戶進行監督、監查,并對發現的問題對接業戶負責人限期整改。
本屆啤酒節采取正向激勵措施,鼓勵業戶推出惠民菜、惠民酒。黃發集團對自愿參與且符合惠民經營要求的啤酒大篷給予20萬元獎勵,目前有6個啤酒大篷參與了惠民經營活動,其余啤酒大篷也不同程度的推出了惠民措施。
為增加游客游覽的文化體驗,黃發集團還創新為各啤酒大篷免費提供了100套精心設計的節服,體現各啤酒大篷不同的文化特色。在每個啤酒大篷門口設立小舞臺,由層層選拔的“啤酒女郎”身著按照各大篷國家設計的節日盛裝,多角度的展現各啤酒大篷的文化特點,吸引了大量的游客駐足觀賞、拍照,得到了啤酒大篷業戶和游客的一致好評。 [編輯: 董皓]
本文地址:http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2880024