5月23日,家住遠(yuǎn)洋·萬和四季的孫女士向半島網(wǎng)反映稱,樓道管道間里的自來水管道漏水嚴(yán)重,從管道漏出來的水滲進(jìn)了住戶家中,地板、墻面、腳踢線等被水浸濕,物業(yè)和自來水公司相互推諉,反映情況半年之久,至今問題都沒有解決。此外,針對此前反映的地下車庫問題,開發(fā)商現(xiàn)在仍舊沒有給出具體的解決方案。
半夜嘩嘩漏水,業(yè)主跟著糟心 半島網(wǎng)記者接到反映后,第一時(shí)間趕往遠(yuǎn)洋·萬和四季小區(qū),在1號樓3單元24層上,記者看見樓道管道間里水汪汪一片,墻面已經(jīng)被打濕,頂棚還在滴著水珠。業(yè)主孫女士告訴記者,“之前負(fù)一樓漏水半年之久,向相關(guān)部門反映后也一直沒得到解決,近期樓上自來水管漏水也很嚴(yán)重,昨晚半夜管道滋滋漏水,像下雨一樣,直接滲進(jìn)了住戶家里,全家人都在忙活。打電話給物業(yè),物業(yè)表示與他們無關(guān),讓我們找自來水公司,打電話給自來水公司,他們又說這事應(yīng)該找物業(yè),二者互相踢皮球。”
隨后,記者跟隨1號樓3單元25層的業(yè)主走進(jìn)滲水的家中,進(jìn)門處的地上鋪滿了衛(wèi)生紙,該業(yè)主表示這是放在門口吸水用的,“早上一踩地板,都往上冒水,走在上面都是‘咔哧咔哧’的。”此外,該住戶家中的踢腳線被水泡出裂縫,墻頂?shù)谋诩堃脖慌萜疬叄匕迳嫌兄黠@被水泡過的痕跡。該業(yè)主還表示,非常擔(dān)心吊頂長期潮濕,會滋生一些蟲卵,影響日后的生活。
一根管線100多個(gè)補(bǔ)管夾,洗澡都要洗三次 據(jù)另外一位業(yè)主陳女士(化名)介紹,管道漏水現(xiàn)象不是個(gè)例,24層-30層都存在或多或少的漏水現(xiàn)象,“每次都是用補(bǔ)管夾進(jìn)行維修,水壓一旦上去,管線別處的水管就會裂縫漏水,這種維修方法治標(biāo)不治本,3號樓某單元的管線上甚至出現(xiàn)了100多個(gè)補(bǔ)管夾,管道本身就存在著質(zhì)量問題,卻一直不給解決。”
此外,陳女士(化名)還表示該小區(qū)的水壓非常低,讓業(yè)主們都很頭疼,每次洗澡都要洗“三次”。“洗澡準(zhǔn)備沖掉沐浴露的時(shí)候,水流就變細(xì)了,就得等等,等到水流上來了,還沒沖完就又沒水了,就得再等等......”
業(yè)主孫女士表示,曾經(jīng)向小區(qū)物業(yè)反映過水壓小的問題,物業(yè)給出回復(fù)是自來水管道存來漏水的情況,只能將水壓調(diào)小。“這種是解決問題的辦法嗎?問題是水壓調(diào)小了,現(xiàn)在依舊存在嚴(yán)重的漏水問題,水滋滋的往外冒啊。”
官方說法:管道質(zhì)量歸根廠家,盡快給業(yè)主們解決方案 關(guān)于業(yè)主質(zhì)疑自來水管道質(zhì)量的問題,現(xiàn)場一名青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)水務(wù)有限公司的工作人員表示,“自來水管道的生產(chǎn)工藝復(fù)雜,需要達(dá)到一定的溫度,不排除存在有問題產(chǎn)品的情況,這些質(zhì)量問題是我們?nèi)庋蹮o法辨別的,這是屬于廠家問題,我們也是受害的一方。”
針對目前的情況,該工作人員給出了3條解決措施,首先,對現(xiàn)在有問題的自來水管道進(jìn)行維修,避免更嚴(yán)重的漏水情況出現(xiàn);其次,對造成經(jīng)濟(jì)損失的住戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;針對自來水管道質(zhì)量問題,將上報(bào)公司相關(guān)部門,根據(jù)相關(guān)流程,對該小區(qū)出現(xiàn)的情況,制定具體解決方案,7天之內(nèi)答復(fù)業(yè)主。
關(guān)于此事的后續(xù)進(jìn)展,半島網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
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