半島網日照消息 今年以來,工商銀行日照分行積極貫徹黨中央、國務院“放管服”改革要求,認真落實省委、省政府《深化“一次辦好”改革優化營商環境督察工作方案》,以及市委、市政府深化“簡放政權、放管結合、優化服務”工作要求,將落實工作與積極踐行國有大型銀行社會責任相結合,在全市銀行機構中率先推廣“不動產抵押登記一站式”服務新模式,有效避免了客戶多次往返于金融與登記部門,為客戶提供了更加便捷的不動產抵押登記服務。
“抵押登記一站式”服務新模式,是將不動產抵押登記業務在指定金融機構專人完成資料收件(身份證信息驗證、資料完備性、真實性核查);并將抵(解)押申請信息錄入“日照市不動產信息銀行服務平臺”實時上傳。日照市國土資源局不動產登記中心實時接受數據并完成受理、審核、核定、登簿工作,金融機構通過平臺實時獲取不動產登簿信息后即可辦理放貸手續。
在日照市不動產中心授權工商銀行日照分行辦理解押和現房抵押業務以來,該行不但實現了抵(解)押在金融單位的“一站式”辦理,有效避免了客戶和業務人員在銀行與不動產登記部門間多次往返的不便,提高了效率;而且還實現了在每個工作日均可受理抵(解)押業務,業務辦理時間從過去的一個月縮短到現在的兩個工作日;同時經不動產培訓,由該行受理抵押材料以不動產標準和視角進行材料審核,對該行合同簽訂的規范化、嚴謹性起到了促進作用,合同、抵押資料差錯率明顯降低,促進了內部管理水平提升。截止2018年9月末,該行共辦理抵押業務1090筆,累計金額 4895萬元,解押業務656筆,客戶體驗明顯改善、業務辦理效率明顯提高。
今后,隨著抵押登記便民服務運行日趨成熟,該項業務的服務范圍和服務功能也將進一步擴大和完善,工商銀行日照分行也將繼續與不動產登記部門不斷擴大交流、加強合作,提升專業化、綜合化服務能力,集中優勢資源,提升客戶體驗,確保抵押便民登記服務落實到實處,真真正正做到讓客戶“一次辦好”。
[編輯: 張艷]
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