?　　現在要辦的，將來要辦的，街道一次都給辦好。近日，市北區鎮江路街道以讓居民少跑腿、提高居民滿意度為標準，梳理發布“一次辦好”服務清單，確保實現零無誤“一次辦好”事項全覆蓋，各科室及社區編寫“一次跑腿”、“零跑腿”服務事項明白紙。此外，街道還創新辦事模式，為不方便來街道辦事的群眾提供事務“代辦”等服務 。

　　日前，來自肥城的孔女士就在鎮江路街道有“意外收獲”，享受到“一次辦好”帶給她的貼心服務與便利。原來，孔女士近期來到街道衛計辦，“這位居民說不清來辦什么，只是說懷孕了，醫院讓來街道辦個本。這種情況 ，我們在日常工作中經常遇到?！毙l計辦工作人員說 。工作人員先細致問清孔女士情況 ，并查詢了相關材料，最終確定她是需要辦理生育登記，于是孔女士只憑身份證便辦好了生育登記，工作人員還給她一本《新市民指南》，告知孕期、生育后需要辦理的事項并發放明白紙，還直接為她開具了《市北區流動人口計劃生育管理證明》，工作人員告訴她，這張證明是將來辦理三篩用，就不用再來街道開具了。

　　現在要辦的 、將來要辦的，街道一次都給辦好.“我真的是沒想到，剛剛我實在講不出來要辦什么，都做好了要回到醫院詢問，再到街道兩頭跑的心理準備，沒想到一次真的就辦好了”孔女士說 。無獨有偶 ，“沒想到現在辦理業務這么簡單，一次就辦好了?！苯?，居民李先生帶懷孕的妻子來鎮江路街道北仲社區辦理生育登記，原以為在妻子懷孕后，各項登記辦理會讓他“跑斷腿”，沒想到只跑了一次，不僅登記辦好了，還了解到后續相關政策。

　　李先生告訴記者，之前因為不清楚懷孕后都需要辦理什么業務，他只帶了身份證來到社區，辦理業務前就做好了多次往返準備材料的準備，沒想到來到社區后，不僅只憑身份證就辦成事，社區工作人員還告訴他，接下來去醫院建卡相關注意事項 、產前篩查事項 、免費基因檢測等事項 ，還給了張明白紙，以及孩子生育后回社區辦理分娩補助所需材料，并且細心地幫他粘貼在《生育服務手冊》上。如此周到細致的服務，讓李先生很感動，李先生說：“老婆懷孕后，要辦的事太多，相關政策也多，沒個頭緒，現在你們說得這么清楚、細致，太感謝了！”

　　據了解，市北區鎮江路街道街道響應“一次辦好”改革，從思想上提高對“一次辦好”工作的重視，街道黨工委定期召開工作推進會議，安排部署相關工作 ，深入貫徹“一次辦好”的目標理念，切實轉變工作作風、提升工作效能，實現一步到位、群眾滿意。與此同時，鎮江路街道還制訂了“一次辦好”改革便民的具體工作方案，街道各科室梳理了各項制度，并結合經驗完善工作流程，梳理“一次辦好”服務清單，確保實現零無誤“一次辦好”事項全覆蓋，各科室及社區編寫“一次跑腿”、“零跑腿”服務事項明白紙，立足群眾需求，提供便民服務。街道還創新辦事模式，為不方便來街道辦事的群眾提供事務“代辦”等服務。 城市信報記者 張鵬 通訊員 王曉榮

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