?　　剛買了一年多的車，在高速上突然發生離合器故障，讓張先生驚魂未定。這輛東風景逸X5是他2017年剛買的，只跑了25000公里左右。“剎車故障燈亮了，幸虧剎車沒問題，我們強行將車停住了。”事后，張先生將車送到了重慶中路上的4S店青島風行汽車銷售有限公司，并要求賠償2萬元。青島風行汽車銷售有限公司的馬經理告訴信網(0532-80889431)，預估是離合器分泵漏油，但未經顧客要求，無法對故障進行詳細檢查，而張先生索要賠償一事，馬經理表示，更換部件沒有問題，但《根據汽車三包政策》，不會給其進行賠償。

　　

張先生的東風景逸X5

　　剛買了一年的車遭高速驚魂

　　2017年，張先生在重慶中路上的青島風行汽車銷售有限公司看中了一輛東風景逸X5汽車，于是就花了13萬元，購買一輛手動擋的車型。2018年7月13日晚上，一場突如其來的故障，讓張先生非常后怕。

　　“當時在高速上，儀表盤上突然出現剎車故障燈，我們當時想采取降檔減速的方法，讓車速降下來，但是卻發現離合器故障了。”張先生說，最終確定剎車沒有問題之后，才強行將車停在了路上。

　　下車之后，張先生便檢查了這輛車，“我發現車底有油滴落，不知道是什么位置的漏油。”直到將車拖走的時候，張先生才知道是離合器分泵漏油，“在拖車的時候，4S店的人也來了，說是離合器分泵漏油。”

　　張先生認為，自己新買的車就出現這種故障，造成了直接和間接的損失，于是，他向青島風行汽車銷售有限公司提出要求賠償2萬元。

　　青島風行汽車：客戶不讓修車

　　7月23日，信網就此事聯系到青島風行汽車銷售有限公司，該公司售后工作人員表示，張先生的車在保修期內，更換離合器分泵沒有問題，目前雙方的就2萬元賠償未能達成一致，“他確實也給我提出了這個要求，但要2萬元賠償也得有理有據。”

　　隨后，青島風行汽車銷售有限公司售后的馬經理也告訴信網：“顧客張口就要2萬元，沒有依據，汽車三包政策也沒有條款規定。”

　　目前對于這輛車的故障原因，馬經理表示，還未能準確判定，“顧客只是把車送了過來，但是沒讓我們維修，他的要求是先給他錢，再修車，所以在沒有征得顧客同意的情況下，我們只是初步的判斷為離合器分泵故障，但故障的原因還沒法確定。”

　　馬經理還表示，離合器分泵用油與剎車用油共用，因此，在離合器分泵漏油時，儀表盤上會顯示剎車故障，“不會影響剎車效果，剎車是沒有問題的。”

　　現在，青島風行汽車銷售有限公司只保證給張先生排除故障，對于賠償問題予以拒絕。

　　可申請因車輛故障引起的直接費用

　　對于此事，信網咨詢了青島市消保委，根據工作人員的介紹，汽車在三包期限內，如遇到故障問題，應該享受到相應的維修服務，因此，在保修期內，青島風行汽車銷售有限公司有責任給張先生更換車輛部件。

　　而對于最具爭議的賠償問題，工作人員表示，《汽車三包政策》內并沒有相應條款規定出現故障就一定要給車主賠償。但張先生可以就直接損失與青島風行汽車銷售有限公司進行協商，“比如拖車費用之類的直接費用，車主可以與車行協商此事，但是其他的間接費用，沒有法律條款規定需要賠償。”工作人員建議張先生與車行協商解決。信網全媒體記者 杜杲燃

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