半島網日照消息  五一小長假即將來臨，消費者又迎來出游小高峰，針對五.一假期出游，日照市消費者協會提醒廣大消費者：選擇旅行社看資質，簽訂合同要認真，外出注重消費安全、旅行安全是關鍵。

　　一要選擇正規旅行社。消費者參團旅游時，一定要選擇正規有資質的旅行社報名，須證照齊全，《營業執照》《旅行社業務經營許可證》要在經營場所醒目位置懸掛，參加出境旅游的還應確認旅行社是否具有出境游資質。

　　二要認真簽訂書面旅游合同。報名時一定要與旅行社簽訂書面旅游合同，在合同中應明確約定旅游行程，包括乘坐的交通工具、住宿標準、餐飲標準、游覽景點、娛樂標準、購物次數、旅游保險；雙方的權利、義務和違約責任及出現糾紛的解決方式等。

　　三要理性選擇旅行產品。旅游者選擇旅行社產品和線路時，一定要選擇質價相符的產品，不要一味貪圖便宜而選擇“低價團”或者“免費團”，防止陷入“低價”消費陷阱。一些旅游公司往往采取在廣告中打出各種優惠條件，以低價來吸引消費者，而這里邊可能隱藏著旅游景點、時間、線路“縮水”，服務質量降低，住宿、就餐標準不達標等問題,謹防上當受騙權益受損。

　　四要注意旅游安全。在旅游活動中一定要注意安全，不論是選擇參團旅游還是自駕游，外出旅游要提前關注旅游目的地的旅游、天氣、交通信息，根據自己的身體狀況選擇適合自身的旅游項目，特別要注意保證人身、財物、交通、住宿的安全，防止疲勞駕駛，提高自我安全防范意識。

　　五要保存消費憑證。旅行社收費發票、景點門票、旅游途中購物發票等消費憑證是消費者維權的必要證據，消費者應妥善保管好，尤其對旅行社途中擅自更改項目所產生的費用，更要索取發票，發生糾紛時以便為投訴舉報提供依據。

　　六要做文明游客。外出旅游一定要遵守文明旅游的相關規定，尊重旅游目的地、國家或地區的文化傳統、宗教信仰和風俗習慣等，自覺踐行文明旅游，做文明游客，塑造良好旅游形象。出境旅游更要注意自身舉止文明，維護良好的國民形象。

　　最后提醒消費者，一旦遇到消費糾紛權益受到損害，首先要保存好相關證據，與經營者協商解決。如無法達成解決協議時，應及時撥打當地旅游和市場監管部門投訴電話，也可向其他有關部門反映或者向消費者協會投訴。

　　通訊員  李桂英

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