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半島網1月3日消息 2016年12月18日,青島地鐵3號線正式開通運營。隨著青島“地鐵時代”的來臨,一支由25人組成的市南區公共文明引導隊,正式在火車站地鐵站臺等客流密集地段上崗服務,與地面上的公共文明引導行動形成立體化的文明引導網。
市南成立地鐵引導隊
地鐵3號線的開通,極大地便利了居民的出行?;疖囌臼歉哞F、地鐵、城市公交的樞紐。針對當前的元旦客運和即將到來的春運,市南區公共文明引導隊密切配合地鐵集團,認真做好重點換乘區的客流疏導,以文明的行為和服務塑造“文明地鐵行”良好形象。
這批從地上來到地下的公共文明引導隊員們,上崗前經過了認真的培訓,從早上7點到傍晚6點,他們維護乘車秩序、引導乘客上下車、回答乘客咨詢換乘路線,提供著優質服務。
據了解,市南區公共文明引導志愿服務隊2013年4月成立,由起初的100人發展到300人,隊員平均年齡60歲。服務區域從西部的團島車站路口到東部的臺灣路,從南面的澳門路到北面的江西路,上崗地點輻射到交通路口68個、公交站點26個、主干道12個、非干道30個,覆蓋了奧帆中心、五四廣場、海底世界、棧橋、火車站等全區各大景點及各個角落。三年來,圓滿完成了全國文明城市創建迎檢、公共秩序維護、城市志愿者運行等近360余次保障任務。全隊累計上崗超過15.5萬人次,人均1950小時,總計62萬小時。拾金(手機、現金、銀行卡等)不昧64次,清潔崗位周邊垃圾參與上萬人次,清理垃圾20余噸,協助治安聯防上千人次,赴養老院為老人提供幫助1000多天。做好人好事共計8.1萬余人次,社會各界贈送錦旗7面,收到表揚信53封。
文/圖 孫貼靜 實習生 紀豪杰
[編輯: 董芳]