一段時間以來，微信后臺經常收到就診患者的詢問：現在手機支付這么便捷，你們醫院什么時候能夠手機交費??？

　　這是一個遲到的好消息——

　　青島市即墨區人民醫院門診自助柜員機經過2個多月的試運行，已經全面投入使用，社?？⊕焯?、手機交費、預約掛號等程序，就診患者及家屬可以自助完成，今后，到人民醫院看病更方便了。

　　今天，就來一起了解下自助柜員機的使用方法吧。

　　

　　目前，門診各樓層共安裝自助柜員機33臺，并有門診部工作人員和志愿者現場指導。

　　

　　自助柜員機的操作界面，涵蓋建檔辦卡、賬戶充值、交費扣款、預約掛號等業務，一目了然。

　　建檔辦卡

　　

　　首次就診，需要建檔辦卡。點擊建檔辦卡后，進入上面的界面。以社?？ㄞk卡為例——

　　

　　根據系統提示，插入社?？?。

　　

　　完善個人信息，輸入手機號碼。　　

　　

　　建檔成功。以后再到醫院看病，憑社?？ň涂梢話焯柫?。

　　賬戶充值

　　根據社?？ㄊ褂靡幎ǎ绫？▋冉痤~必須在有診療行為后方可使用，不允許先扣費。也就是說，建檔成功后，病患需先向社?？ǖ膫€人賬戶中充入余額，激活賬戶，才能正?？床?。

　　以后，只要社?？ㄙ~戶內有余額，再次就診就不必充值了。

　　

　　點擊“賬戶充值”。

　　

　　選擇“社保卡充值”，我們要把錢充入社保卡。

　　

　　再次核對個人信息，無誤后確認。

　　

　　支付方式有2種選擇：現金支付或銀聯卡支付。

　　

　　根據提示，在入鈔口放入50元或100元面額的人民幣，每次只能放入一張。柜員機自動識別后，提示充值成功。

　　交費扣款

　　

　　醫生在診療后會在卡內開具檢查、治療、用藥的方案，病人持卡可以直接到相關的科室進行檢查、治療、取藥。如果卡內余額不足，可以回到柜員機上自助充值。柜員機會自動識別數額，提示病人充入適當的金額。

　　

　　系統顯示需交費的項目及金額。支付欄里“√”亮起，才能支付。

　　

　　根據繳費信息，選擇支付方式，手機支付可以選擇“支付寶”或者“微信”。

　　

　　系統會彈出支付二維碼，掃碼支付成功后，柜員機吐出交易憑條，支付成功。持卡繼續進行檢查治療就可以了。

　　

　　此外，很多人關心的預約就診，現在也開通了門診電話預約、服務臺預約、就診卡預約、微信預約等方式，篇幅所限，后期會另外開篇詳述。對于微信預約感興趣的朋友，可以先掃描關注醫院公眾號，自主預約起來。

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