半島網諸城消息 在當前的供暖期，供熱溫度相信是很多百姓關注的問題。近日諸城迎來一場大雪，氣溫大幅下降，這對小區供暖是否達標，也是一次考驗。然而，諸城新華姑娘樓的業主因供暖問題屢次找到物業，但問題一直未解決，室溫徘徊在14℃左右，萬般無奈之下，只好撥打諸城半島網熱線0536-6110611反映。

　　

　　一位業主告訴記者，“這么冷的天，我們就想下班回家暖暖和和的，可是一回家就跟冰窖一樣，暖氣費我們一分不少的交給了物業，但是房間溫度一直是14度，把人凍得晚上睡覺還要蓋上兩個被子，我們找物業都不下十次了，物業一推再推，一會說，外墻保溫問題，一會說，退費讓我們自己開空調，總是有說不完的理由，物業心太黑，不管業主房間的冷暖。”

　　另一位告訴記者：“我們小區為供暖這事已到物業去過數次，我家繳供暖費是三千多元，剛開始物業供暖時就一直沒有達到18℃，上次物業自己帶的測溫儀測溫度也才16.6℃！”

　　2月1日下午，記者聯系到新華姑娘樓的供暖方龍城熱力公司，工作人員告訴記者，由于新華姑娘樓是協議供暖，業主對供暖溫度不達標也多次反映，“溫度不達標應該不是全部業主家的問題，由于樓層問題供暖溫度存在差異，每次業主反映我們都是耐心解釋，由于新華姑娘樓是老樓，沒有外墻保溫層而且是老式暖氣片，供暖后供熱管道消耗了一部分熱量，因此溫度才會有差距，我們會攜帶市政部門發放的測溫儀到業主家測溫，積極解決問題，如果業主實在不滿意我們可以給業主退部分費用。”

　　

　　截至記者發稿時，新華姑娘樓業主和龍城熱力公司關于供暖一事，還在協商之中，龍城熱力公司何時能讓業主不再高唱《涼涼》，業主能不能過個暖和年，業主家的供暖何時能達標，這是老百姓對于供熱企業的一次考驗。

　　業主說：我下班后就想回到溫暖的家

　　為什么就實現不了呢？

　　在北方，冬季供暖是最大的民生問題

　　家里不溫暖，人心就會涼。

　　記者會繼續跟蹤報道此事

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