近日,市民劉女士向信網(wǎng)反映,自己通過(guò)青島好鄰居房產(chǎn)中介購(gòu)買了瑞海花園的一套房,在看房時(shí)就發(fā)現(xiàn)房屋墻壁有部分發(fā)霉,中介方和房東都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。收房之后卻發(fā)現(xiàn)隱患不小,需要維修重新做防水,但這部分費(fèi)用誰(shuí)拿卻成了問(wèn)題。青島好鄰居房地產(chǎn)世貿(mào)諾沙灣店的負(fù)責(zé)人鮑經(jīng)理表示,他們之前并不知道房屋的情況,客戶反映后,他們也在為幫忙協(xié)商,但是費(fèi)用不予承擔(dān)。
墻壁維修費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)?
2017年8月份,劉女士通過(guò)青島好鄰居房產(chǎn)中介買了一套房,整個(gè)過(guò)程還算比較順利。但在驗(yàn)房時(shí),劉女士卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。“我當(dāng)時(shí)看到廚房墻壁上有一部分已經(jīng)發(fā)霉,當(dāng)時(shí)中介說(shuō)沒(méi)事,這里靠著海,很正常,沒(méi)有什么問(wèn)題,房東也是這樣說(shuō)。”劉女士告訴信網(wǎng),當(dāng)時(shí)中介方一直催促著快點(diǎn)收房,房東又專程從濟(jì)南趕過(guò)來(lái),且既然房東和中介都說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題,她也就沒(méi)有太猶豫,便同意收房。收房之后,劉女士漸漸發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,由于墻壁防水層沒(méi)做好,樓下鄰居找到自己,“樓下怕我們家萬(wàn)一漏水會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊懀枰皶r(shí)做防水才行。”
信網(wǎng)了解到,劉女士找到維修師傅咨詢做防水的費(fèi)用,得知大約需要1000多。這筆費(fèi)用她看來(lái),不應(yīng)該由自己全部承擔(dān),因?yàn)楫?dāng)初自己在收房之前,就已經(jīng)向中介方和房東提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題,兩方都說(shuō)沒(méi)有任何問(wèn)題,且整個(gè)問(wèn)題都是自己發(fā)現(xiàn)的,中介方并沒(méi)有明確告知。現(xiàn)在出了這樣的問(wèn)題,他們都有責(zé)任,需要承擔(dān)部分費(fèi)用。
合同已經(jīng)完成只能幫忙協(xié)商
劉女士曾找過(guò)中介負(fù)責(zé)人,得到的回復(fù)是已經(jīng)收了房,后期的問(wèn)題跟他們沒(méi)有關(guān)系,讓劉女士和房東做交涉。無(wú)奈之下,劉女士只好找到房東,最終房東給出的意見(jiàn)是就做700元的防水,費(fèi)用兩家各一半,但最終還是沒(méi)達(dá)成一致。
好鄰居中介鮑經(jīng)理解釋稱,“該房子的房東常年在濟(jì)南,房子很久無(wú)人住,他們確實(shí)不知道房子的墻壁有問(wèn)題,而且已經(jīng)收房了,我們的交易完成。”但他們本著為顧客負(fù)責(zé)的原則,一直在幫忙和房東協(xié)商。
對(duì)于中介方在給客戶介紹房源時(shí)是否提供了準(zhǔn)確的房屋信息,鮑經(jīng)理表示了肯定。“如果有什么重大問(wèn)題我們肯定會(huì)跟客戶提前說(shuō)的,但是她的這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有那么嚴(yán)重,我們?cè)撟龅囊惨呀?jīng)做了,維修費(fèi)用我們不會(huì)承擔(dān)的。”
通過(guò)鑒定確定責(zé)任方
針對(duì)此事,青島元鼎律師事務(wù)所單立國(guó)律師認(rèn)為,要依據(jù)雙方的中介合同中是否對(duì)此有具體約定。通常情況下,中介方是作為中阿方,并不是出賣方,在權(quán)屬問(wèn)題已經(jīng)明確的情況下,中間方已經(jīng)履行了義務(wù),是沒(méi)有直接責(zé)任的。當(dāng)事人可以通過(guò)專業(yè)鑒定,如果是房屋收房之前的問(wèn)題,應(yīng)和出賣方(房東)進(jìn)一步協(xié)商解決。同時(shí),律師建議,在遇到此類情況下,收房時(shí)當(dāng)事人可以請(qǐng)專業(yè)人員一同驗(yàn)房,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免之后不必要的麻煩。 [編輯: 董皓]
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