今年七月份,青島市黃島區第二中醫醫院來了一位這樣的病人:77歲的劉明芹老人胯骨軸摔傷,導致左股骨轉子間骨折,醫生葛吉玉多次勸說家屬選擇最佳治療方案——手術,家屬不表態并“拒絕”,情急之下醫生竟然“罵”了病人家屬。
初次診斷,推薦最佳治療方案
老人骨折入院時,在詳詢病人的受傷情況和既往病史后,認為這種骨折情況手術是最好的治療方法。在第三天時,家屬卻說老人不想做手術了,要出院回家休養。葛醫生聽后詳細地和家屬講起這個病的特點,見病人家屬卻仍是沒有什么回應。
葛醫生多次耐著性子,苦口婆心地跟家屬講解,“綜合現有的情況看,老人最好的治療就是進行手術,‘胯折了’比較特殊,不做手術,自己長得很慢,老人需要臥床三、四個月,甚至更久,也可能再也站不起來了,長期臥床,肺部的痰不能順利的排出,非常容易引起肺部感染。如果不手術,骨折部分稍微活動,老人就會很痛,無論是翻身還是吃喝拉撒,都會很困難。如果不是手術,下肢長期不能活動,很容易形成血栓,引起肺栓塞,就是要命的病!”
無動于衷,“罵”了病人家屬
即使面臨最佳治療方案的選擇,家屬仍然質疑放棄治療,葛醫生忍不住厲聲“罵”道:“你們這些兒女,不給老人選擇手術,就等于讓老人慢性自殺!”被“罵”之后的家屬開始詢問起跟手術相關的內容:“那手術有多大把握?”
葛醫生見家屬開始和自己探討手術的事,又把手術的必要性、風險、技術成熟度、手術具體操作過程、術后的情況,以及保守治療的利弊、并發癥等仔仔細細地重復了一遍。并且,還善解人意地提出了手術費用的問題,打消了他們最后的顧慮,“通過了解,我知道你們家庭條件一般,我們會盡最大努力控制費用,讓你們能夠承擔。一方面,咱們的醫保可以報銷大部分;另一方面,咱們黃島區還給每位60歲以上的居民免費投了一份保險,可以再報銷一部分,最終,自己花不了多少錢。”
“好好好,謝謝葛主任!我們回去商量一下。”
手術順利,換來錦旗答謝
當天下午,病人家屬就找到葛醫生,說同意手術,還掏出一個紅包塞過來,“葛主任,麻煩你了,給照顧照顧。”葛醫生一反常態,毫不猶豫地接過紅包,干脆地說“沒問題,不用擔心。”然后轉手把紅包交給了護士長,說請她幫忙,在手術結束后把錢繳到病人的住院費里。
老人術后一個月,辦公室里,病人家屬送來一面錦旗,滿懷感激地對葛醫生說,“葛主任,家里老人現在恢復的很好,在床上活動自如,吃喝拉撒睡完全正常。在我們猶豫不決的時候,多虧您罵醒我們,最終選擇了手術。今天是特意來感謝您的!葛主任,咱們合個影,留個紀念吧。”
一向性格直爽的葛醫生,被家屬突如其來的熱情搞得不知所措,竟然靦腆起來,一個勁地擺手說,“不用合影,不用合影,應該做的,應該做的。”
記者 姜紅翠 通訊員 劉尚勇 [編輯: 董皓]
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