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黃島精細(xì)管理打造精致城市

2017-07-11 09:51  來源: 半島網(wǎng) 手機(jī)看新聞

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  今年4月,新區(qū)正式推開城市管理體制改革,賦予街道相關(guān)城市管理職能和執(zhí)法權(quán)限,進(jìn)一步厘清各街道和相關(guān)部門的權(quán)責(zé),推進(jìn)城市管理屬地化,實(shí)現(xiàn)管理權(quán)限下放、城管執(zhí)法下沉、養(yǎng)護(hù)作業(yè)下移……新區(qū)正通過一系列精細(xì)化管理,努力打造一座精致有序、特色鮮明、生態(tài)宜居的品質(zhì)之城。

  放下管理權(quán)限提升工作效率

  區(qū)城市管理局將4大類19項(xiàng)城市管理權(quán)限,按照屬地化管理原則下放至14個(gè)街道辦事處。區(qū)城市管理局履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核等職能,將管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等資源下沉到街道,提高了工作效率。

  下沉執(zhí)法力量破解管理難題

  將涉及城市管理領(lǐng)域的行政執(zhí)法力量進(jìn)一步向街道辦事處下沉,執(zhí)法下沉后,執(zhí)法中隊(duì)在街道建立起全天候巡查執(zhí)法機(jī)制,開通執(zhí)法綠色通道,“執(zhí)法力量沉到社區(qū)里不再走,老難題變得不再難”。



  養(yǎng)護(hù)作業(yè)下移推行智慧管理

  新區(qū)整合園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生資源,設(shè)立14個(gè)園林環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì),實(shí)行網(wǎng)格化管理。正在建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”城市環(huán)衛(wèi)治理系統(tǒng),將實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)管理所涉及的人、車、物、事的全過程實(shí)時(shí)管理。  近年來,隨著新型城市化進(jìn)程不斷加快,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,城市管理既需頂層設(shè)計(jì),也需精確細(xì)致。走馬新區(qū),除了日新月異的建筑和街景讓人感受到勃勃生機(jī)外,城市管理方面也在不斷探索并初見成效。

  今年4月,新區(qū)正式推開城市管理體制改革。

  厘清管理責(zé)任提升工作效率

  一個(gè)月清查、補(bǔ)植裸露土地80塊,總面積25365平方米,這是改革后新區(qū)一個(gè)街道辦園林綠化工作的成績(jī)單,街道辦所提報(bào)的裸露土地?cái)?shù)量是改革前的數(shù)倍。

  “改革后,4大類19項(xiàng)城市管理權(quán)限下放至14個(gè)街道辦事處,各街道參與城市管理更積極。”區(qū)城市管理局副局長劉波說。

  “近年來,新區(qū)城市面貌變化日新月異,在推進(jìn)城市管理精細(xì)化過程中,面臨著地域廣、任務(wù)重等問題的嚴(yán)峻考驗(yàn),由一個(gè)局來對(duì)整個(gè)新區(qū)進(jìn)行城市管理,城市化管理很難達(dá)到精細(xì)化要求。”劉波告訴記者,改革以來,新區(qū)將原區(qū)城市管理局承擔(dān)的部分管理職能,按照屬地化管理原則,下放至14個(gè)街道辦事處,厘清了城市管理責(zé)任清單。

  “以前巡查環(huán)境衛(wèi)生情況,大部分時(shí)間在路上,全區(qū)轉(zhuǎn)一圈少說要一天,細(xì)查起來兩天都不夠用。現(xiàn)在行業(yè)管理人員將日常巡查改為定期督查,騰出了大量時(shí)間。”改革后,區(qū)城市管理局環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室的韓傳友感觸頗深。

  空出的時(shí)間干啥用?劉波說,“以前‘腿在忙’占據(jù)太多時(shí)間,現(xiàn)在利用騰出的時(shí)間讓‘腦在忙’,集中精力研究編制獨(dú)具新區(qū)特色的行業(yè)導(dǎo)則和標(biāo)準(zhǔn)體系。”

  下放不等于“放手”,改革后,區(qū)城市管理局還將履行行業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核等職能。“我們既要讓街道學(xué)會(huì)怎么管、怎么干,更要讓他們真正理解城市管理的本質(zhì)內(nèi)涵,當(dāng)然更加科學(xué)、嚴(yán)格、公平的考核必不可少。”區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人李克森說,區(qū)城市管理局通過建立班子成員包街道機(jī)制、微信群實(shí)時(shí)溝通交流等方式,將管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等一系列資源沉到街道,同時(shí)通過建立專業(yè)考核隊(duì)伍等方式對(duì)每個(gè)街道辦事處進(jìn)行考核,考核成績(jī)作為各街道辦事處獎(jiǎng)補(bǔ)資金分配的主要依據(jù),與政績(jī)掛鉤。

  下沉執(zhí)法力量 破解管理難題

  5月23日,長江路街道辦事處紫金山路社區(qū)網(wǎng)格員焦燕華在紫金山小區(qū)13號(hào)樓后方發(fā)現(xiàn)有人私搭亂建,她立即將情況上報(bào)給社區(qū)書記王霞,王霞馬上聯(lián)合街道辦執(zhí)法中隊(duì)相關(guān)執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,從發(fā)現(xiàn)問題到處理問題,整個(gè)過程不到20分鐘。以前,處理這樣一起事件,由網(wǎng)格員上報(bào)街道社會(huì)治理平臺(tái),街道再將問題反映給綜合執(zhí)法局,然后再傳達(dá)到相關(guān)執(zhí)法中隊(duì),通常需要2天左右。

  而今類似的事情幾乎每天在新區(qū)發(fā)生,綜合執(zhí)法力量的下沉也成為城市管理體制改革的一大亮點(diǎn)。

  近日,記者從區(qū)綜合行政執(zhí)法局了解到,改革以來,該局深化綜合行政執(zhí)法改革,將涉及城市管理領(lǐng)域的行政執(zhí)法權(quán)全部向街道辦事處下放,執(zhí)法力量進(jìn)一步向街道辦事處下沉,整合派駐街道執(zhí)法力量和街道執(zhí)法協(xié)管力量。

  厘清權(quán)力清單后,區(qū)綜合行政執(zhí)法局將承擔(dān)住建規(guī)劃、文化市場(chǎng)、國土資源、海洋監(jiān)察、交通運(yùn)輸、旅游市場(chǎng)6大領(lǐng)域32類1100余項(xiàng)執(zhí)法權(quán),鎮(zhèn)(街道)將承擔(dān)城市管理領(lǐng)域8類440余項(xiàng)執(zhí)法權(quán)。

  “執(zhí)法下沉后,執(zhí)法中隊(duì)在街道建立起全天候巡查執(zhí)法機(jī)制,開通城市管理領(lǐng)域執(zhí)法的綠色通道,街道將執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)一步下沉到各社區(qū),執(zhí)法隊(duì)不再是‘刮一陣風(fēng)就走’,而是沉到社區(qū)不走了,老難題變得不再難。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局長江路中隊(duì)中隊(duì)長薛志強(qiáng)告訴記者。

  舉一個(gè)例子,違章建筑一直是城市建設(shè)和管理中的老大難問題。改革后,由于厘清了執(zhí)法權(quán)力清單,社區(qū)書記和社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員就可以直接拆掉違章建筑。日前,在長江路街道辦事處紫金山路社區(qū),記者見到了正在拆除違章建筑的社區(qū)書記王霞和長江路執(zhí)法中隊(duì)分隊(duì)長宋中華。“因?yàn)闅v史原因,這里的違章建筑已存在了20余年。”宋中華介紹,他們利用一個(gè)月時(shí)間拆掉了1700平方米違建,成效顯著。

  “不僅僅是拆,后續(xù)的外立面改造、綠化等工作也都進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。”王霞說,改革后,執(zhí)法中隊(duì)、社區(qū)、物業(yè)和市政作業(yè)隊(duì)等形成了工作合力,違章建筑、隨意傾倒建筑垃圾等老難題變得不再難。

  養(yǎng)護(hù)作業(yè)下移推行智慧管理

  “以前,我們能在十分鄰近的兩條路上看到兩個(gè)養(yǎng)護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”談到改革前的道路養(yǎng)護(hù),隱珠街道辦事處工作人員張劍表示,主要是養(yǎng)護(hù)單位不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)要求不一致等因素造成的。

  改革后,新區(qū)整合園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生資源,由西海岸公用事業(yè)集團(tuán)與各街道辦事處簽訂作業(yè)服務(wù)合同,設(shè)立14個(gè)園林環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì),實(shí)行網(wǎng)格化管理,承擔(dān)城市管理相關(guān)業(yè)務(wù)。作業(yè)隊(duì)下沉街道屬地以后,實(shí)現(xiàn)了街道、企業(yè)的雙垂直管理及園林環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)之間的有機(jī)聯(lián)動(dòng),改變了以往養(yǎng)護(hù)單位各自為戰(zhàn)的不利局面,實(shí)現(xiàn)了管理上的一個(gè)聲音喊到底,新區(qū)城市管理中原先面對(duì)的“插花地、三不管地塊”等難題都得到了有效解決。

  “我們對(duì)作業(yè)隊(duì)制定了5個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、8項(xiàng)工作規(guī)范、5個(gè)考核辦法,確保每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到位。”西海岸公用事業(yè)集團(tuán)市政管理有限公司綜合管理處副處長楚振杰表示,考核結(jié)果將與負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤,形成倒逼機(jī)制。

  新區(qū)還積極推行智慧管理,“互聯(lián)網(wǎng)+”的城市環(huán)衛(wèi)治理系統(tǒng)已經(jīng)建成。這個(gè)系統(tǒng)涵蓋環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化監(jiān)管、人員智能管理、便民服務(wù)等模塊,對(duì)環(huán)衛(wèi)管理所涉及的人、車、物、事進(jìn)行全過程實(shí)時(shí)管理。該系統(tǒng)建成后,新區(qū)將成為全省信息化監(jiān)管面積最大的環(huán)衛(wèi)智慧區(qū)。

  “城市職能環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的建立實(shí)現(xiàn)了日常管理從靜態(tài)監(jiān)管向動(dòng)態(tài)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,對(duì)環(huán)衛(wèi)人員、車輛的違規(guī)作業(yè)、超速及疲勞駕駛等行為,平臺(tái)和手機(jī)APP可同步顯示并提醒作業(yè)人員。”楚振杰說。

  目前,全區(qū)約2500多名保潔工和120名環(huán)衛(wèi)管理人員將配備電子簽到設(shè)備,在崗情況、工作狀態(tài)等將實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反饋;300多輛環(huán)衛(wèi)車輛將安裝3G/4G視頻設(shè)備或傳感器,管理人員可在平臺(tái)查詢車輛的作業(yè)路線、作業(yè)規(guī)范等……

  城市精細(xì)化管理,需要耐心,更需要技巧和辦法。改革以來,新區(qū)堅(jiān)持推進(jìn)城市管理屬地化,賦予街道相關(guān)城市管理職能和相關(guān)執(zhí)法權(quán),進(jìn)一步厘清各街道和相關(guān)部門的權(quán)責(zé),管理權(quán)限下放、城管執(zhí)法下沉、養(yǎng)護(hù)作業(yè)下移……新區(qū)正在打造一個(gè)精致有序、特色鮮明、生態(tài)宜居的品質(zhì)之城。 [編輯: 董皓] 本文地址:http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2744888

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