? 端午節將至,旅游市場已進入季節性繁榮階段。為確保市民游客快樂出游、平安旅行,濟南市旅游發展委員會等各地旅游部門在加大監管力度的同時,特別提示大家要增強防范意識、謹防旅游陷阱、避免自身合法權益受到侵害。
提示一:海濱暢游,海鮮有禁忌
游客出游時,要注意飲食安全,講究飲食衛生,防止“病從口入”及不科學的飲食習慣造成的身體不適或疾病。尤其是在海濱城市食用海鮮產品時,一定要挑干凈新鮮的食用,防止發生食物中毒。吃海鮮時和剛剛吃了海鮮后,不要飲用冰啤、冰水、冷水,不要吃過涼的食物,以防發生腹瀉等疾病。
提示二:網上報名,留存網頁等
選擇跟團游的游客,最好選擇正規、大型、有資質、口碑佳的旅行社,切莫一味追求“低價”和“熟人介紹”。警惕以“免費”、“低價”為賣點,以及非正規的“旅游小廣告”的宣傳招徠,盡量選擇優質的旅游產品。以跟團或由旅行社安排出游的游客,應與旅行社簽訂旅游合同,仔細核對行程安排中的購物次數、購物場所名稱、每次最長停留時間以及需要旅游者另行付費的游覽項目及價格,明確合同中的各項內容再簽字,并向其索要發票,保障自身合法權益。選擇網絡預訂報名時,要查看網站和組織者資質,注意保留網頁、郵件等相關憑證。
提示三:購物消費,理性不盲從
在進行購物消費時,不盲目跟風,要注意所謂的旅游購物店,往往以“免費或低價、贈送朋友禮品、現場刷卡請吃飯、玩游戲、攀老鄉、為親人祈福,誘騙游客購買玉器等等多種方式”來誘騙游客購物消費,請務必擦亮眼睛,保持清醒頭腦理性消費。游客在購買之后要妥善保存好購物發票、物品等。
提示四:文明出游,尊重當地風俗
端午節作為傳統節日,賽龍舟、包粽子等是很多地方節日特色活動,游客出行游玩時要注意尊重當地的風土人情。同時,濟南旅游行業創城已步入“推進期”,多個行業、眾多市民紛紛加入到以“旅游啄木鳥”為品牌,以旅游志愿服務為核心,政府主導、社會參與、媒體監督的全民共治共享旅游市場監管體系來。希望每一位市民游客都能自覺投身到活動中,從隨手帶走垃圾、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在公共場所吸煙、守時自律等小事做起,共同創建城市文明的新高度。
提示五:旅游維權,投訴方式不變
如若遇到糾紛,要冷靜對待,避免言行過激,造成事態擴大。游客要注意保管好照片以及吃住行等方面相關證據,做到維權有依據。遇到糾紛時,可及時撥打國家旅游局的12301和市民熱線12345進行咨詢或投訴。
記者 劉兵
[編輯: 張珍珍]
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