?　　半島全媒體記者　王洪智　報道

　　半島都市報3月15日訊　日前城陽的馬先生購買了一部蘋果手機,包裝也是銷售人員當著他的面拆開的,但事后馬先生發(fā)現(xiàn),手機的激活日期竟然比包裝開封提前了10多天。蘋果客服回應稱,馬先生買的手機是正品,但是提前激活確屬不正常現(xiàn)象。

　　近日,在城陽工作的馬先生撥打本報熱線反映,1月22日,他到城陽區(qū)國貨附近一蘋果體驗中心,看上了一部蘋果6S手機,并以4888元買了下來。因為買的是新機,外包裝完好,而且是銷售人員當面打開的包裝,付款后馬先生就帶著手機回了家。第二天下午,馬先生發(fā)現(xiàn)手機出現(xiàn)了個小故障,在上網(wǎng)查看手機信息時,發(fā)現(xiàn)“維修和服務保修情況”中的保修日期為“2018年1月11日”,而按照“保修期一年”來推算,手機的激活日為2017年1月11日。“為什么激活日期卻提前了11天?說明手機在我買之前,就被人用過。”馬先生說。

　　發(fā)現(xiàn)異常后,馬先生多次聯(lián)系經(jīng)銷商并向相關部門投訴。“經(jīng)銷商說可以退掉手機,但是需要支付磨損費,也可以加點錢換個新的。”馬先生說,經(jīng)銷商并未給出手機“提前激活”的原因,這令他不能接受。對此,15日下午,記者撥打了Apple(蘋果)官方客服電話,根據(jù)馬先生手機的IMEI號等,客服人員進行了查詢,確定這是一部正品手機,但是“提前激活”的現(xiàn)象確實不正常,建議咨詢相關經(jīng)銷商。記者又聯(lián)系到城陽區(qū)達鑫隆手機店一名工作人員,其表示確實有此事,但并未透露具體原因,建議馬先生到店內(nèi)進一步溝通。

　　 [編輯: 張珍珍]