千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標。醫院標準化建設需要每個人的參與。近期,即墨市人民醫院啟動醫院標準化建設工作,各科室按照標準化建設要求,在保障日常工作質量,服務好病人的基礎上,利用休息時間,整理文書、規范檔案、培訓學習、操作演練,為醫院標準化建設奉獻力量……
█把標準化建設落實到日常質量控制上
12月16日晚上6點10分,在即墨市人民醫院CT室,醫生們正在對一例疑難病例進行熱烈討論。
當天,青島市衛計委抽調三位影像專家到即墨市人民醫院CT室檢查指導工作,專家們對普通放射、CT、磁共振已經完成的診斷報告進行了現場檢查,查看報告書寫是否規范、描述與結論部分是否一致,并隨機調取原始圖像,查看影像學表現與診斷報告是否具有一致性。專家們對科室影像報告書寫規范、診斷準確率給予較高評價,并對存在的問題提出指導性意見。
CT室主任于欽密當天晚上即組織帶領科室醫生,按照標準化建設要求,針對專家提出的指導意見,開展熱烈地討論。醫師們紛紛發表自己的意見,最后對影像報告書寫規范進行集中討論,達成共識。
據了解,在標準化建設工作中,CT室積極利用頭腦風暴法等多種質控方法,討論分析影像診斷與臨床病理結果的符合情況,不斷總結成功經驗,提出整改措施,提高科室影像診斷符合率。
█在平凡中奉獻,為標準化建設出力
因為醫療護理工作的特點,醫院職工以女職工居多,她們是女兒,是妻子,是母親,但投身醫院標準化建設工作,她們都是醫院不可替代的一員,她們說,能夠參與這項工作,為醫院建設貢獻力量,見證醫院的成長,是一份難忘的記憶……
張琨是感染性疾病科的一名普通護士,也是一名女兒7個月大的哺乳期媽媽。感染科護士人手少,張琨從產后上班開始就正常頂班,標準化建設工作逐漸深入,她經常從早晨8點上班一直到晚上9點才下班,成了名副其實的“背奶媽媽”。這幾天,她的女兒發燒38度多,考慮可能是嬰兒急疹,沒有特別好的處理方法,物理降溫最好。女兒一直都是婆婆幫忙照顧,偶爾閑暇時她給婆婆打電話,聽到女兒的依依呀呀聲就笑意盈盈,聽到女兒又發燒又忍不住掉淚。即便這樣,她仍然謝絕了護士長安排她提前下班的好意,她說:科里人手少,我多做一點,就能給大家分擔一點。大家互相幫助共同承擔,科室的工作才能拾遺補缺越來越好。
走進藥劑科臨床藥學室,高燕正在電腦上整理檔案,她的左腿搭在椅子上,左腳上穿著拖鞋,在冬天里格外顯眼。
10月底的時候,高燕的左腳做了個手術,因為是全麻,醫生要求她至少休息半個月。此時,剛滿2歲的女兒從床上跌下摔得胳膊骨折,也需要她的陪伴。但她休息了不到一周,就接到科室電話,醫院標準化建設有很多需要她參與的工作,于是,她拖著一只不方便的腳,重新回到了工作崗位上。腳腫得穿不下鞋,就穿拖鞋;手術后醫生要求足部抬高制動,她就把腿墊在椅子上。雖然辛苦,但她總是笑呵呵的。
11月22日上午,婦科病區,紀蕾蕾坐在辦公桌后給病人量血壓,看起來她只是比普通人稍微浮腫些,但她已經懷孕8個多月了。護士長蘭芙蓉說:蕾蕾挺著大肚子,還跟我們一樣正常頂班、加班。我也是聽她丈夫——兒科的尹本佳大夫說,才知道她每天晚上回家都腰疼得睡不著。婦科11個護士,就有4個孕婦,在這個標準化建設的關鍵時期,大家都在加班加點,幾個孕婦也跟常人一樣工作。紀蕾蕾和楊麗英的丈夫都是本院職工,夫妻倆都加班沒人照顧孩子,就把老人接來住,幫忙帶孩子。看到大家這么努力,我又心疼又感動。
在標準化建設工作中,還有許許多多這樣平凡而感人的事跡,折射著醫護人員奉獻的精神。
文/圖 楊京華 李馨
[編輯: 劉守龍]
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