? 近日,創新社會治理優秀城市發布儀式暨第二屆全國創新社會治理經驗交流會在北京舉行,青島西海岸新區從300多個入圍城市中脫穎而出,榮獲“2016全國創新社會治理優秀城市”獎,成為青島市唯一獲此殊榮的區市。
本屆全國創新社會治理經驗交流會以“共建幸福新家園”為主題,由全國創新社會治理優秀案例推介展、新思維下的創新社會治理交流峰會、2016全國創新社會治理優秀城市發布儀式三個部分組成。會上,新區介紹分享了《青島西海岸新區(黃島區)“六化六實”社會治理創新實踐》,探討了社會治理工作取得的經驗和成績,受到與會嘉賓廣泛好評。
據悉,在社會治理創新實踐中,新區構建起了“以網格化巡查為基礎、信息化支撐為手段、多元化參與為關鍵、社會化服務為目的、精細化管理為標準、法治化保障為根本”的六化治理“黃島模式”,將社會治理現代化、精細化、法治化理念和手段引入基層社會治理的各個領域、各個環節,實現了社會治理各要素精確、高效、協同、持續進行。
黃島區建立起“鎮街一張網、管區一大格、社區幾小格”的網格化體系,建立起一支優秀的網格員隊伍。全區26個鎮街共劃分161個管區,1333個網格,全區近5000名網格員每天手持智能終端開展不間斷巡查。當網格員在巡查過程中發現問題時,利用智能終端里的“西海岸社會治理”APP進行拍照取證上報,各級社會治理信息中心及時將事件轉辦至相關職能部門,待事件辦結完畢,網格員會對事件辦理情況進行核實,實現了發現、分析、解決、核實的社會治理閉環工作模式。在構建起全域人工巡查“地網”的同時,新區還全面整合轄區視頻監控資源 ,形成智能巡查“天網”,實現社會治理智能化的全覆蓋。
順應互聯網、大數據帶來的社會變革,新區以信息化支撐為手段,建立“互聯網+社會治理”模式。借助“大數據”統一部署社會治理信息支撐平臺,區、鎮街、管區、網格分級共享使用,實現信息采集、事項轉辦、事項處置的四級聯動。利用社會治理“大數據”,還可為政府科學決策服務,為提升工作效能服務,為解決廣大群眾的民生訴求服務。
據了解,青島西海岸新區今年以來,通過67712345“一號通”熱線接收事件上報18.4萬余件,已解決事件數量18.1萬余件,辦結率達98.4% ;通過網格員巡查上報事件90.1萬余件,已解決的問題數量89.2萬余件,辦結率達99.0%。在“藍色海灣整治”、“城市環境品質提升”、“大項目服務保障”等多項重點工作中,“六化六實”的社會治理模式均發揮了積極作用。
城市信報記者 劉金震 通訊員 韓麗 于芳艷
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 劉曉明]