□半島記者 孫桂東 實習生 郭田 報道
半島都市報11月2日訊 1日,趙先生撥打本報熱線電話96663反映,自己10月20日在青島卜蜂蓮花超市花180元購買了三袋扇貝柱,付完款發現日期被篡改,原來噴了碼的生產日期被擦了,但是沒有擦干凈,又被印上了新的日期。對此,超市和生產廠家均表示要積極處理此事。
趙先生說,當時商品上有一個生產日期是2015年10月5日,被改成了2016年4月14日,還有一個日期是2015年6月10日,被改成了2016年6月25日。他到超市服務中心反映,等了兩個小時,工作人員讓他先回去,因為供貨商業務員出差。后來供貨商的業務員回復稱,在濟南出差回不來,商量賠償兩三百元算了。趙先生沒有同意,周末再次聯系業務員時,便一直沒有人回應。趙先生說,他認為超市應當第一時間積極先行賠付。
記者電話聯系了青島卜蜂蓮花超市,有關負責人表示,趙先生所說的這件事確實有,超市之前并沒有發現商品出現篡改生產日期的情況,因為原來的日期印得的確很淺,不容易被看到。事情發生后,超市也一直聯系商家處理這件事,也讓顧客直接聯系了廠商,但是他們沒有先行賠付的規定。記者又聯系了供貨商業務員,對方說因為之前手機出了點問題,所以顧客沒有聯系上自己,自己針對這件事準備向領導說明,也希望和顧客當面溝通一下看看如何解決比較滿意。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 劉守龍]
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