?　　兩名公證人員24小時開機，隨時解答居民的法律問題；行動不便的特殊申請人可在家辦證，費用還能減免；用微信辦涉外公證業(yè)務，居民可以少跑腿……8月24日，山東省首個公證法律便民工作站在市北區(qū)大港街道青海路社區(qū)成立，即日起市北公證處將選派兩名公證員與居民“零距離”服務，幫助辦理繼承、購公房協(xié)議書等事宜。

　　據(jù)統(tǒng)計，市北公證處每年辦理的公證近六千件，其中30%的公證涉及到社區(qū)居民房屋征收等問題。為了市北區(qū)棚改居民了解公證法律方面的知識，早在2013年市北公證處“牽手”市北區(qū)大港街道辦事處，進入社區(qū)為居民提供咨詢幫助。

　　截至目前，市北公證處已為大港街道辦事處轄區(qū)內的4處棚戶區(qū)改造項目提供現(xiàn)場公證法律咨詢服務。大港街道內蒙古路社區(qū)書記魏薇對此感觸頗深。2013年7月內蒙古路24號零星片區(qū)啟動房屋征收 ，當時有一處老房子原房主去世，其孫子崔先生遲遲無法辦理繼承手續(xù)，而讓整個零星片區(qū)的征收工作一度停滯。歸根結底的原因是，崔先生有一位親姑姑遠在云南，多年未取得聯(lián)系，辦理繼承手續(xù)的過程中 ，因為缺少她的同意而無法辦理。正當一家人一籌莫展時，老房子還突發(fā)火災，燒傷了崔先生的妻子和孩子。

　　“當時我們社區(qū)看到這種情況，也特別著急，一直想辦法，后來聽說可以去辦公證，開始向市北公證處咨詢，公證處工作人員得知崔先生家這種特殊的情況后，第一時間入戶開始辦理公證，還通過法律渠道找到了崔先生的姑姑，順利地辦理了公證手續(xù)，從而也加快了整個零星片區(qū)征收的進度。”魏薇粗略地計算了一下，一年僅一個社區(qū)的居民就要辦理公證六七十件，很多居民對公證的用處和辦理流程并不是很清楚，因此這次落戶的公證法律便民服務站就非常有必要，大港街道的6個社區(qū)居民都可以來這里咨詢。

　　記者在青海路社區(qū)居委會辦公地看到，二樓專門為公證法律便民服務站提供了一間辦公室。從即日起，市北公證處將選派兩名公證員，作為社區(qū)聯(lián)絡人，根據(jù)社區(qū)要求每月安排兩天時間與居民“零距離”服務，并對外公開手機號碼，保證二十四小時開機，隨時解答法律咨詢。同時，市北公證處對在社區(qū)公證法律便民服務站受理的公證事項將優(yōu)先辦理，對行動不便的老人、殘疾人等特殊申請人提供上門辦證服務，并且對符合法律援助條件的社區(qū)公證申請人申辦的公證事項施行公證費用減免制度。

　　市北公證處主任張云蘭介紹，市北公證處一直在探索將法律服務工作站延伸到社區(qū)的新做法，這次落戶青海路社區(qū)只是一個開始，本周六登州路街道人和路社區(qū)也將揭牌成立工作站，年內寧夏路街道、遼寧路街道的社區(qū)都將成立工作站。

　　此外，市北公證處微信公眾號也已正式上線，這在全省也尚屬首次。居民可以打開手機微信客戶端 ，打開“我”選項再點擊“錢包”選項，進入“城市服務”頁面選中“公證服務”，就可以進入平臺辦理涉外公證業(yè)務。“以往辦理涉外公證業(yè)務，需要咨詢、申請、提交材料、審核等多重環(huán)節(jié) ，至少四五個工作人員才能辦結，現(xiàn)在提交材料和繳費都可以通過手機辦理，申請人只需要在公證送達環(huán)節(jié)來一次公證處，取走公證文件即可。”張云蘭介紹，利用這種新辦法辦理涉外公證業(yè)務，居民可以少跑腿，辦理公證也不再是件麻煩事。

　　記者 張鵬 通訊員 安迪

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報）