本報(bào)訊(記者 李春燕) 3月15日上午,由即墨市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭舉辦,食藥監(jiān)局等部門(mén)共同參加的消費(fèi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)在利群宜居廣場(chǎng)舉行,記者了解到,此次活動(dòng)設(shè)立了真假商品展示臺(tái)、消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)以及消費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),為市民現(xiàn)場(chǎng)解答各類(lèi)消費(fèi)疑問(wèn)及投訴,并傳播科學(xué)的消費(fèi)理念及知識(shí)。
“幫我看一下,我在集市上買(mǎi)的香油是不是假的?”“怎么能看出老酒真假……”3月15日,由即墨市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦的大型消費(fèi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)在利群宜居廣場(chǎng)舉行。一大早,記者就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)廣場(chǎng)上已經(jīng)懸掛好橫幅,活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始,就有不少市民聚集在現(xiàn)場(chǎng),大家你一言我一語(yǔ)地向工作人員咨詢(xún)相關(guān)的消費(fèi)知識(shí),工作人員聽(tīng)取市民的提問(wèn)后,進(jìn)行詳細(xì)地解答。
在市場(chǎng)監(jiān)管局展臺(tái)上,記者看到擺放了不少真假物品對(duì)比,有酒水、衣服、調(diào)味品、洗護(hù)用品等,涵蓋了老百姓日常生活必需品。工作人員不僅向市民發(fā)放各類(lèi)消費(fèi)宣傳材料,還教市民如何辨認(rèn)真假物品,活動(dòng)受到了市民們的歡迎。“我們老百姓最關(guān)注衣食住行的問(wèn)題了,但是對(duì)于一些假冒偽劣產(chǎn)品卻不知道如何辨別,今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到了很多消費(fèi)知識(shí),收獲很大,希望以后能多多舉辦這樣的活動(dòng)。”市民劉女士高興地說(shuō)。
“希望通過(guò)我們的宣傳,能讓消費(fèi)者掌握更多的法律法規(guī),來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。”市消保委主任趙同域告訴記者,這幾天,他們還發(fā)揮“一會(huì)兩站”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用,各基層分會(huì)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繁華地段懸掛橫幅,設(shè)立了投訴咨詢(xún)臺(tái)和真假商品展示臺(tái),全市12315聯(lián)絡(luò)站強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),讓“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)遍地開(kāi)花,全方位宣傳消費(fèi)知識(shí)。同時(shí),工作人員還走向社區(qū)村莊,向村民發(fā)放宣傳材料,宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。工作人員還現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處理轄區(qū)村莊發(fā)生的小額消費(fèi)投訴,對(duì)受理的數(shù)額較大、情節(jié)較為復(fù)雜的投訴案件,上報(bào)市消保委,由消保委立案調(diào)查處理或移交相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處。據(jù)悉,活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)收集、整理有關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料信息200余條,接待各村“紅盾護(hù)農(nóng)”方面的投訴舉報(bào)70余條。
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年“3·15”活動(dòng)期間,我們消保委共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料10萬(wàn)余份,設(shè)立咨詢(xún)投訴服務(wù)臺(tái)300個(gè),真假商品展示臺(tái)70個(gè),對(duì)100多種商品進(jìn)行了真假對(duì)比,并向消費(fèi)者推薦名優(yōu)產(chǎn)品30余種。”趙同域告訴記者,在整個(gè)活動(dòng)期間,共接待消費(fèi)者咨詢(xún)1400余人次,受理投訴260余起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
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