“大爺，您知道如何撥打110報警求助嗎？家里萬一有事兒打了110一定要說清楚時間、地點，留下自己能打通的電話。”1月10日是全國第30個“110宣傳日”，即墨市公安局在即墨汽車總站開展了以“群眾的110，你我的30年”為主題的宣傳活動，民警通過展示器材、裝備，分發資料等，向市民傳授安全防范技巧。

　　惡意騷擾110是違法行為

　　2015年11月6日21時許，110報警服務臺接到一個電話，電話接通后對方就開始辱罵接警員，聽聲音是喝醉了。接警員耐心說服教育，讓其趕緊休息，但這位男子，根本不聽勸告，一直撥打110電話，接警員多次勸告，撥打報警電話騷擾是違法行為，但是該男子不聽，一直打到23時許，共撥打50余次。第二天，根據該男子所留的信息，派出所將其抓獲，被抓后，該男子非常后悔，反復解釋自己喝多了，并流下了悔恨的淚水。根據治安管理處罰法，該男子被處以行政處罰。

　　“惡意撥打110報警電話不僅嚴重影響了公安機關報警服務工作的正常開展，而且會長時間占用報警線路導致真正需要報警求助的電話打不進來，延誤警情受理。”即墨市公安局民警告訴記者，惡意騷擾110是違法行為，根據《中華人民共和國治安管理處罰法》規定，散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，最高可處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款。據悉，2015年，就有6名人員因此受到批評教育，2名人員受到行政處罰。

　　16位接警員24小時值班

　　蛇眼生命探測儀、雷達生命探測儀、無齒鋸、防爆服……10日上午，民警們通過向市民展示110、119警用車輛器材、裝備，發放“如何正確使用110報警電話”等材料，面對面叮囑等方式，介紹“110”報警服務臺的主要任務、接受報警范圍，告知報警注意事項等，并傳授防火、防盜、防騙、防搶等安全防范技巧。“110報警服務臺全天24小時受理群眾的電話報警、求助和投訴。一年來，我們抓獲各類違法犯罪分子1000余人，救助群眾5000余人次。因為我們警力有限，為保證更好地處理各類警情，市民在報警時應盡量保持冷靜，說明報警的詳細地點、現場情況，并時刻保持通訊暢通，如果條件允許，請盡量在顯眼位置等候民警到來。”即墨市公安局指揮中心調度科科長董友俊介紹，2015年，即墨市公安局接警服務臺共接群眾報警25萬余起，群眾求助12萬余個。接警服務臺共有接警員16人，實行24小時值班制度，日接警量700余個，每人年接警量1.6萬余個。

　　“因為汽車站人流量大，各式各樣的人都有，產生糾紛也比較多，所以我們和110接觸挺多的。每次撥打110，110民警都能在第一時間到達，各種糾紛及案件都能處理得非常圓滿。節假日，都有武裝巡邏人員在車站執勤，工作非常辛苦。”即墨汽車總站安全保衛處副處長王軍介紹，自車站建成營業以來，沒有發生一起影響較大的事件，真的非常感謝他們。

　　文/圖 記者 王靜 本報通訊員 張立華

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗] 本文地址：http://jimo.bandao.cn/news.asp?id=2600868