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即墨衛(wèi)計局創(chuàng)網格化管理 讓百姓享一對一服務

2015-09-15 10:45  來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞

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醫(yī)務人員上門為胳膊骨折、行動不便的張淑美治療。



  到醫(yī)院一抹黑,不知道去哪個科室?突遇急癥,不知道怎么辦?老人行動不便,子女不在身邊,看病成難題……這些問題不知該如何處理,直接找聯絡員吧。近日,即墨市衛(wèi)生和計劃生育局建立衛(wèi)生網格化健康服務聯絡員制度,聯絡員包村入戶,建立雙向聯系,為居民提供就診流程、專家預約等就醫(yī)指導服務。

  老翁突遇急癥,聯絡員預約就醫(yī)

  “從早上9點開始,我就肚子疼,自己在家難受極了,疼得我趴下、站著都不行?!苯眨律硪蝗嗽诩业慕鹂阪?zhèn)王家馬坪村70歲的村民姜進山,因肚子疼痛難耐,正一籌莫展時,想到來家中發(fā)放“關愛健康聯系冊”的即墨市第二人民醫(yī)院聯絡員田建震,立即給他撥去了求助電話。

  “姜大爺電話里說有疼痛和嘔吐癥狀,我就懷疑可能是胰腺、肝臟、脾臟出現了問題?!碧锝ㄕ鹫f,接到姜大爺電話后,自己立即聯系了急診科的醫(yī)生讓其做好準備,“恰巧姜大爺下班回家的子女也發(fā)現情況不對勁,立即把他送來醫(yī)院救治,經過檢查診斷姜大爺患的是急性胰腺炎需要轉診,我們又立即聯系了市區(qū)醫(yī)院預約就醫(yī),得以平安無事。”

  9月9日上午,記者跟隨田建震來到姜大爺家探望他的身體恢復情況。姜大爺感概地說自己的身體已基本康復,“當時老伴和孩子都不在家,多虧了田醫(yī)生,很負責任。聽醫(yī)生說如果耽誤了,胰腺炎發(fā)作會吞噬內臟,有生命危險?!?br>
  行動不便,“一對一”上門醫(yī)療

  帶著出診包和“關愛健康聯系冊”……9日下午,記者又跟隨即墨市南泉衛(wèi)生院的醫(yī)務人員來到藍村鎮(zhèn)西辛城村張淑美的家中。一個月前,75歲的張淑美因為不小心摔了一跤,導致左胳膊骨折?!耙粋€月了,手還腫著,會不會有什么事啊?!睆埵缑罁牡亟o南泉衛(wèi)生院打去了電話詢問情況。

  看到醫(yī)務人員出現在自家門口,張淑美和老伴著實意外也十分感動?!袄蟽煽谀挲g大了,兒女又沒在身邊,行動不方便,我們就上門醫(yī)療?!蹦先l(wèi)生院副院長畢寶泉說,自6月份健康咨詢電話開通以來,南泉衛(wèi)生院每天都能接到村民咨詢電話,詢問用藥、就診等問題。

  即墨市衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科工作人員李明波介紹,衛(wèi)計局已在全市22處衛(wèi)生院及2家??漆t(yī)院開通了26部專用咨詢電話,隨時接受居民健康咨詢。同時,與“即墨衛(wèi)生”兩微一網(微信和微博和衛(wèi)計局官網)一起,共同搭建起線上線下,兼顧各類人群的立體咨詢服務網絡。

  衛(wèi)生網格化,有事您找聯絡員

  “根據各鎮(zhèn)、街道轄區(qū)人口因素,將每個鎮(zhèn)、街道劃分多個片區(qū),每個片區(qū)配備一個基層項目團隊,負責居民的健康咨詢服務,為重點人群用藥指導、老年人體檢結果反饋,開展和協助開展健康教育等。”李明波介紹,8月27日,市衛(wèi)計局建立衛(wèi)生網格化健康服務聯絡員制度,目前全市已有950名醫(yī)務人員擔任轄區(qū)村莊的聯絡員,通過向聯系村莊住戶發(fā)放“關愛健康聯系冊”的方式,將聯系電話送到每戶居民手中,建立雙向聯系,為有需要的居民提供就診流程、專家預約等就醫(yī)指導服務,目前已發(fā)放兩萬余份“關愛健康聯系冊”,預計發(fā)放40萬,做到每戶一冊。

  即墨市第二人民醫(yī)院的工作人員告訴記者,因為白天村民家中一般只有老人和小孩,青壯年都出門上班了,聯絡員就利用中午和晚上的休息時間入戶,發(fā)放“關愛健康聯系冊”建立聯系?!拔覀冡t(yī)院承擔14000戶家庭,有50名由中級骨干和業(yè)務突出的醫(yī)務人員擔任聯絡員,目前已入戶1000余戶,計劃9月份入戶率達到60%。”文/圖 記者 王靜

   (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 王泯蘇] 本文地址:http://jimo.bandao.cn/news.asp?id=2569791

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