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市民選美容院要先驗資質 保存消費憑證以便維權

2015-03-16 11:02  來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞

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  “周末期間想去美容院美容,現在美容院太多了,無法分辨優劣,怎么找到放心的美容院呢?”最近,家住黃金花園的張女士撥通本報熱線電話反映,對此,業內人士提醒,一家合格的美容院必須提供一些基本的常規設備,如皮膚檢測儀、美容護理儀等,應與所做的美容項目和檔次相吻合,才能起到相應作用。

  查看美容院“身份證”

  經過走訪,記者了解到選擇美容院還有不少學問。據高密圣雪蘭美容會所的冷經理介紹,專業的美容機構,不但要有合法的衛生許可證,而且必須要有工商部門核發的營業執照;從業人員必須按照《美容師職能技術等級標準》的規定,實行持證上崗。從事醫療美容服務項目的美容院,必須具有醫療機構核發的執業許可證,醫療美容的醫師必須具有臨床醫師資格證、專業技術證和美容醫師資格證三證才能上崗。

  “正規的美容場所會在醒目位置張貼公示衛生許可證和從業人員的健康證明;其次,美容時所使用的化妝品、保健食品要提供相關的合格證明,且產品要在有效期內等。”冷經理告訴記者,“美容院的專業裝備與美容項目是否相符,是衡量美容院是否專業的標準之一。”據圣雪蘭冷經理介紹,一家合格的美容院必須提供一些基本的常規設備,如皮膚檢測儀、美容護理儀等,應與所做的美容項目和檔次相吻合,才能起到相應作用。

  是否建有詳盡的美容檔案

  冷經理介紹稱,專業的美容院每接收一名新的美容顧客,都會建立一個詳盡的客戶檔案。這個檔案不僅是為與客人的通訊聯系而設,而且還是客戶美容前情況及美容后跟蹤服務的真實記錄。“比如你服用何種藥物?有何運動習慣?睡眠狀況如何?心情是否舒暢?做美容的目的是什么……美容師為此要充分了解客人的生活習慣及身體狀況,便于提出較為合理的美容建議。”

  “消費者在選擇美容院時,消毒設備也是消費者不可忽略的考查對象。首先,你可以四處走走觀察一下美容院的環境是否整潔、美容師所使用的口罩、儀器是否衛生、美容師雙手指甲、著裝是否干凈。”冷經理提醒道,此外,還可仔細看一下美容師所使用的是什么消毒藥水,美容器皿、毛巾等是否經過嚴格消毒。

  選擇美容服務做到“六要”

  消費者在美容過程中,常常會遇到美容卡辦理的問題,對此,高密消協提醒廣大女性消費者:在辦理預付卡前,首先要明白自己是否真的需要此類服務。如果是,要按照自己的實際需要辦理,切莫因便宜購買過多。其次要仔細了解經營者信息,盡量選擇規模較大、證照齊全、信譽好、經營佳的企業,千萬不可因商家優惠幅度較大而忽視了潛在的風險。如果發生消費糾紛或購買到假冒偽劣商品時請及時撥打12315申訴舉報電話,及時維權。同時,消費者在選擇或接受美容服務時,要做到“六個要”:要看美容機構資質、要看美容師資格、要看美容設備狀況、要簽訂美容協議、要檢查化妝品的標識、要保存有效消費憑證。

  “選擇美容院時,其經營年限與經營規模也可作為考量的標準之一。一般而言,美容院的消費人群主要為附近居民、上班族等,美容院在當地的口碑是否良好,反映出其服務品質是否是讓消費者真正滿意。這不僅僅是指其加盟品牌的知名度,更是指其美譽度。”冷經理提醒道。

  文/圖 記者 黃蘭蘭 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗] 本文地址:http://gaomi.bandao.cn/news.asp?id=2511620

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