本報訊（記者 遲海雯 通訊員 周顯江） 隨著群眾收入越來越高，出國出境的人數也大量增加，2015年伊始，諸城市公安局出入境窗口就迎來了辦證高峰。為保證群眾辦理出入境手續更加快捷方便，諸城市公安局出入境管理科以方便群眾為最根本出發點，精心組織，科學安排，多措并舉，全力以赴為群眾提供高效服務，將各項便民利民服務措施落到了實處。

　　“加急服務”辦證通道更暢通，1月5日中午，諸城市天雁制衣有限公司打來求助電話，該公司三名工作人員急于赴中國香港參與投標，如果不能馬上加簽，上億元的招標就可能擦身而過，公司的相關生產也只能被迫停止。由于情況緊急，出入境窗口立即為該公司人員開通了“綠色通道”，中午加班幫助其準備材料、采集信息，并聯系業務上級，確保了三人簽證當日順利辦好。拿到證件的天雁制衣李女士激動地說：“出入境窗口的服務真的是越來越人性化了，本以為這次赴港投標肯定泡湯了，沒想到出入境的民警同志真的是幫了大忙了！”

　　“預約受理”假日服務零距離，出入境窗口通過微信、QQ 群等網絡平臺，多形式及時向群眾宣傳預約辦證服務，公布出入境窗口辦公時間、預約電話，并安排專人值班，為群眾提供節假日預約服務，為工作日無法前來辦證的群眾解除后顧之憂。諸城市密州街道王某在外地跑業務，他知道預約辦證服務后就預約了元旦上午辦證。1月1日上午，王某抱著試試看的心理來到出入境窗口，出入境民警熱情為王某辦好手續。

　　“網上申請”填表服務全方位，安排專門工作人員，幫助前來辦證的群眾填寫“網上申請”、打印申請表格，群眾只需動動嘴，坐等幾分鐘就可以拿到申請表進行證件申請。諸城市昌城鎮種糧大戶孫某高興地說：“俺老百姓從沒用過電腦，也不常寫字，這回可好了，你們警察替俺把手續都辦了，真省事啊?！?br>
　　“三不下班”不讓群眾多跑腿，出入境民警嚴格執行“三不下班”制度，不接待完最后一位群眾不下班、不處理完當天的業務不下班、不辦完群眾急辦事情不下班，實行延時服務切實提升群眾的便利指數，切實為群眾排憂解難。

　　元旦至今，諸城市公安局出入境窗口共受理公民因私出國境申請360余人次，受理假日預約服務18人次，提供延時服務29人次，為企業和群眾提供加急服務11人次，真誠、溫暖的服務受到了群眾“點贊”。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍] 本文地址：http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2492920