110指揮調度大廳工作人員每天24小時值守。（警方供圖）

　　“有事撥打110”已經成為人們的思維定式，現在甚至演變成“沒事也打110”。近日，諸城市石橋子鎮一名男子酒后心血來潮耍威風撥打了110報警電話揚言要殺人，最終，該男子被諸城警方以涉嫌虛構事實擾亂公共秩序依法予以行政拘留。記者了解到，騷擾報警等行為屬違法，情節嚴重將受刑罰，警方提醒廣大市民，要將最寶貴的警力留給真正需要幫助的人，不要將撥打110當做兒戲。

　　男子任性打110稱要殺人

　　2014年12月28日晚9時許，諸城市公安局110報警服務臺突然接到一個報警電話，電話中的男子聲稱要殺人。接到報警后，民警一邊勸導該男子，一邊迅速查找報警人的位置。最終，民警得知他是在諸城市石橋子鎮某村打的電話。諸城市公安局石橋子派出所民警迅速趕到現場，并最終找到了該男子。

　　經詢問民警了解到，該男子姓肖，今年32歲，是諸城市石橋子鎮人。當晚，他與朋友聚會多喝了幾杯，酒后無聊便想打電話耍耍威風，于是便打110報警電話揚言要殺人。經過民警批評教育，肖某認識到了自己的錯誤，表示以后再也不會謊報警情。目前，肖某因涉嫌虛構事實擾亂公共秩序已被諸城警方依法行政拘留3日。

　　接警員接警常遇到報假警

　　記者了解到，像這種謊報警情的案件，在接警過程中經常遇到，“接到的每一個報警電話，我們都會把它當成有效警處理 ，可大可小的事情，我們都把它當成大事來處理。因為每一個報警，可能都關系到群眾的生命和財產安全。”110指揮中心接警員告訴記者，這是他們作為一個接警員的職業準則，時時刻刻都在大家心里牢記。接警員告訴記者，像這樣謊報警情或者無緣無故被罵的情況，已經數不清有多少次了。

　　“前幾天有人打110稱手機停機了，要充話費，讓我們哭笑不得。”接警員說，110是警方快速處置警情、為民服務的重要方式之一。市民遇到突發事件、遭到侵害或需要幫助時，撥打110一定要如實、客觀地陳述情況，不要虛報、謊報警情、夸大事實，否則會造成警力浪費，或導致真正需要報警的人無法打通110。“我們想在這里提醒廣大市民，不要惡意撥打110，請將最寶貴的警力留給真正需要幫助的人，這樣在每個人真正需要110幫助的時候，才能得到及時的救助。”110指揮中心主任王培彪說。

　　謊報警情等屬違法行為

　　目前110報警服務臺是民警24小時值守，受理的范圍有三類：一類與違法犯罪有關的報警，比如說刑事治安事件，還有危及到人身安全，社會公共秩序的群體性事件。第二類，是自然災害還有治安災害事故的緊急救援。第三類，是緊急情況下的一些求助，比如自殺、墜樓、溺水，還有老人、兒童等人員走失，還包括一些公共設施出現險情，威脅到公共安全或人身財產安全受威脅的情況。民警說，當遭遇突發緊張情況時，第一要迅速撥打110報警，“我們不建議事主跟小偷或者犯罪嫌疑人面對面周旋，這樣非常危險”。第二，可以采取輕聲或隱蔽方法，“我們現在開通了12110短信報警，您可以編輯短信發送到12110，同時可以轉發到親朋好友那幫助進行語音報警。”

　　記者了解到，按照《治安管理處罰法》有關規定，凡無事撥打110電話惡意騷擾、謊報警情的行為都屬于違法行為，情節較輕的可處5日以下拘留，500元以下罰款；情節較重的可處15日以下拘留，并處500元以上罰款；而惡意撥打110編造爆炸威脅、生化威脅等信息，嚴重擾亂社會秩序，觸犯《刑法》的，將會受到嚴懲。

　　市民要正確使用“110”資源

　　110作為應急服務的特種電話號碼，可幫助群眾解決危難問題，但少數市民法律意識薄弱，時不時打110開玩笑，“有人撥通了110不說話，有人剛撥了又掛，還有人無聊或心情不好就打110，甚至有些中小學生放學途中用路邊公用電話亂打110等。”110指揮中心主任王培彪稱，去年騷擾電話占了總報警數的三成，影響了接處警效率。

　　王培彪提醒廣大市民，在日常生活中應正確使用“110”這一社會公共資源：撥打110報案時，要保持冷靜，簡明扼要地講述案情，并保證通話清晰；確認方位越詳細越具體越好，如無需民警到場處理警情時，及時來電告知接警員撤銷警情，留下聯系方式，便于報警臺與報警人聯系；亂撥“110”電話、報假警等行為占用了有限的警用資源，有可能導致急需救助的人不能及時報警，警方希望市民正確使用“110”這一社會公共資源；對于惡意撥打110進行騷擾的，公安機關將依法嚴肅處理。

　　王培彪向社會呼吁：110是社會治安保障的生命線，是有限的社會公共資源，確保110線路暢通，把資源留給真正需要幫助的人，若確無警情不要隨意撥打110報警電話，更不可虛構警情，不要將打110當做兒戲。記者 遲海雯 本報通訊員 周顯江

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍] 本文地址：http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2491078