隔三差五幾個朋友邀在一起去飯店吃頓飯聚一聚是常事，好朋友一起菜不必多么好，互相聊一聊工作上的事情也很愜意。可是最近市民劉先生稱，跟朋友在一家飯店吃飯時點了三個素菜和一瓶便宜白酒，結賬時花費100多元，劉先生心想酒錢基本是固定的，三個素菜也不至于每道菜三十元吧。于是跟酒店服務員“算賬”，將每道菜的價格一加之后發現才五十多元，加上十幾塊錢的酒，一共消費不到70元，酒店服務員忙說“算錯了”。

　　市民要警惕賬單有“假”

　　12月12日晚上，劉先生飯后覺得無聊，便約了好朋友小趙一起聊聊天，電話中得知小趙還沒有吃晚飯，因為劉先生一個人在家晚飯時也是簡單吃了幾口，于是便請小趙去一家餐館簡單地點了三個素菜和一瓶十幾塊錢的白酒。倒滿之后便開始聊了起來，兩個人互相訴說工作中比較令人心煩的事，這頓飯吃了挺長時間，一直到十點半才結束。走的時候劉先生去吧臺結賬 ，服務員告訴他一共消費一百零幾元，說零頭不要了，劉先生接著交給服務員一百元并轉身要走，可是劉先生心想，這頓飯就跟朋友點了幾個素菜，再說這家飯店也不是什么高檔場所，也不至于一道素菜三十元吧，于是回頭跟服務員說：“不好意思，麻煩算算賬單?！?br>
　　劉先生告訴記者，服務員當時有些不情愿，不過還是按照劉先生的意思算了起來，算到最后的時候發現只有不到七十塊錢，服務員當時告訴劉先生說算錯了。不過劉先生認為服務員當時肯定是托詞，看到自己和朋友喝了一瓶白酒，認為自己的賬也記不清楚，加上那頓飯吃的時間比較長，可能引起服務員的不滿，所以在消費賬目中加了一點，“可是不管怎樣，在顧客不知情的情況下私自加費用的事情是不對的?！眲⑾壬f。

　　正規飯店一般不會弄錯

　　劉先生對記者說：那晚如果不是自己要核對賬單，那二三十元肯定是要被多收去的。不僅劉先生遇到這樣的問題，劉先生的朋友小趙表示，他前幾天也遇到類似的問題，那晚小趙喝得有點多，但是頭腦還是清醒的，算賬時候也是發現點的菜與賬目不符，算了一遍之后發現也是被多收了十幾塊錢，因為小趙一般都是在普通的家常飯店吃飯，對于菜的價格還是比較清楚的，費用稍微高一點就可以看出來。

　　小趙告訴記者：有的飯店就是那樣，看到你喝酒喝多了，認為顧客頭腦不清醒了，肆意在賬單中加收一點費用是常事。雖然最后改正過來，正常收取了費用，可是本身心情不錯的一頓飯到最后搞得心里很不舒服。

　　飯店賬單為何頻繁出錯？真的是那么容易就會算錯賬嗎？在餐飲店有過多年管理經驗的陳先生告訴記者：有的飯店、KTV 等場所有時候的“糊涂賬”并不是針對所有人，看著有些爭搶著結賬的、三五個人在一起喝高了的或者是看起來比較要面子的人結賬時都會遭遇多收費問題，因為這樣的人比較喜歡要面子，一般不會跟服務員計算消費賬目，這種情況收銀員就會“算錯賬”，一旦有消費者認真起來重新算一遍賬目的話，無非是“不好意思，算錯了”就能掩蓋過去。

　　算賬別怕“沒面子”

　　現今社會中，不僅是餐飲，在汽車或是手機的使用方面都可以看出使用者比較注重面子，買車要買大氣的，手機要用大屏的，去飯店吃飯點的菜也要多、全，為的就是面子，不過本報提醒消費者，面子雖然重要，可自己的利益同樣重要，尤其是在飯店吃飯時，現在餐館除了火鍋店需要在統一的賬單上打鉤之外，一般還是手寫點菜比較多，消費者在結賬時往往以飯店收銀員計算的金額為準，不再自己重新計算。

　　也有很多市民認為酒后算賬會讓自己以及朋友覺得“臉上無光”，在日常生活中，我們經常碰到一些類似劉先生遇到的那樣飯店會多算菜金，或者退掉的菜仍然計算在賬單內。更有甚者，賬單上的菜價會比菜單上的價格寫得高。大多數消費者都不夠警覺，即使最后核對出問題，人家一句“對不起，算錯了”之后消費者也沒轍，所以消費者在飯店內吃完飯結賬時最好還是親自算一下，別怕“傷面”，只有自己對自己的權利負責，商家才不敢“算錯賬”。

　　記者 鐘陽　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗] 本文地址：http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2483439