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"雙十二"臨近 商家促銷活動瞄準"朋友圈"(圖)

2014-12-11 10:49  來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞

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消費者正在選購一款筆記本電腦。







  近日,記者發現,各大網上購物商城便陸續展開以“雙十二購物節”、“年末巨惠”、“圣誕購物季”、“元旦購物節”等新一輪促銷活動。當然,各大實體店也不甘落后,在推出一系列的促銷活動的同時,別開生面地推出一系列創新營銷模式,各大商場、賣場客流量增加明顯。

  購物季,實體店打響促銷戰

  進入12月份,一系列節日接踵而至,“雙十二”、“平安夜、圣誕節”、“元旦”,再加上此起彼伏的周年店慶,可謂是名副其實的購物大季。

  12月9日下午,記者走訪了各大商場、電器賣場、數碼城等發現,各種促銷優惠活動已經開始,尤其是“雙十二”等節日價格優惠更是非常吸引人的眼球,賺足了人氣。據了解,自“雙十一”過后,客流量出現短暫而又劇烈的下降,價格也逐漸回歸。不少消費者向記者反映,“雙十一”剛剛過去不久,該買的差不多都買了,不該買的也因為一時沖動買了,而且這里面還有很多問題,像退貨、送貨服務不到位等,因此表示對即將到來“雙十二”興趣不如以前。與此同時,目前各大實體商場的客流量出現明顯回升,據蘇寧電器劉店長介紹,客流量比一周前增加了10%~20%左右,價格也降低了10%左右,同時,各商家也已經紛紛打出“雙十二”的優惠活動,除了贈品之外,價格優惠幅度可達到40%。

  “朋友圈”成新營銷模式

  近年來,隨著電子商務的突飛猛進 ,實體店傳統的營銷模式已不再吸引人們的眼球,面對日益嚴峻的銷售壓力,營銷模式創新勢在必行。據了解,隨著“微信”在手機客戶端的進一步普及,“掃一掃”似乎成了人們的一種習慣。因此,不少精明的商家都不約而同地把視線瞄準了“朋友圈”,悄然做起了圈里的“熟人”生意。據了解,在和平街與人民路處一家大型購物商場 ,在“雙十二”當天將推出“員工、家屬內購專場”活動,憑券入場 ,場內商品價格超低,消費者獲得入場券的模式可以通過商場內部員工及其親屬,可以通過掃微信,也可以購物滿一定額度之后獲取。這種針對“朋友圈”促銷新模式令人耳目一新,極大地引起了消費者的關注。

  9日下午,記者走訪了利群諸城商廈、利群超市 、利群購物廣場等大型商場 ,發現店鋪墻上處處張貼著自己的微信二維碼,有很多新客戶會停下來“掃一掃”。“目前,我們商場的微信里有5000多個好友,有自己的同事、親戚朋友,也有商場的粉絲,每個人又有他們各自的“朋友圈”。我們每天專人發布各種促銷信息和生活資訊等,她們都主動分享給她們各自的朋友。”利群諸城商廈副總經理綦佳告訴記者,“如此一來,銷售量和銷售效率都大大提高了。最重要的是,這種輻射式的圈子效應正是‘朋友圈’營銷最大的魅力所在。”

  “我每天上班前的幾分鐘,還有交接班的空閑時間都會瀏覽一遍‘朋友圈’,這都成了一種習慣了,除了看看新鮮事,也看看哪個商場有沒有打折,有沒有團購活動,可以說,“朋友圈”就像一個購物導航,快捷又安全。”正在某商場購買午飯的李女士說。

  “‘朋友圈’大多數是熟人,通過這個平臺,既可以交流感情,又可以分享信息,因此,大家對各種信息的接受度和信任度還是比較高的,更重要的是可以進行互動,對一些好的商業行為,我們可以簡單的評論,甚至點個贊,當然,對于一些不好的行為,也可以提出意見。”某數碼港經理李先生說。

  與此同時 ,記者還發現,很多商場內部在不同的樓層上引進了兒童綜合體驗消費店、兒童游樂園、餐飲、卡拉OK等娛樂場所,“朋友圈”內的消費者可以享受到特別優惠,內部員工甚至可以將自己的孩子放在“游樂園”里,自己照常上班。娛樂休閑、購物、托管等方面的互動對接,讓整商場熱鬧起來,客流量明顯增加。

  電器賣場線上下單線下體驗

  9日下午,記者還走訪了各大電器賣場。“空調、冰箱、彩電等電器價格高,體積大,‘網購’的話,不能進行現場觀察和調試,自己去賣場選購的話,浪費時間不說,對產品的各種性能和客戶評價又不能充分了解。”正在和平街上一家電器專賣店選購空調的王先生說。

  “今年以來,我們賣場推出了新的消費理念,線上下單、線下體驗的消費模式,也就是說,消費者可以在線上充分了解產品功能和評價并下單訂購,然后直接有目的地到實體店內進行體驗,體驗后直接派送交貨。經過‘雙十一’的驗證,這種模式還比較受歡迎。為了做好‘雙十二’的銷售服務,從上周起,我們在賣場內設置了休息區、產品體驗區,游戲休閑區等,賣場內熱鬧了起來,銷售業績自然會有所上漲。”和平街與人民路交叉處電器賣場店長劉先生介紹說。

  文/圖 記者 鄔勇

(來源:半島網-半島都市報) 本文地址:http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2482229

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