經過幾天等待,不少市民已收到了“雙11”快件 ,而真正的快遞高峰將于節后一個禮拜左右來臨。11月17日,圓通 、百世匯通、申通 、順豐等快遞企業均表示,從當天中午開始 ,到達快遞量激增 ,超乎預期,迎來了首個小高峰,業務處理壓力雖然大增,但是還未出現爆倉的現象。“今年的情況跟去年差不多,平均每個快遞員每天最少送件400個。”高密中通的工作人員表示。快遞數量增多,高密民警提示,收發快件時要提高警惕,避免遭遇不必要的損失。
據業內人士分析,從以往的經驗來看,快遞企業至少還需要1周的時間進行消化,才能回歸正常的配送節奏。為避免市民在收發快遞時遭受損失,高密市郵政部門結合日常的市民投訴,梳理了幾條注意事項,提醒市民留意。“務必選擇正規快遞公司提供快遞服務。為確保用戶權益,應選擇具有快遞業務經營許可證、營業執照等經營資質的快遞公司或營業網點。”郵政工作人員提醒道,“用戶往外寄快件時,務必準確填寫快遞運單上的收、寄人地址、姓名和聯系電話,同時確保電話暢通,以便聯系;如寄遞貴重物品,務必要進行保價;用戶不能本人簽收快件時,務必告知快遞員事由及代簽關系,避免后期出現糾紛難以維權”。
據介紹,“雙11”期間,快遞收、派件數量急劇增長,如非必需品,用戶可盡量避開快遞業務高峰時段網購或寄遞快件 ,以免影響使用。
為了避免市民在收發快遞時遭遇不必要的損失,預防快遞詐騙。高密民警提示,在能夠接收到網購商品的前提下,提倡用化名和不詳盡的地址(或者定點領取)隱藏個人信息;對昂貴商品交易要特別警惕;注意驗單,簽收時仔細核對;堅持當場驗貨。有不少騙子會想法子鉆空子,在快遞單上打印“先付款后開箱”,一旦有人質疑,他們就以“我們要賠錢的”,或者給出“公司電話”求證等方式敷衍了事。
因此消費者在購買貨品時最好了解快遞公司的驗貨程序,萬一選擇了“先付款后開箱”的,則要求快遞員留在現場,當場開箱驗貨。當然,如果市民購物時選擇網上銀行或支付寶交易,這類“飛單”騙子將無空子可鉆。收完貨后,包裝箱外的快遞單包含有個人大量基礎信息應及時銷毀;萬一遇騙,市民應保存好相關資料,第一時間與賣家取得聯系并及時報警。
記者 李奇 黃蘭蘭
(來源:半島網-半島都市報)
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