申通快遞李先生為了送件連午飯都沒吃。
隨著“雙十一”以近600億銷售額的業績圓滿落幕,快遞行業也迎來了一年中最忙的時候。記者從諸城多家快遞公司了解到,從13日開始,正式進入“雙十一”快遞派送高峰期,15日 、16日兩天是到達快遞派件最高峰,業務量比平常翻了一倍多。有業內人士稱,目前諸城的快遞行業競爭激烈且對網購的依賴程度非常高,“雙十一”對于快遞企業來說,巨大的業務量在某種程度上也能推動快遞業的迅速轉型升級。
“雙十一”圓滿落幕,作為“雙十一”線下最重要配套設施的“快遞小哥”,最忙碌的高峰期時刻卻在15日、16日這兩天。15日中午,記者在丹桂軒小區遇到了申通快遞的快遞員李先生,他正忙著把丹桂軒小區內的快件分揀出來,準備上樓送件。
“現在每天一睜眼就是送件 ,15、16日兩天會是‘最高峰’,所以送件之前腦子得有張‘地圖’,要提前算出怎么送最省時,把快件按順序裝好。今天沒吃午飯就過來加班派件,一天需要一百多個快遞貨物,任務量比平常翻了一番。”李先生告訴記者:“現在正好是午休時間,下班回家的市民會抽空上網查詢物流信息,現在都擔心‘雙十一’的快件太多不能及時收到。我們干快遞這一行的必須爭分奪秒,為了能夠爭取回一點時間,等收件人的時候,還要與其他幾個收件人聯系,平均五分鐘左右送一個件吧。”
李先生對記者說,他從上午開始派件 ,一直忙活到12點多,快件才送了不到一半?!耙患?,有些需要挨個爬樓送到家門口,還要忙著取件,一直到現在忙得連口飯都沒吃,水都顧不上喝?!崩钕壬嘈χf,送完丹桂軒小區的快件,接下來他還要立即返回分揀中心繼續取件。“電商忙碌的時候也是我們快遞員賺錢的時候,累是累了點,但是同事們都盼著這個時候。”李先生說,“太忙的時候不能回家吃飯就只能在外面簡單吃點快餐然后繼續上路?!?br>
一家快遞企業負責人告訴記者,對于快遞員而言,工作有嚴格的時間考核機制,每件包裹到快遞員手里之前都要掃描代碼,掃碼完成后開始計時,快遞員必須盡快將掃完碼的快件送至買家手中,公司會全程監控著快遞員的進展情況,這都是與快遞員業績和工資掛鉤的,所以每一個快遞員都異常忙碌。
今年沒有出現爆倉現象
面對巨大的派件量,大大小小的快遞公司都進行了提前準備。記者從諸城市多家快遞公司了解到,“雙十一”之后的幾天時間里,諸城市的多家快遞公司每天的快件派送量出現了直線上升的趨勢,隨著市民網購的商品集中到來,15日、16日迎來全年的快件量最高峰。與往年相比快遞公司爆倉現象并沒有出現。15日當天記者走訪順豐、申通、韻達等多家快遞公司發現,快遞公司物流中轉較為平穩。
“今年為了保證‘雙十一’期間快件的正常中轉,所有快遞公司都增派運輸車輛,新增了人員,保證‘雙十一’期間的高峰量可以平穩度過。盡管快遞任務量比平時翻番但還沒有出現爆倉現象?!币患铱爝f公司的負責人說。
記者從山東省郵政管理局統計數據發現,截至13日15時,我省主要骨干快遞網絡累計產生的收派總量為488.2萬件,較去年增長25.7%,其中收件量252.13萬件,派件量236.07萬件 。據了解,電商業務能占到快遞業務的六七成。今年的快遞旺季主要集中在電商促銷節日和圣誕節,以及2015年元旦和春節前夕(2月18日),共計104天。對于快遞企業來說,都希望緊緊抓住“大客戶”,特殊客戶在雙十一期間都有專門的工作人員上門取件。
快遞行業過分依賴電商
記者采訪快遞企業了解到,“雙十一”雖然讓電商賺得盆滿缽滿,但對于快遞企業來說,未必也能“盆滿缽滿”。有快遞企業負責人告訴記者,在“雙十一”興起的這幾年里,快遞企業在“雙十一”中賺的利潤不斷降低,甚至還出現了虧損。“快遞企業競爭太激烈,利潤不斷在降低,人工等各方面成本卻在飛速上漲,目前各大快遞企業陷入了以價換量來搶市場的怪圈?!?br>
業內人士分析,電子商務已成為快遞業發展的巨大推動力,快遞業大部分業務量由電子商務牽動完成。但是目前國內的快遞行業對網購的依賴程度非常高,各大快遞企業的服務內容高度雷同,在跟電商的博弈當中,快遞企業明顯處于弱勢地位。
盡管對于目前的快遞企業來說,“雙十一”有“虧本賺吆喝”的無奈,但因為電商件占據了目前市場上的絕大多數快件量,因此誰都不愿意放棄市場份額。業內人士表示,“雙十一”對于快遞企業來說,既是機遇也是挑戰,巨大的業務量在某種程度上也能推動快遞業的迅速轉型升級。
文/圖 記者 王清凱
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]
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