借記卡收費項目相對固定。
說到銀行卡收費,公眾的第一反應多集中在“信用卡年費”、“短信服務費”、“小額賬戶管理費”、“ATM 跨行跨境取款”等。如果你使用銀行卡,將有可能遇到哪些收費項目?各家銀行的收費標準是否相同?銀行在同業競爭中有哪些收費減免?記者就此開展了調查。
銀行卡收費屬市場調節價 目前,銀行卡包括借記卡和信用卡兩種類型,從發卡量和人均持卡數看,其已深度嵌入公眾的金融生活。據統計,截至2013年年末,全國累計發行銀行卡42.14億張,全國人均擁有銀行卡3.11張。如此數量龐大的銀行卡,究竟如何收費?據了解,銀行服務價格分為政府指導價、政府定價、市場調節價三類,銀行卡收費屬于市場調節價范疇。具體到各家銀行卡的收費情況,從記者調查的5家國有商業銀行和幾家股份制商業銀行看,各銀行具體項目雖有所差別,但正在執行的收費項目總數已超30項。其中,借記卡收費項目的數量相對固定,信用卡收費項目則種類繁多,且費用相對較高。
借記卡收費項目相對固定 記者對比各家銀行服務價格發現,借記卡收費項目一般分為柜面業務、ATM 業務、賬戶費用、境外服務四類,如借記卡年費、調單、外匯兌換手續費等,項目相對固定。“一般來電查詢ATM 取款費、ATM 轉賬、小額賬戶管理費的比較多”,某國有商業銀行客服人員表示。從調查情況看,不論國有大型商業銀行還是股份制商業銀行,境內ATM 跨行同城取款均為每筆4元,境內ATM 跨行異地取款則在每筆4元的基礎上,再加收一定數額的異地通存通兌手續費。ATM 轉賬收費標準則各有不同。
銀行卡里不存錢,或者存放金額很小且幾乎不使用,是否也需繳費?“小額賬戶管理費之所以常被‘吐槽’,主要是信息不對稱,很多人不清楚收費規則”,某國有銀行的業務人員說,如果每季度日均卡余額不足300元,銀行會收取小額賬戶管理費,每季度3元。“收費依據是,銀行日常賬戶管理、系統批量處理、計算日均余額等都需要成本。”
信用卡收費項目繁雜 據了解,與借記卡相比,信用卡收費顯得有些“高大上”。除了年費,根據記者統計,信用卡的基本費用還包括滯納金、超限費、分期付款手續費、特殊設計卡片工本費等。盡管信用卡收費種類繁多,但年費仍是消費者辦卡時的第一道“心理防線”。為了吸引、爭奪客戶資源,“免年費”也成為銀行吸引客戶的利器。某商業銀行的大堂經理介紹,如果現在辦信用卡普通卡,首次不收年費,每年刷卡6次則免下一年年費。
某國有銀行客服人員也向記者表示,“如果是和該銀行簽約開代發工資、退休金、醫保、住房公積金的賬戶,現在辦理個人信用卡普通卡免年費;如果沒有上述合作,客戶在用卡年度內,本外幣賬戶當年累計刷卡消費達 5筆或5000人民幣,也可減免主副卡本年度年費”。此外,為了增加微信銀行等新渠道的客戶黏性,不少銀行以微信銀行為陣地開展“讓利”。“和信用卡綁定后,一卡通余額查詢、信用卡賬單查詢可直接在微信上操作,不收費用,之前這些業務屬于短信通知收費項目。” 文/圖 本報見習記者 黃蘭蘭
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]
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