窗口延時服務將為市民提供方便。

　　周一到周五想辦理與公安部門相關的手續但又沒時間，從10月22日起，即墨市公安局正式推出便民服務十項措施，其中明確要求公安部門對外服務窗口實行周六上班制度，作息時間與正常上班日相同。記者從此次出臺的便民服務措施中獲悉，今后多項服務的辦理時限相比之前也大大縮短。

　　周六上班，要辦事兒更方便

　　“此次推出便民服務十項措施，明確要求窗口單位延時服務。”即墨市公安局指揮中心副主任袁久志介紹，自10月22日起即墨市公安局便民服務十項措施正式實施，其中要求在派出所戶籍窗口、法醫門診、違法犯罪記錄查詢、交通違法處理、車駕管大廳等對外服務窗口及治安、消防、邊防等單位承擔對外服務職能的崗位實行周六上班制度，作息時間與正常上班日相同。

　　“很多上班族周一到周五沒有時間辦理一些證件或手續，請假也不好請，實行周六上班制度就能很大程度上為這部分群體帶來方便。”袁久志說，在周六對外服務窗口上班的基礎上，要求這些窗口對已經在窗口等待的辦事群眾，除需上級部門網上同步審批才能辦理的業務外，工作人員應在辦理完畢后方可離開崗位，不得以下班時間已到等理由拒絕受理，當天的事情必須當天辦結。

　　出入境大廳周六專辦特需業務

　　記者了解到，十項便民服務措施正式開始實施后，即墨市出入境接待大廳將周六定為“周六愛心助民工作日”，每周六專門為即墨本市學生、老年人、殘疾人等特殊群體或急需出國(境)就醫、奔喪等特殊情況群眾預約辦理普通護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等出入境證件業務。

　　而這一規定實施之后，對普通市民和旅行社來說都是好消息。“以前上午來辦證，有時候會趕上民警中午到了吃飯時間，就得等到下午再辦。”青島聯合假日國際旅行社總經理何軍紅說，現在不少老年人、學生都會抱團出去旅游，但是光通過正常工作日來辦理的話量比較大，跟普通市民擠在一起，但是周六專門為這部分群體辦證之后就會減少旅行社不小的壓力。

　　多項服務辦理時限縮短

　　記者獲悉，十項便民服務措施實施后，多項服務的辦理時限也大大縮短，像辦理省內“夫妻投靠”遷入落戶，審批時限由15個工作日縮短至10個工作日；通過法醫門診受理的一般傷情鑒定委托，對符合程序、材料齊全、可以出具鑒定書的，將出具鑒定書的時限由青島市公安局規定的10個工作日縮短為7個工作日；公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查，符合法定條件的，可以與驗收合并申報，審批時限由法定13個工作日縮短至9個工作日。

　　此外，公安部門自10月22日起對長期有病臥床人員、行動不便老年人和殘疾人等有特殊情況、無法到派出所申請辦理居民身份證的，轄區派出所自接到申請之日起，5個工作日內登門辦理。

　　市民報警或求助不得推諉

　　記者了解到，在十項便民服務措施中明確規定實行“ 首問負責制”。“不管是不是在你的管轄范圍內，只要群眾有報警或求助必須由首先接處警的單位先行受理，再按管轄權流轉辦理，不得以任何理由推諉。”袁久志介紹，市民到公安機關辦事、咨詢的，首次接待群眾的民警為第一責任人，對于不屬本人職責范圍的事項，應負責將辦事群眾送到或指導其前往責任崗位和責任人。

　　如果違反此規定，第一責任民警會受到批評，情節嚴重的會受到嚴肅處理。此外，自10月22日起，在即墨市范圍內，如果市民個人取款在20萬人民幣以上、單位取款50萬人民幣以上 ，可以撥打110預約警力護送，確保資金安全。 文/圖 本報記者 賈廣鵬 通訊員 張立華

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜] 本文地址：http://jimo.bandao.cn/news.asp?id=2466577