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消費(fèi)者購車前要做足功課 了解車型配置三包政策

2014-08-14 10:40  來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機(jī)看新聞

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車輛配置,驗明正身很重要。



  “明明是輛減配車,價格卻沒有便宜,還是按高配車價格賣,要不是提前做了功課,還真不知道這么多事。”近日,市民宋先生選購汽車時遭遇了這樣的情況,他在專賣店看上某品牌汽車,當(dāng)時銷售人員跟宋先生說這款是高配的,宋先生在體驗時發(fā)現(xiàn)該車缺少了一項求助功能 ,由于關(guān)注了這款車很長時間,宋先生對此款車的配置非常了解,便向銷售人員咨詢,銷售人員告訴他該車為廠家的首批車輛,現(xiàn)車都是這樣的配置,最終,宋先生通過4S店預(yù)訂了一臺配置完善的車輛。

  購車前做足功課

  “要不是關(guān)注這個車很長時間,對車輛的各個配置有了了解,差點(diǎn)就被銷售人員忽悠了。”宋先生告訴記者,由于購買的是第一輛車,他和朋友通過網(wǎng)上的車型對比,對車輛的配置非常熟悉,正是由于做足了功課,宋先生享受到了應(yīng)有的服務(wù)。“車輛配置和服務(wù),該有的就應(yīng)該享受,很多減配的或者低配車改成高配車賣的事兒太多了。”

  “購車前一定要把擬購車型的各種配置了解清楚,提車前要仔細(xì)查驗;謹(jǐn)慎購買預(yù)訂車,最好購買現(xiàn)車;對經(jīng)營者的各種承諾,購車前一定要了解清楚,不要被花言巧語所騙,最好簽一個詳細(xì)的購車合同,一旦發(fā)生糾紛,便于維權(quán)。”高密市消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)工作人員提醒。

  低配車增加配置變身高配車

  為什么會出現(xiàn)減配或低配車變高配車的情況呢?據(jù)北京現(xiàn)代高密佳恒4S店的銷售經(jīng)理滕炎軍介紹,一般4S店都是以預(yù)售方式將低配車變身高配車銷售的。“很多車輛都是廠家通過市場消費(fèi)者的預(yù)定 ,將不同配置的車輛分批生產(chǎn)。針對不同人群進(jìn)行減配或增配,一些4S店便會通過在低配車上增加一些配置,使低配車變身高配車,其中利潤非常可觀。”

  三包服務(wù)要明了

  《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡稱汽車“三包”規(guī)定)自2013年10月1日實施后備受社會各界關(guān)注,但在采訪中,不少消費(fèi)者對于三包服務(wù)政策不是很熟悉,消費(fèi)者在購買車輛時也要了解汽車品牌的“三包”服務(wù)項目。記者了解到,汽車“三包”規(guī)定,在開具發(fā)票之日60天內(nèi),以及行駛3000公里以內(nèi),在這樣的條件下,發(fā)生了四類典型故障,包括轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏。發(fā)生這些情況,不計次數(shù),只要出現(xiàn),就應(yīng)該進(jìn)行更換或者退貨。因為發(fā)動機(jī)或變速器的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)或變速機(jī),這種情況也是不計次的。

  文/圖  記者 單小東

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜] 本文地址:http://gaomi.bandao.cn/news.asp?id=2443603

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