諸城市公安局出入境管理科送證上門（資料圖片）。

　　本報(bào)訊(記者 遲海雯 通訊員 侯連國(guó)) 近年來(lái)，針對(duì)轄區(qū)出入境需求猛增的形勢(shì)，諸城市公安局出入境管理科結(jié)合工作實(shí)際，主動(dòng)順應(yīng)群眾的新期待、新要求，開(kāi)通四條“綠色通道”，不斷完善便民利民舉措，多渠道、多方法、多角度服務(wù)群眾，提高群眾滿意度。

　　開(kāi)通假日“綠色通道”，貼心服務(wù)返鄉(xiāng)群眾。在認(rèn)真研究出入境辦證規(guī)律，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)通周末及長(zhǎng)假“綠色通道”，竭力舒緩特定時(shí)段辦證高峰。近兩年來(lái)，僅春節(jié)、“五一”、“十一”三個(gè)重要節(jié)日，出入境管理科接待辦事群眾8000余人次，辦理出入境證件突破6000余件次。

　　開(kāi)通應(yīng)急“綠色通道”，全力配合突發(fā)事件處置。近年來(lái)，諸城市公安局出入境管理科先后通過(guò)應(yīng)急“綠色通道”妥善處置多起突發(fā)事件，為近數(shù)百名因緊急事務(wù)需辦理出入境手續(xù)的人員和國(guó)內(nèi)外企業(yè)，贏得了時(shí)間。

　　開(kāi)通科技“綠色通道”，積極回應(yīng)群眾便捷化需求。進(jìn)一步打造“出入有境、服務(wù)無(wú)境”警務(wù)品牌，樹(shù)牢“感情+責(zé)任”理念，運(yùn)用“傳統(tǒng)+網(wǎng)絡(luò)”模式，推行流程引路、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印、網(wǎng)上預(yù)受理、排隊(duì)叫號(hào)、窗口刷卡的“一條龍”服務(wù)新舉措。今年以來(lái)，出入境管理科共制作簽發(fā)出入境證件3200余本，超過(guò)往年同期36%，轄區(qū)群眾的出入境需求得到全面滿足。

　　開(kāi)通外管“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)護(hù)企促商模式轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，對(duì)涉外納稅骨干企業(yè)實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)及特事特辦。今年以來(lái)，先后走訪外企及涉外單位 86家 ，直接一對(duì)一涉外服務(wù)169件次。不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)視角，把每年的節(jié)會(huì)服務(wù)作為重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行部署，去年以來(lái)年為國(guó)內(nèi)外客商、參會(huì)代表及隨行人員直接服務(wù)達(dá)900余人次。

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