5月4日，記者從青島交運西海岸分公司獲悉，隨著天氣轉暖，五一期間出外游玩旅客越來越多，該公司在小長假期間多措并舉，順利完成五一交通運輸保障任務。據悉，節日期間，交運西海岸汽車總站共發送旅客25萬余人次，加班75班次，城鄉公交運行1100余班次，各項數值創西海岸汽車總站新高。

　　60余部車輛作為機動運力

　　據了解，為了保障節日期間旅客出行交通便利，交運西海岸公司配備了60余部車輛作為機動運力，確保旅客節日期間走得了、走得好。為了避免乘坐城鄉公交居民在西海岸汽車總站等候時間過長，交運西海岸公司對城鄉公交線路根據客流情況采取加密班次、縮短發車間隔、抽調公交車等不同方式，盡最大努力確保旅客安全、順利回家。據悉，五一期間，從西海岸汽車總站始發的10條區鎮公交運行1100余班次，發送旅客25萬余人次，創西海岸汽車總站新高。

　　30余名志愿者節日期間服務

　　采訪過程中記者了解到，交運西海岸汽車總站創全國首例公交進車站發車模式，客流量大、人員復雜、運營時間長，怎樣為旅客提供更便利、更優質的服務，是西海岸汽車總站面臨的難題。“為了提升車站服務，加強車站管理，交運西海岸公司對全體站務員進行業務培訓，使其全面掌握公交線路最新信息，及時為乘客解答難題。同時，交運西海岸汽車總站還安裝了適用各種手機型號的手機充電站，以后還將逐步完善車站其他功能，為旅客提供更便利的服務。”西海岸汽車總站工作人員表示。

　　據悉，由于節日期間旅客較多，交運西海岸公司還安排了 30余名志愿者進行志愿服務。有的負責在進站口為旅客引導方向，有的負責旅客排隊安檢，有的負責候車旅客排隊上車等。正是由于他們的辛勤努力，整個候車大廳秩序井然。

　　文/圖 記者 周晉華

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜] 本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2406686