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半島網3月13日消息 3月13日上午10時許,交運溫馨旅游公司調派至黑龍江省哈爾濱市呼蘭縣接21位青島某建設集團建筑工人返青復工的“返崗直通車”平安抵達建筑工地。此次任務往返共經歷4天3夜70多個小時,跨越魯、冀、遼、吉、黑五省奔波2400多公里。
駕駛員幫助乘客搬運行李
因此次任務路程長、時間久,公司綜合考量后調派兩位經驗足、水平高、服務好的綜合素質過硬的駕駛員參與此次任務,并對車輛進行嚴格檢測,確保人、車的安全無隱患。公司在車廂內配備了口罩、消毒液、測溫槍等防疫物品并在此基礎上配備充足的備用防疫物品以保障全程防控工作的順利開展。
為了保障任務能夠按照預定時間順利開展,兩位師傅在確保行車安全與嚴格防控的前提下,減少個人吃飯等時間,全力趕路,4天時間師傅們吃了9頓泡面,并把自己帶的“好吃的”送給了沒有帶夠飯的乘客。受疫情影響,當地住宿是難題,找到旅館后駕駛員師傅先幫助乘客們辦理入住手續并做好萬一沒有房間自己在車上睡一晚的準備。
盡管面對防控工作駕駛員師傅們嚴格、嚴肅對待,但始終堅持“隔離病毒不隔離愛”的原則全程暖心服務乘客,面對乘客提出的各類問題及要求,師傅們耐心給予解答與解決,面對暈車、勞累、煩躁等乘客,駕駛員師傅更是用耐心、熱心與真心給予乘客更多的關注與關心,這也是到達目的地后有多位乘客向駕駛員師傅連連鞠躬致謝的原因。
車輛平安抵達工地后,車門開啟的同時車廂里傳出乘客們的感慨:“終于回來了,師傅們辛苦了,謝謝你們!”這是乘客們下車前紛紛對兩位駕駛員師傅表達的感謝之意。而那一句“感謝你們回來參與建設我們美麗的青島,平安把你們接回來是我們的職責,一點也不辛苦”架起了“企業復產我來保駕,工人返工由我護航”的“暖心橋梁”!
任務圓滿完成后,公司接到此次任務企業負責人的電話,來電對公司給予的大力支持與幫助表示感謝并對兩位駕駛員師傅全程的暖心、安全、優質的服務進行表揚。
交運溫馨旅游公司堅持“南征北戰”地助力各企業復工復產,展現出“一路艱辛卻也一路情”的溫馨畫面,更彰顯了公司對企業和乘客們“愛之深、責之切”的使命與責任。
通訊員 馬艷秋 崔亞青 半島網記者 徐圓
[編輯: 王君莉]