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半島網3月4日消息 年過七旬的爺爺奶奶緊緊握住護士的手，不擅表達的七尺男兒向醫生深深鞠躬致敬，5歲的孩子依偎在護士阿姨身邊焦急地讓媽媽加微信……這些新冠肺炎患者出院時的場景一直在程鶴腦海中不斷重演，每一次回想她都情不自禁眼噙淚水，嘴角卻忍不住上揚。
程鶴是山東大學齊魯醫院（青島）呼吸內科的年輕護士，新冠肺炎疫情爆發之后，在大年三十，她把年幼的孩子和老人送回了老家，自己在第一時間報名去支援一線。1月29日，作為駐點指導醫療隊的一員，程鶴到青島市胸科醫院工作。
程鶴在駐點醫院對護理人員進行培訓
到達駐點醫院后，首先接到的任務是培訓應急梯隊。面對未知的病毒，落實科學的培訓是保障患者和工作人員安全的重要舉措。為保證應急梯隊一批批順利進入隔離病房，需要指導醫療隊的醫生和護士快節奏、高效率完成有效培訓，這是真正考驗醫護人員的專業知識儲備的時刻。在科主任和護士長的指導下，程鶴和隊里的同事們連續幾天加班加點做課件，圓滿完成了任務并且獲得了良好的培訓效果，贏得了應急梯隊以及駐點醫院領導的認可。
之后隨著新冠肺炎患者數量的增多，也為了保證好醫務人員工作和休息，需要不斷輸送人員進入到隔離病房工作。2月19日，程鶴接到通知進入隔離病房工作。
程鶴（中）進入隔離病房前與呼吸內科副主任劉寶義（左）、護士長谷桂芳（右）合影
進入隔離病房后，程鶴感到和想象中的還是有很大差別，也真正感受到了這里高密度和高強度的工作，熟悉工作環境、工作職責和流程，為患者輸液、霧化、測血糖、抽血氣、發口服藥、監測生命體征……這些日常護理工作看似簡單，在這里卻挑戰重重，厚重的防護服使身體變得笨重，三層隔離手套已觸摸不到波動的血管。因為患者分布在不同樓層，給患者打水、發飯、收垃圾等工作需要不斷爬上爬下，常常感到呼吸困難，必須不斷調整找到合適自己的節奏才能讓自己不停下來并做好。
脫下防護服后，程鶴布滿壓痕的臉和濕透的衣衫
留取鼻咽拭子和痰培養是風險極高的操作，也是要求精準度百分之百的技術性操作，不得有絲毫馬虎，這種操作每天都有。面對患者劇烈咳嗽和干嘔，面對他們的恐懼，程鶴耐心地指導和安慰他們，用專業知識和人文關懷向他們傳遞出積極樂觀、必勝的信念，讓他們感受到醫務人員對他們的關愛。程鶴說：“在隔離病房，但就像那句話說的一樣：隔離病毒，但不隔離愛?！?br>
在隔離病房里，程鶴經歷了太多讓人感動又難忘的事兒。一位感染的78歲的奶奶由于合并腦梗塞、高血壓和肝膿腫病史，走路腿腳不靈便，雖然肢體活動受限，但她從不找護士幫忙，不愿給護士添麻煩，什么事情都自己來。看到她顫顫巍巍的身子慢慢挪動，醫護人員更是心疼她，也都格外關心她。程鶴進病房第一件事就是跟她聊天，提醒她喝水，鼓勵她做肢體功能鍛煉。有一次夜班程鶴進到病房之后，奶奶反常的用著急的眼神看著她，問過之后才了解，原來奶奶和女兒正在通話時，手機突然斷了?！拔伊ⅠR用隔離病房里的公共手機幫奶奶聯系上了女兒，又重新接通電話聽到女兒的聲音，奶奶像小孩子似得非常開心，笑著不住的朝我點頭表示感謝。每當這樣的時候感覺自己很幸福，渾身充滿了動力。”程鶴說。
還有一對夫妻，因感染雙雙住到了隔離病房，他們的女兒不放心，想打電話聯系，但又怕打擾其他患者休息，程鶴就當起了“聯絡員”，用病房里輔助患者與家屬聯系的公用手機先把他們的治療安排通過微信告訴患者女兒，并告知她大概什么時間可以聯系父母。這些都是在正常工作之余做的，因為帶著3層手套，操作非常麻煩，常常一個字母要反復按好幾遍，錯了，刪掉，速度很慢，程鶴開玩笑說：“甚至比抽血打針還難。”看似小小的舉動，卻傳遞出濃濃的人文情懷，“這個時候我們做子女的不能在老人身邊照顧很著急，感謝你們替我照顧老人。你們身在一線，一定要好好保護自己?！边@段話是患者女兒發給程鶴的。
經過所有醫務人員的努力，隔離病房的大部分患者都非常積極配合治療，他們用不同的方式向醫務人員表達感激之情，一句句“謝謝”“辛苦了”這樣簡單的話語卻常常讓程鶴和同事們心中溫暖如春。
同樣讓程鶴感動的還有醫院、科室領導和同事們的關心?！搬t院永遠是你們強大的后盾！”醫療隊出發儀式上院領導樸實又溫暖的話讓她記憶猶新、充滿力量?！霸谀沁呅枰魏螙|西，就告訴我們！”“盼你們早日凱旋歸來！”……一句句暖心的叮囑，是院領導、黨支部、科室同事們的祝福和牽掛，特別是谷桂芳護士長，幾乎每天一個電話了解她的生活、工作和心理活動情況，擔心她手上的濕疹和晚上睡覺會冷，想辦法送來一些必要的物資，得知她的臉上壓痕越來越重，想盡辦法送來了減壓貼……
每一位患者出院時，他們不分年齡，不分性別，都以自己的方式表達著對醫護人員的感謝，讓他們之間充滿了愛。面對突如其來的新冠肺炎疫情，醫護人員們迎難而上，堅守防線，拼盡全力筑起一道鋼鐵長城，守護著人民的健康。
通訊員 馮萍 半島網記者 孫貼靜
[編輯: 王君莉]
