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半島網2月28日消息 2月26日,湖北黃岡大別山區域醫療中心7樓東病區隔離病房的公用手機里收到一封長圖感謝信。在隔離病房工作的孫曉(山東省第二批援助湖北醫療隊隊員、青島市中心醫院急救中心副護士長)把感謝信轉了出來。
患者發來的感謝信
據孫曉介紹,每個病區都配備了兩部智能手機,一部放在隔離病房,一部放在辦公區,用于內外聯系。由于個別老年人沒有智能機,病情較重,家人打電話溝通仍不放心,想看看老人,所以用病房的手機申請了微信,加病人家屬為好友,這樣老人與家屬可以視頻連線,他們視頻后家屬放心,患者安心。
通訊員 馬華 半島網記者 孫貼靜
感謝信全文如下:
感謝信
致敬愛的山東醫療隊全體隊員: 我是一名新冠患者的家屬,2月2日,我的父親被確診為新冠病毒感染,轉入黃岡大別山醫療中心南一區東7樓接受治療。
在此之前,父親一直高燒反復,我們全家人都備受煎熬。在疑似及確診初期,我的內心充滿了恐懼及焦慮,相隔千里,不僅無法在父親身邊照料,甚至無從了解他的病情發展,全家人都深感無助,甚至絕望。
初入大別山醫療中心時,我父親的病情非常危險,有時連說話都有困難,我們打電話給他他也接不到,而且我們過度詢問病情,也會給他增加心理負擔。
父親為了避免我們憂心,經常報喜不報憂,一定的醫療知識讓我們發覺,父親所說的病癥,很多相互矛盾,可能他的病情正在加重,而我們完全無法知曉……我的父親是家中的頂梁柱,許多事情他都習慣獨自承擔。父親對病情的沉默,讓我們深感無措。
在我們極度擔憂時,抱著試一試的想法,撥打了大別山醫療中心護土站的電話,希望能夠通過醫護人員了解他的病情。本來以為醫護無暇交流,沒想到護士接聽到電話后,清晰、明確、耐心地告知了我們父親的病情,還請來醫生回答我們的問題。我們問到父親的體溫、血氧指標,他們都是脫口而出,讓我們深深感受到了醫護人員的專業!和護士站交流后,我們可以想象醫療隊對每一個病人的悉心照料,感到了安心!
在之后的治療過程中,每當父親對病癥的描述令我們疑惑時,我們致電大別山醫療中心東7樓護士站,都能得到詳盡的解答。接聽的工作人員,有時候是護士,有時候是醫生,在病程和用藥方面,他們悉數告知我們家屬,讓我們在為病人準備后勤支援時,有了重要參考!對大別山醫療中心充滿了信賴。
在病程中后期,父親的病癥轉向失眠、焦慮、無食欲等心理問題,我們向醫生請教時,醫生不僅表示會為父親安排心理指導,還對我們家屬進行了心理安撫!后來我從父親那里知曉這些醫護人員,他們自己都經常失眠,很多人甚至要依靠藥物才能入眠!
在如此大的心理壓力之下,醫療隊不僅對父親醫治到位,還能有針對性地解答病人諸多疑惑,尤其是父親最初的管床醫生謝醫生,鼓勵他度過了最危險的時段,即使在康復期,山東德州市人民醫院的李新鵬醫生,依然耐心地給父親診斷、講解病癥,讓他十分感動!不僅自己對病情寬心,還積極告知了我們家屬,讓我們也放心!
住院生活上,醫療隊對我父親的關照,也像對待親人般無微不至。父親說,醫護人員每天會給自己送飯、送藥,還送牛奶和水果,董加秀主任醫生,查房之余,還給患者送牛奶、火腿腸等營養品。生活上的需求,哪怕是申請指甲剪,也第一時間送來!有一天夜里,父親失眠肚餓,凌晨2點,有位男護士幫他去找了食物,還讓他熱熱再吃,他對我們說,“很多醫護感人的,患者如家的感覺。”
近日,父親心理狀態越來越好,有了對抗病毒的信心,與我們的聯絡也意發主動了起來,他說:“山東醫護真的好,稱呼人為老師、大叔、大爺等,每次我說有什么需求,情況說了,他們就說,“好的,大爺,馬上給您辦!'”平時嚴肅的父親,緊張的心也放下了,還打趣問我們,“我有這么老嗎?”
我們家屬懸了近一個月的心,終于逐漸放松已經慢慢開始恢復工作與生活,沒想到,對于素未蒙面的醫生,可以有如此強烈的信賴,山東醫療隊通過行動,潛移默化地影響了病人和家屬,這份安全感,在當今社會都是難得的珍貴的!
在與醫療隊電話交流的過程中,我們不知道對方是誰,只能聽到他們濃濃的山東口音,這聲音于我,如今就同鄉音一般親切!!!我們問及,醫療隊是否有生活不便?如若需要物資,我們會盡力想辦法援助。山東醫生客氣地說:“我們在這里,黃網對我們的支持還是很大的!目前生活都很不錯!"山東醫療隊的爽朗與樂觀,讓我十分感動!孔孟之鄉民風淳樸、敦厚誠信,令人敬佩!
這幾日,父親通過觀察醫護人員的防護服和稱呼,逐一記錄了山東醫療隊二隊的部分醫護姓名,并告知我們,包括但不限于諸位:
謝醫生、許振偉醫生、李新鵬醫生、武雙雙護士、欒甜護士、董加秀醫生、鄧蓉護士長、張卓醫生、黃婷護士、營蕾護士、盛樂芹護士、樂天霞護士、胡萌護士、張水潔護士、岳曉萱護士、王雅麗護士、張星護土、戴靜護士、女漢子裴護士、許婷護士、日照甄瀟護士、仙女王萍護士、潘磊醫生、張曉迪護士、李魯教護士、曲夢媛護士、周靜護士、孫曉護士、唐坤護士、于醫生、賈克林醫生、呂慧護士長、邱曉慶護士、牛曉鵬護士、時海洋醫生、孫萍萍護士、辛兆紅護士、田思強醫生。
這些山東醫療隊的醫護人員,是我父親心中“救人的活菩薩”!也是我們的恩人!
如今,我的父親病情逐漸好轉,我們家人也從恐懼和絕望中走了出來。這次疫情,太多人失去親人,我們是幸運的,對于這份幸運,我們不敢開懷,因為還有太多醫護和病患依然在奮戰,衷心希望父親的這份幸運可以傳遞,父親所受的恩情能夠延續,祝所有醫護和病患都平安健康!!!早日與家人團聚!!!
向山東致敬!
感恩山東醫療隊二隊!
感恩山東醫療隊全體醫護!
感恩大別山醫療中心!
此致!!!
黃岡大別山醫療中心南一區東7樓9床家屬
2020年2月26日 [編輯: 王君莉]