?　　半島網(wǎng)2月19日消息 2020年的春天注定是不平凡的，一場突如其來的疫情防控戰(zhàn)役在中華大地全面打響，面對來勢洶洶的疫情，有人“最美逆行”，有人傾力捐助，有人自覺隔離，也有人選擇堅守在一線窗口，履行初心誓言。在全國上下開展新冠肺炎疫情防控工作的大背景下，青島平度市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳積極響應(yīng)號召，黨員干部沖鋒在前，迅速投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中，他們不似太陽般擁有萬丈光輝，卻如螢火在料峭寒冬里堅持發(fā)光發(fā)熱。

　　設(shè)身處地的“點子專家”

　　在平度市市民服務(wù)中心的大廳里，總有這樣一個身影：口罩遮住了他的臉龐，卻遮不住眼睛里流露出的溫暖，臃腫的棉衣包裹住他的身軀，卻裹不住內(nèi)心迸發(fā)的服務(wù)熱情。他便是辦稅服務(wù)廳的劉志杰，作為年輕人的領(lǐng)導(dǎo)、長輩，劉志杰亦如對待孩子般關(guān)心、叮囑窗口的工作人員：“疫情期間，中央空調(diào)停用，室內(nèi)又要保持通風(fēng)，大家一定要注意保暖，做好消毒防護工作，既是保護自己，也是保護納稅人。”

　　在平時，劉志杰就是總能為納稅人解決難題的“點子專家”，而在疫情發(fā)生期間，他更是將解決納稅人的難題放在首位，設(shè)身處地的急納稅人之所急，在疫情面前依舊選擇沖到最前線。

　　2月17日，一位納稅人打來電話咨詢需要代開約100份發(fā)票的業(yè)務(wù)是否可委托一人辦理。考慮到疫情防控期間，應(yīng)避免人群聚集，劉志杰在詢問了代開項目后，主動給辦稅人員分析風(fēng)險，并詳細告知所需材料。為了減少接觸和縮短納稅人的等待時間，劉志杰專門安排窗口人員先將納稅人信息錄入系統(tǒng)，完成準備工作，待進行到交稅環(huán)節(jié)時通知納稅人前來完成稅款繳納。

　　注重細節(jié)的“青年號長”

　　“注意通風(fēng)、消毒！”“口罩必須時刻戴著！”“不輪班的同事沒事就不要出門了。”自春節(jié)假期結(jié)束第一天上班起，青年文明號的“號長”王巖就不停的和大家強調(diào)防控細節(jié)，堅守在戰(zhàn)“疫”一線。

　　作為青年中層干部，王巖深知宣傳的力量，在春節(jié)假期，多次轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于防范新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通告》、《大力提倡網(wǎng)上辦事，避免疫情防控期集中到大廳辦事倡議書》等，引導(dǎo)納稅人選擇“非接觸式”辦稅模式。上班后，對于前來辦稅廳辦理、咨詢業(yè)務(wù)的納稅人，王巖也是主動上前給予幫助，積極指導(dǎo)納稅人進行網(wǎng)上辦稅。

　　在家里，他是父親，是丈夫，是兒子，作為家中唯一需要外出的人，他十分擔心會在上下班途中無意接觸到病毒，危害家人。將心比心，來到單位，王巖十分重視每一個細節(jié)，消毒、殺菌、通風(fēng)、防護，方方面面都不能忽視。他說，這是對納稅人負責、對同事負責，也是對辦稅人家庭的負責。

　　兢兢業(yè)業(yè)的“稅務(wù)老兵”

　　一張桌子、一臺電腦，這是江澤家工作的全部“家當”，54歲的年紀，依舊選擇將剩余的稅務(wù)時光奉獻給納稅人，堅守一線窗口，用豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗、技能知識，不變的從稅初心為納稅人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　生活在和平年代，雖不需沖鋒陷陣、殺敵衛(wèi)國，江澤家卻用點滴行動證明人生價值。他對納稅人耐心傾聽、溫馨服務(wù)；他堅守崗位、認真答疑；他日復(fù)一日的做好下班后斷電檢查工作；他每天第一個到最后一個走……疫情防控期間，江澤家并沒有因為自己年齡大而后退，他積極配合各項檢測、消毒工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。因為是騎車上下班，江澤家擔心會在路上不小心接觸病毒，到單位后，他總會認真的進行全身消毒，“疫情防控關(guān)乎每一個人，咱不能給大家添亂。”這位從稅三十多年的老稅務(wù)用認真、積極、擔當為年輕干部樹起一面旗幟。

　　做好疫情防控工作不僅僅是黨員干部的職責，更是上下同心、同舟共濟的全民戰(zhàn)爭。劉志杰、王巖、江澤家，僅僅是平度辦稅廳干部乃至全局所有稅務(wù)干部的一個縮影。這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們不會退縮、不會懈怠，我們一定會贏！

　　通訊員 徐換換  半島網(wǎng)記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]