?　　半島網2月16日消息 在抗擊疫情關鍵時期，青島平度市稅務局社保非稅科不斷拓寬線上服務渠道，為社保繳費單位和個人提供全方位線上服務，實現繳費零接觸，業務全辦理，服務更優質，助力疫情防控。

　　非接觸式咨詢。在前期社保繳費工作中，平度市稅務局社保非稅科已全面掌握全市機關事業單位社保繳費信息，建立了機關事業單位社保費繳費交流群；與人社局、醫保局、各勞保所、醫保所、財政所、銀行等部門暢通溝通渠道。疫情發生以來，社保非稅科全面啟動線上咨詢服務，安排專人盯緊微信交流群，第一時間答復群內問題，在群內公開科室人員聯系方式，加強宣傳；同時通過征納溝通平臺發送繳費說明，確保繳費人線上能咨詢，咨詢有答復。

　　某養老保險繳費人楊先生通過電話咨詢，其下月年滿60歲應該開始享受養老待遇，但本月需補繳養老保險費，若補繳不及時將影響待遇，當前疫情特殊時期又無法出門繳費，根據這種情況，平度局工作人員在了解到其未簽訂扣款協議后，指導其通過“青島稅務”微信公眾號順利繳費，保證了楊先生按時享受待遇。據統計，年后該局線上平均日處理咨詢業務十余筆，共解決問題近百筆。

　　非接觸式申報。根據疫情情況和工作要求，為方便繳費人，該局全面啟用多種申報途徑，包括電子稅務局社保費系統申報，電子稅務局（實名認證）模塊申報，電子郵箱郵寄申報等措施，實現各繳費單位零接觸、線上申報。

　　非接觸式繳費。采取多種途徑，幫助繳費單位足不出戶便捷繳費。批量定時扣款，對已簽訂三方協議且允許費批扣的單位，將于每月下旬多次實施批扣，確保各單位按時足額繳費，電子稅務局二維碼繳費，對之前采取前臺POS刷卡繳費的單位，通知其綁定銀行卡，通過電子稅務局二維碼繳費,前臺實時扣款，由繳費人線上提出需求，稅務部門前臺對已簽訂三方協議的單位進行實時扣款。目前絕大部分繳費人實現非接觸式繳納社保費。

　　通訊員 王暖暖  半島網記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]